如何提高企業員工的敬業度

中文摘要

關于員工的敬業度的說法雖然不統一，但強調的共同點是：員工的敬業度實際上指員工在情感和知識方面對企業的一種承諾和投入。敬業員工對企業所關注的經營業績指標影響最大，包括效率、顧客忠實度、員工保留率、安全和產值。這些員工創造了一個組織的所有利潤和顧客忠實度，只有他們才能幫助公司達到它商業上的目的和成果。我們可以從不同的角度提升企業員工的敬業度，從而達到提高企業業績的目的。

一個人是否有作為不在于他做什么，而在于他是否盡心盡力地把所做的事做好，干一行，愛一行，精一行，這就是敬業。

  敬業是傳統職業道德的基本原則。敬業精神就是要求我們恪守職責，扎實、勤懇地做好本職工作。在市場經濟不斷走向深入的今天，敬業是一種職業態度，也是職業道德的崇高表現。

關鍵詞：工作積極性；敬業；滿意程度  

目錄

緒論 …………………………………………………………………………………4

一、員工積極性的重要性 …………………………………………………………4

二、影響員工工作積極性的因素分析 ……………………………………………5

（一）成就動機…………………………………………………………………5

（二）自我效能…………………………………………………………………5

（三）自我激勵…………………………………………………………………6

（四）上司對員工工作積極性的影響…………………………………………6

（五）同事對員工工作積極性的影響…………………………………………6

（六）工作激勵與員工積極性…………………………………………………6

（七）工作本身與員工積極性…………………………………………………6

三、如何提供員工工作積極性 ……………………………………………………7

   （一）培養領袖氣質、提高員工工作積極性…………………………………6   

1.對領袖氣質的定義 …………………………………………………………7

2.領袖氣質的機構構成 ………………………………………………………7

3.領袖氣質的外在表現 ………………………………………………………8

4.如何提升領袖氣質 …………………………………………………………8

   （二）團隊氛圍對員工工作積極性的影響……………………………………8

1.工作氛圍的形式 ……………………………………………………………8

2.怎樣創造一個良好的工作氛圍 ……………………………………………9

   （三）自我效能感對個人的影響………………………………………………9

1.自我效能的定義 ……………………………………………………………9

2.如何增強自我效能感以提高工作積極性…………………………………10

   （四）績效考核與員工積極性 ………………………………………………10

1.績效考核的重要性…………………………………………………………10

2.如何發揮績效考核的激勵作用……………………………………………11

  （五）采用差異化的獎勵手段調動員工積極性………………………………12

結論…………………………………………………………………………………13

參考文獻……………………………………………………………………………14