航空公司飛行員流失問題探究——以南方航空公司為例

中文摘要

飛行員作為航空公司的重要員工，目前面臨著競爭力大、流失率高等問題，因此，本文分析了南方航空公司飛行員流失的原因，如飛行員職位晉升機會有限、工資和福利極低以及飛行員管理評估體系不科學。南方航空飛行員流失的原因包括人力資源管理理念薄弱、績效激勵缺乏競爭力以及飛行員職位設置不當。減少南方航空公司飛行員的損失，從四個方面提出了防范對策，建立健全飛行員培養和選拔體系，科學規劃職業發展目標，提高飛行員的薪酬競爭力，引入多樣性保證員工福利。

關鍵詞：飛行員；員工流失；薪酬福利；薪酬

目錄

中文摘要 2

一、緒論 4

（一）研究背景 4

（二）文獻綜述 4

（三）研究設計 5

二、相關概念與理論 6

（一）員工流失概念 6

（二）員工流失理論 6

三、南方航空公司飛行員流失現狀分析 7

（一）南方航空公司簡介 7

（二）南方航空公司飛行員流失現狀 7

四、南方航空公司飛行員流失的問題及原因分析 8

（一）飛行員流失的問題 8

1.飛行員無法晉升 8

2.薪酬福利低 8

3.飛行員管理考核制度不科學 8

（二）南方航空公司飛行員流失原因分析 9

1.人力資源管理理念較弱 9

2.績效激勵缺乏競爭性 9

3.飛行員崗位設置不合理 9

五、南方航空公司飛行員流失防范對策 11

（一）建立健全飛行員培養和選拔體系 11

1.嚴把飛行員入口關 11

2.航空公司要豐富飛行員的培訓方式和培訓內容 11

3.南方航空公司要為飛行員提供充分的晉升機會 11

4.南方航空公司要完善飛行員激勵機制 11

（二）科學規劃職業發展目標 11

1.南方航空公司要為飛行員做好清晰的職業規劃 12

2.南方航空公司的機長和教員需要建立一個公平的升職加薪職業規劃工作 12

3.南方航空公司年齡較大的飛行員需要進行維穩和開發 12

（三）提高飛行員薪酬的競爭力 12

（四）引入多樣性的員工社保福利 13

六、結論 14

參考文獻 15