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市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析 ——試論市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的文化環(huán)境[摘要] 本文闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷文化環(huán)境的含義、構(gòu)成要素及其重要性;市場(chǎng)營(yíng)銷文化環(huán)境的組成因素分析;文化環(huán)境的適應(yīng)與改造等。[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)營(yíng)銷 營(yíng)銷環(huán)境 文化環(huán)境市場(chǎng)營(yíng)銷文化環(huán)境的含義、構(gòu)成要素及其重要性 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)離不開對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的分析,而文化環(huán)境又是營(yíng)銷環(huán)境的重要組成部分,因此有必要對(duì)文化環(huán)境進(jìn)行一個(gè)全面系統(tǒng)的分析。文化環(huán)境的含義和構(gòu)成要素 在談文化環(huán)境之前,先談?wù)勎幕母拍睢qR克思主義的觀點(diǎn)認(rèn)為文化是人類勞動(dòng)創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。這種觀點(diǎn)是一種靜態(tài)的概括,西方學(xué)者則傾向于一種動(dòng)態(tài)的分析。 美國(guó)社會(huì)學(xué)家L ·布魯姆等人認(rèn)為文化的概念是指“在群體經(jīng)歷中產(chǎn)生的代代相傳的共同的思維與信仰方式,它是一個(gè)社會(huì)的生活方式以及適用于其成員的知識(shí)、信仰、習(xí)俗和技能。”〔1〕另一個(gè)美國(guó)學(xué)者F·R·魯特則認(rèn)為, “文化可以定義為某一特定的人類社會(huì)的獨(dú)特的生活方式,即一代又一代延續(xù)下來(lái)的獨(dú)特的思維方針、觀念、感情、信仰和行為”〔2〕。 這兩種說(shuō)法強(qiáng)調(diào)了文化是人類在行為和觀念方面的一種生活方式,比較適用于分析市場(chǎng)營(yíng)銷中文化環(huán)境的含義。 我們可以把市場(chǎng)營(yíng)銷中的文化含義表述為:人們?cè)陂L(zhǎng)期的生產(chǎn)和生活中形成的一種穩(wěn)定的生活方式,其實(shí)質(zhì)是一種精神文化。它反映在人們的日常行為(行為文化)和思想觀念(觀念文化)中,其構(gòu)成要素包括:語(yǔ)言、“身體”語(yǔ)言、教育、思想觀念、風(fēng)俗習(xí)慣與禁忌、宗教信仰等。這些因素共同組成文化環(huán)境這一整體。
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