論與兒童進(jìn)行有效溝通的技巧
家庭中親子溝通的現(xiàn)狀: 人類進(jìn)入21世紀(jì),我們的生活有了翻天覆地變化,隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來,來自四面八方的信息充斥著人們的眼睛、耳朵,現(xiàn)代的快節(jié)奏生活帶給人們的壓力也是前所未有的,對(duì)于精神生活的追求也就隨之不斷的提高。在家庭教育中,中國(guó)家長(zhǎng)與幼兒的溝通關(guān)系不容樂觀,溝通的方式、方法上還停留在上一輩人的模式中,責(zé)備、威脅、警告、挖苦是我們的常用語言,我們已經(jīng)經(jīng)歷了父母教育我們的方式,我們也同樣在延續(xù)著這樣的方式,有耐心的家長(zhǎng)會(huì)與幼兒進(jìn)行一些溝通,而一部分家長(zhǎng)和幼兒沒有溝通或不能溝通,只是單純的命令和威脅。如何正確的判斷出幼兒的心理狀態(tài)和想法,客觀有效地幫助到幼兒,對(duì)于家長(zhǎng)來說溝通技巧就成為了重要問題。 二.溝通的重要性: 幼兒是祖國(guó)的希望和未來,培養(yǎng)好我們的下一代,對(duì)于民族的強(qiáng)大有著堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)作用。家庭的教育又是這其中最關(guān)鍵的一環(huán),而行之有效的溝通技巧就成為不可忽視的問題,需要引起我們的高度重視。對(duì)于家長(zhǎng)來說,學(xué)習(xí)一些真正有效的溝通技巧是多么的重要。好的溝通技巧不僅可以建立良好的親子關(guān)系,對(duì)于幼兒的成長(zhǎng)也將會(huì)伴其一生,享用一生,對(duì)于社會(huì)的整體和諧也意義重大。態(tài)度改變一切 三.溝通技巧的闡述: 1.鼓勵(lì)孩子與我們合作 生活中,我們每天都在和孩子面對(duì)各種問題:穿什么衣服、找不到玩具、幾點(diǎn)睡覺、該洗頭發(fā)了、牛奶灑了……問題多不勝數(shù)。如何找到一種方法可以讓孩子與我們很好的配合,而又不傷害他們的自尊,對(duì)于我們將是多么的有益。我們將用一個(gè)例子解讀下面的六個(gè)技巧。 做示范:示范出正確的方法。 描述式語言:描述你所看見的或者描述問題。 提示性語言。 用最簡(jiǎn)單的詞語表達(dá)。 說出你的感受。 寫便條。 幼兒園里,小朋友們脫下鞋子準(zhǔn)備進(jìn)入游樂區(qū)進(jìn)行游戲,新來的小劍脫下鞋子(鞋子?xùn)|一只西一只沒有擺放整齊)便跑進(jìn)了游樂區(qū),這時(shí)老師發(fā)現(xiàn)了,便叫回小劍,對(duì)他一邊說一邊做出示范:“小劍,鞋子應(yīng)該整齊的擺在一起”。(此時(shí),我們應(yīng)用的是第一條´示范´),第二次,如果小劍忘記了,那我們就可以用到第2、3、4、5技巧中的任意一條,具體如下:第二條(描述:´我看到有兩只小鞋橫倒在地上´);第三條(提示:´鞋子沒有擺放整齊´);第四條(使用簡(jiǎn)單的語言:´鞋´);第五條(說出你的感受:´我喜歡小朋友整齊的擺放鞋子´)。第三次小劍又忘記了擺正鞋子,那我們可以嘗試一下寫便條的方法,對(duì)于小一點(diǎn)的孩子,我們可以把我們寫下來的語言讀給他們聽,對(duì)于不識(shí)字的孩子來說他們對(duì)此種方法有著我們意想不到的效果。 2.鼓勵(lì)孩子自立 孩子每一天都在成長(zhǎng),成長(zhǎng)的速度也是驚人的。我們的目標(biāo)是將他們培養(yǎng)成一個(gè)獨(dú)立的人,一個(gè)有著自己思想和行為的人,做著自己想做的事,成長(zhǎng)為自己想成為的人。我們可以在以下六個(gè)方面給他們提供幫助: 讓孩子自己做選擇。今天是戴紅帽子還是黃帽子,讓他們自己做決定。 盡管有時(shí)他們的決定我們是不贊同的,但也請(qǐng)尊重他們自己的決定。 尊重孩子的努力。對(duì)于孩子第一次自己拉衣服的拉鏈,請(qǐng)我們給足他們時(shí)間和機(jī)會(huì),對(duì)于他們的一點(diǎn)點(diǎn)小小的進(jìn)步,請(qǐng)給予大大的贊揚(yáng)。 不問太多問題。孩子如果想說,就會(huì)一股腦的說給你聽。 別急著告訴他們答案。 提供給他們一些可以利用的外部資源。 別毀掉孩子的希望。這里難在我們自認(rèn)為孩子們的想法太離譜了,不可能實(shí)現(xiàn)時(shí),也不要打擊他們的積極性,相信他們?cè)谏钪袝?huì)自己修正方向。 3.代替懲罰的方法 一直以來,家長(zhǎng)根深蒂固地以為懲罰是不得不用的方法,因?yàn)橛袝r(shí)孩子淘氣與執(zhí)拗起來真是極大的考驗(yàn)著家長(zhǎng)們的耐心。以致使家長(zhǎng)認(rèn)為懲罰是唯一的方法,也是沒有辦法的辦法,家長(zhǎng)們也總會(huì)有這樣的想法:不給他點(diǎn)懲罰,他總是沒有辦法記住自己的錯(cuò)誤。吉諾特博士說過:“懲罰并不起作用,從孩子的角度看他們將精力分散到如何去報(bào)復(fù)家長(zhǎng)上面,錯(cuò)失了對(duì)自己不當(dāng)行為的反悔以及思考修正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。換名話說,懲罰孩子,我們實(shí)際上剝奪了他從內(nèi)心深層對(duì)自己錯(cuò)誤行為的反省過程,而這個(gè)過程又是非常重要的。一個(gè)孩子應(yīng)該經(jīng)歷自己不當(dāng)行為所帶來的自然后果,而不是受罰。” 下面我們給出代替懲罰的七個(gè)技巧: 請(qǐng)孩子幫忙。這里主要是分散孩子的注意力,讓他們把注意力轉(zhuǎn)移到我們需要他們幫忙的事情上來。 明確表達(dá)不同意的立場(chǎng)。如果有些事情我們不能接受或者孩子的行為已經(jīng)影響到其他人,那我們就要明確的表達(dá)出我們不同意的立場(chǎng),但這里我們要說明的是我們的語言不得有攻擊性,一定注意保護(hù)好孩子的自尊。 表明你的期望。用簡(jiǎn)短的語言說出你期望的結(jié)果。 提供選擇。對(duì)于孩子,給出你認(rèn)為可行性的選擇,他們是會(huì)考慮你的建議的。 告訴孩子怎樣彌補(bǔ)自己的失誤。這是個(gè)重要的過程,幫助他們從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和補(bǔ)救的方法,也培養(yǎng)他們的責(zé)任感。 讓孩子體驗(yàn)錯(cuò)誤行為的帶來的自然后果。舉個(gè)例子,如果孩子貪玩而沒有吃晚飯,那過了吃晚飯的時(shí)間,我們便不再提供食物,讓孩子知道不吃晚飯所帶來的自然后果,這里我們?cè)趹B(tài)度上沒有懲罰的意思,只是告訴他這是他應(yīng)該承受的后果而已。 解決問題。如果孩子每次都犯相同的錯(cuò)誤,那我們就可以做下來,一起想個(gè)辦法來解決這個(gè)問題,孩子對(duì)于這樣的方式也樂此不彼。 學(xué)會(huì)贊賞孩子 贊賞不是說一些好聽的詞語就可以,重要的是我們是否真誠(chéng),真誠(chéng)的贊揚(yáng)孩子是會(huì)感覺到的。下面我們也將列出兩個(gè)技巧以幫助到我們的孩子。 描述你所看到的和感覺到的。如是孩子今天畫了一幅畫,拿來讓你評(píng)價(jià),不要簡(jiǎn)單的說出:“太美麗了,太棒了。”我們可以試著說得具體一點(diǎn),“我看到了天空中有一朵朵白云,一個(gè)火紅的大太陽,幾只可愛的小鳥,長(zhǎng)滿小草和花朵的大地。”具體的描述會(huì)讓孩子真切感覺到你在認(rèn)真的看他的畫,這種感覺讓他對(duì)自己和自己的畫更加的喜愛。
把孩子需要贊揚(yáng)的行為總結(jié)為一個(gè)詞。把孩子需要贊揚(yáng)的行為總結(jié)出一個(gè)詞傳送給他,一方面可以提高孩子的語匯量,別一方面也肯定了他的行為。對(duì)于自信心的提高幫助很大。 5激發(fā)孩子的創(chuàng)造力和誠(chéng)信精神 我們需要萬般的保護(hù)好孩子的創(chuàng)造力和誠(chéng)信精神,因?yàn)橹挥腥绱耍⒆釉谒麄內(nèi)松牡缆飞喜拍茏叩眠h(yuǎn),走得順,走得坦蕩。我們可以在以下四個(gè)方面進(jìn)行一些技巧幫助: 傾聽他們的感覺。傾聽并不是一件容易的事情,不管你認(rèn)同還是不認(rèn)同他們的觀點(diǎn),但需要我們認(rèn)同孩子們的感受,孩子的感受得到了認(rèn)同,那他們就能冷靜的想想應(yīng)該怎么做了。 表達(dá)出家長(zhǎng)的感受。可以表達(dá)出我們自己對(duì)這件事情的看法與態(tài)度。 邀請(qǐng)孩子共同解決問題,先不做任何修改。這是個(gè)關(guān)鍵性步驟,關(guān)鍵是把我們的想法都寫出來,不論好的不好的,不做任何修改的寫下來。 和孩子共同查看哪些需要保留哪些去掉,并且商定如何實(shí)施計(jì)劃。最后我們和孩子一起討論什么可以實(shí)施,什么實(shí)施起來有點(diǎn)困難,如果實(shí)施的問題,達(dá)成一致,相互提示。 6.使孩子從角色定型中解脫出來 父母如果希望自己的孩子成長(zhǎng)為什么樣的人就應(yīng)該把他看做什么樣的人。可見角色定型在孩子成長(zhǎng)中發(fā)揮著多么重要的威力作用。角色定型是一把雙刃箭,父母應(yīng)該善加利用。下面也將從四個(gè)方面提供技巧。 尋找機(jī)會(huì)讓孩子看到一個(gè)全新的自我。不管什么原因,如果孩子已經(jīng)對(duì)自己做出了一個(gè)角色定型,那我們一定要找機(jī)會(huì)幫助他們發(fā)現(xiàn)一個(gè)全新的自我,以幫助他們走出自定的角色模式。 在他人面前多多夸贊孩子做的好的方面。這是原于對(duì)他們做出努力的一種大大的鼓勵(lì),以增強(qiáng)他們繼續(xù)做下去的信心。 記住孩子那些特別的時(shí)刻。在孩子灰心失望時(shí)給予及時(shí)的充電,和他們一起回憶他們成功的事件和時(shí)刻,幫助他們找回自信。 當(dāng)孩子又按以前的方式行事時(shí),表達(dá)出你的感覺和期望。角色定型不是一朝一夕形成的,所以家長(zhǎng)也得給孩子時(shí)間從角色中釋放出來。需要時(shí)間就得有反復(fù),當(dāng)他們重回到以前的方式上時(shí),表達(dá)出我們的感覺和希望的結(jié)果即可。 以上我在六個(gè)方面進(jìn)行了闡述,我們的最終目地是要將孩子培養(yǎng)成一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,不是言聽即從的機(jī)器人。我們的目的是培養(yǎng)一個(gè)有進(jìn)取心、責(zé)任心、同情心、有幽默感,敢于承擔(dān)的人。我們要搭建一個(gè)相互尊重的平臺(tái),借助溝通的技巧保護(hù)好孩子的自尊心,讓他們的心靈不受傷害,面對(duì)困難與挑戰(zhàn)時(shí),也可以從容應(yīng)對(duì),最終成為國(guó)家的有用之才。
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