上海陽光新能源公司質量管理中存在的問題與對策研究

目  錄

摘  要 III

一 論文概述 1

（一）質量管理概述 1

1.質量管理的定義和內容 1

2.質量管理的作用 1

3.質量管理八項原則 1

（二）公司質量管理現狀 2

1公司概況 2

2公司質量管理部門的組織架構 2

3.質量管理部門在公司的主要作用及職責 2

4.公司的質量管理模式及運作現狀 2

二 上海某質量管理中存在的不足 4

（一）管理人員質量意識薄弱 4

1.管理人員未經過質量管理培訓 4

2.重產量和短期利益，忽視質量 4

（二）一線員工素質有待提高 4

（三）公司質量標準偏低 4

（四）公司為了降低成本，忽略原材料質量 5

三 改進上海某質量管理的措施 6

（一）通過多種渠道，貫徹全面質量管理的理念 6

（二）全方位提高員工素質 6

（三）明確顧客需求，樹立質量標準 7

（四）加強原材料質量管理 7

小  結 8

參考文獻： 9

摘  要

質量管理是一組定義質量政策、目標和責任的活動，通過質量體系內的質量規劃、控制、保證和改進來實現這些目標。制造企業,以“客戶”轉變為“以客戶為中心和質量標準質量管理方面,不再生產質量管理的目標僅僅符合客戶的標準,但符合客戶標準制造,并滿足質量標準的產品,標準通過忽視制造企業的質量標準管理模式、新的挑戰和新的要求，打破了企業盲目的客戶。

為例對新能源的現狀,本文在上海的空白,公司質量管理方面,例如,公司的產品是否符合標準,滿足其客戶和市場,他們不符合質量標準。片面和利益最大化,企業和干部素質低下、拖延等問題,制定規程,并定期對培訓管理者明確區分質量標準、神話徹底貫徹質量管理理念和不足,從而解決上海的新能源,改善和優化,質量管理,以保證產品的質量,質量是一種利用經濟優勢創建高利潤企業的手段。

關鍵詞：上海某新能源 全面質量管理（TQM）質量標準