人力資源管理與企業績效的關系研究

行政管理論文編號:XZ195  論文字數:33716,頁數:42

目 錄

 1前言…………………………………………………………………………………..1
1.1研究背景……………………………………………………………………..1
1.2 研究目的和意義…………………………………………………….……....2
1.3本文主要內容和框架………………………………………………………..3
2 文獻綜述…………………………………………………………….………….…..5
 2.1 國內外研究現狀……………………………………………. . . .…………..5
 2.1.1國外學者相關研究……………………………………….……………..5
 2.1.2 國內學者相關研究……………………………………………………10
 2.2 人力資源管理是企業的重要職能活動………………………. . . .………12
      2.2.1 人力資源管理的內涵…………………………………………………12
      2.2.2 人力資源管理的角色轉變……………………………………………13
      2.2.3 戰略人力資源管理……………………………………………………13
 2.3 企業績效…………………………………………………. . . .……………14
 2.3.1 績效內涵…………………………………………. .…………………14
 2.3.2 企業績效評價指標……………………………………………………15
3 研究假設和問卷設計….. ……………………………………. .…………………17
 3.1 假設形成……………………………………………. . . .…………………17
   3.1.1 甄選招聘與企業績效的關系…………………………………………17
   3.1.2 培訓開發與企業績效的關系…………………………………………19
   3.1.3 績效考核與企業績效的關系…………………………………………20
   3.1.4 薪酬管理與企業績效的關系…………………………………………21
 3.2 問卷設計………………………………………………. . . .………………23
4 實證分析……………………………………………………. . . . .………………26
 4.1 研究樣本…………………………………………. . . .……………………26
 4.2 數據收集…………………………………………. . . .……………………26
   4.2.1 數據收集的本身的有效性和可靠性…………………………………26
   4.2.2 信度、效度檢驗………………………………………………………..27
 4.3 數據處理………………………………………………………………. . . .29
   4.3.1 描述性分析……………………………………………………………29
 4.3.2 主成分分析……………. .………………………………….…………30
 4.3.3 相關性分析……………………………………………………………32
  4.3.4 回歸分析………………………………………………………………35
 4.4 分析結果討論………………………………………………. . . .…………37
   4.4.1 描述性分析結果討論…………………………………………………37
   4.4.2 研究假設驗證結果討論………………………………………………37
   4.4.3 其他相關性分析結果討論……………………………………………38
 4.5 提高企業績效的建議………………………………….…….. . . . .………41
5 總結………………………………………………………….…. . . . .……………44
 5.1 結論…………………………………………………. . . .…………………44
 5.2 研究不足之處……………………………………. . . .……………………45
參考文獻……………………………………………………………………………..46
附錄…………………………………………………………………………………..48
附錄1：相關性分析………………………………….………………………………48
附錄2：回歸分析……………………………………………………………………51
附錄3：調查問卷……………………………………………………………………53

摘 要
 
 隨著競爭的加劇，企業需要不斷地挖掘其所能獲得的資源作為競爭優勢的來源，資金、技術等傳統資源已越來越快地為競爭對手所模仿，成為競爭優勢的可能性越來越小，而人力資源，蘊涵在員工中的知識和能力以及員工之間的關系難以被競爭對手模仿，因此成為持續競爭優勢的來源。人力資源管理是企業實現其戰略的根本,它影響著企業的生產效率、核心競爭力、客戶的滿意度、市場份額、利潤以及對資源的吸引力等各個方面。任何企業要想使自己的競爭能力最大化,都必須能夠成功地管理好自己的人力資源。
 20世紀90年代以來，人力資源是企業競爭優勢的重要來源的觀點不斷得到認同，人們就人力資源管理對企業績效的影響進行了大量的探索。早期的研究分別從不同的角度和背景進行了分析，并獲得令人振奮的發現。人力資源管理實踐與企業績效之間的關系一直備受關注。
 本文在平衡計分卡的企業績效考核指標體系下，將人力資源管理活動劃分為招募選拔、培訓等實踐活動，采用問卷的方式對西安及周邊地區部分企業的人力資源管理狀況和企業績效進行調查，獲取研究所需的資料和數據，并運用統計學中相關性和回歸分析，進一步得出企業的人力資源管理實踐與企業績效之間的關系，為企業提高績效提供建議。企業的人力資源管理部門應建立和諧的員工工作氛圍，建立員工之間良好的人際關系，加強員工培訓和激勵，注重員工個人發展，以人為本，提高企業員工的滿意度，另外管理人員應適當分權，給予員工自主性，鼓勵員工不斷的學習和創新，通過在實踐中不斷的塑造高績效的人力資源管理系統，來提升企業的持久的競爭優勢。

關鍵詞：人力資源管理實踐  企業績效   相關性