電子商務模式下的網絡營銷渠道2

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電子商務模式下的網絡營銷渠道
［摘 要］電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務交往。一個具有營銷成本低，支付手段高端的電子化以及信息商品的銷售等，這些都是電子商務所具有的。“網絡營銷渠道的建立”就是利用電子商務模式下產生的“網絡整和營銷”、“軟營銷”、“網絡直復營銷”等理論。
［關鍵詞］電子商務 網絡營銷 網絡營銷渠道

 一、電子商務的概念
 按照世界貿易組織電子商務專題報告的定義，電子商務就是通過電信網絡進行的生產、營銷、銷售和流通等活動，它不僅指基于因特網上的交易，而且指所利用電子信息技術來解決問題、降低成本、增加價值和創造商機的商務活動，包括通過網絡實現原材料查詢、產品展示、訂購、出品以及電子支付等一系列的貿易活動。
 二、電子商務的特點與優勢
 1、電子商務的特性可歸結為以下幾點：商務性、安全交易、協調性
 （1）商務性
 是電子商務最基本的特性，它給網上的購物者提供了方便快捷的買賣交易的服務手段和機會。
 （2）安全交易
 在電子商務中，安全性是核心問題。對于企業，消費者安全性是很重要的，因為企業害怕黑客破壞他們的電子商務系統的安全體制，盜取客戶資料，更改用戶數據。對于消費者，他們害怕在網上交易的時候，信用卡卡號和密碼被黑客盜取。如果這些問題不能解決，不管是消費者還是企業都不會在網上進行交易的。所以要求網絡提供一個安全的解決方案，包括防火墻、防病毒保護、信息加密技術、數字簽名技術等。并發表了SSL（安全套接層）和SET（安全電子交易）等協議，給人們提供一個良好的電子商務環境。
 （3）協調性 
 商務活動是一種協調過程，為了提高效率，許多組織都提供了交互式的協議。電上商務正是在此基礎上進行的，利用萬維網通過供貨渠道將供貨商連接到客戶單上進行處理，既省去了人力、物力，又節省了時間。
 2、電子商務的優勢
 （1）計算機可以自動接收和處理信息，只需要很少的員工對內容進行整理，降低了人工成本；
 （2）網上交易不需要紙質文件，這樣就省去了很多文印成本，減少了材料郵寄的時間和費用，降低了文件處理成本；