關(guān)于溫州東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)4S店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究

目        錄

一、東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)4S店的銷現(xiàn)狀分析 …………………………………………2

 （一）、東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)公司簡(jiǎn)介…………………………………………………2

 （二）、東風(fēng)日產(chǎn)4S店現(xiàn)狀 ……………………………………………………2

 （三）、溫州地區(qū)東風(fēng)日產(chǎn)4S店的營(yíng)銷現(xiàn)狀及問(wèn)題 …………………………3

二、溫州東風(fēng)日產(chǎn)4S店?duì)I銷發(fā)展策略 …………………………………………3

 （一）、市場(chǎng)營(yíng)銷促銷策略………………………………………………………3

 （二）、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平…………………………………………5

三、溫州東風(fēng)日產(chǎn)4S店服務(wù)營(yíng)銷策略實(shí)施的保障 ……………………………6

 （一）、強(qiáng)化營(yíng)銷觀念與服務(wù)意識(shí)………………………………………………6

 （二）、健全服務(wù)質(zhì)量管理體系…………………………………………………6

 （三）、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員培訓(xùn)………………………………………………7

 （四）、維護(hù)與改善當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)系……………………………………………7

結(jié)論…………………………………………………………………………………7

  

一、東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)4S店的營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

（一）、東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)公司簡(jiǎn)介

東風(fēng)日產(chǎn)，是中國(guó)東風(fēng)汽車(chē)公司與日本日產(chǎn)汽車(chē)公司的合資企業(yè)，2003年6月9日，東風(fēng)汽車(chē)有限公司在武漢舉行創(chuàng)立大會(huì)，并于2003年6月16日，成立于廣州花都。作為一家年輕企業(yè)，東風(fēng)日產(chǎn)一直秉承“人 車(chē)生活”的企業(yè)愿景，“領(lǐng)先半步”的理念和不甘平庸、勇于開(kāi)拓的企業(yè)精神，在過(guò)去十二年中取得驕人的業(yè)績(jī)和輝煌的成就；市場(chǎng)占有率由最初的十名開(kāi)外上升到行業(yè)前五，汽車(chē)4S店也從100家發(fā)展到了751家4S店（2015年12月），覆蓋了中國(guó)大陸全部省份和省會(huì)城市，并已廣泛布點(diǎn)到三四級(jí)城市。2015年，東風(fēng)日產(chǎn)終端交車(chē)量和提車(chē)量雙雙突破百萬(wàn)大關(guān)，高質(zhì)量成就“雙百萬(wàn)”跨越。歷經(jīng)短短十二年的探索與成長(zhǎng)，年輕的東風(fēng)日產(chǎn)不僅成為全年產(chǎn)銷突破百萬(wàn)輛的日系合資車(chē)企，更以全價(jià)值鏈體系實(shí)力，躋身汽車(chē)行業(yè)“百萬(wàn)俱樂(lè)部”。