基于微信的服務(wù)營(yíng)銷探析 (4)

摘要

隨著微信的用戶數(shù)不斷增加，基于微信應(yīng)用本身的優(yōu)勢(shì)，借助該平臺(tái)開展客戶服務(wù)等營(yíng)銷活動(dòng)也成為了又一新的營(yíng)銷渠道。微信作為現(xiàn)下最活躍的即時(shí)通訊軟件，隨著其用戶數(shù)量的增多，越來越多的企業(yè)從中找到了商業(yè)契機(jī)，利用微信平臺(tái)建立自己的移動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)，提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)。本文從現(xiàn)階段微信平臺(tái)的使用狀況著手，分析微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)在未來如何運(yùn)用微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷策略提出一些建議。 

　　   

關(guān)鍵詞： 微信營(yíng)銷；微信平臺(tái)；策略    

目錄

緒論 1

一、微信營(yíng)銷的現(xiàn)狀 2

二、微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) 2

（一）營(yíng)銷成本低 3

（二）用戶群體數(shù)量龐大且真實(shí) 3

（三）精準(zhǔn)營(yíng)銷、即時(shí)性強(qiáng) 4

（四）客戶資源廣而優(yōu) 4

（五） 創(chuàng)意空間大 4

三、企業(yè)進(jìn)行微信營(yíng)銷的策略 4

（一）完善微信公眾平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)互動(dòng) 5

（三）采用微信營(yíng)銷外包形式，提高營(yíng)銷效果 5

（四）運(yùn)用法律手段規(guī)范微信平臺(tái)操作，強(qiáng)化安全管理 5

（五）建立公眾賬號(hào)打造品牌 5

（六）O2O（Online to Offline，線上到線下）營(yíng)銷模式 6

（七）區(qū)域營(yíng)銷 6

（八）主動(dòng)營(yíng)銷 6

（九）病毒式營(yíng)銷 6

（十）微信開店 6

結(jié)論 7

參考文獻(xiàn) 8