淺析導游人員主觀幸福感性別差異

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淺析導游人員主觀幸福感性別差異
[摘  要] 本文主要通過對導游人員主觀幸福感性別差異存在的現狀、主客觀原因等方面進行闡述，由此分析找出平衡這種差異的辦法。文章分為三個部分：存在現狀、原因分析、平衡辦法。通過本文的論述，我們可以發現盡管導游人員主觀幸福感存在性別差異，但其實還是可以通過一些方法來適當平衡這種差異的。只要正確把握好這種差異，旅行社同樣可以在滿足自身利益的同時，盡可能地提升導游人員的主觀幸福感。
[關鍵詞] 導游人員 主觀幸福感 性別差異
 
 隨著社會經濟的發展和物質生活的提高，人們越來越重視自身的精神生活，都希望自己能得到幸福，導游人員也不例外。這種普遍意義上的幸福即心理學上所說的主觀幸福感。主觀幸福感是個體依據自定的標準對其生活質量所作的整體評價，是一種主觀的、整體的概念。導游人員是提供旅游服務的主要成員之一，其主觀幸福感的強弱直接關系到旅游服務質量的好壞，在一定程度上也影響著旅游業的發展。
 一、導游人員主觀幸福感存在性別差異
 導游人員是指依法取得導游證，接受旅行社委派，按照接待計劃，為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。根據《導游人員管理條例》，人們想要依法取得導游證，在性別上并沒有特別的指定；即符合考核條件的男女通過參加導游人員資格考試，合格后都有可能成為導游人員。
影響個體主觀幸福感的因素有很多，性別差異是其中之一。作為一名旅游從業者，我在這幾年的工作中發現，性別差異同樣影響著導游人員的主觀幸福感。導游人員的工作主要是為旅游者提供相關的旅游服務。女性導游人員較男性更易體驗和表達情緒的變化，進而自身