試對員工工作滿意度研究述評2

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【摘要】由于我國經濟現代化的發展和社會競爭機制的引入，社會建設迅猛發展，企業的工作節律快，講求績效，看重工作成就，勢必會對員工的心理方面形成巨大的壓力。如何提高員工的工作積極性，樹立以人為本的科學理念，培養和造就企業文化，建立企業創新活力，幫助員工完成適應企業工作環境，更好的完成各項指標，成為新課題。通過對企業進行員工滿意度調查，可以使得企業及時掌握第一手材料，做到知己知彼，透過了解為什么這么做，如何具體地展開，分析影響企業人力資源的因素何在，根據調查結果，給出整改方案，對企業的發展，提高企業效率，有著特別重要的意義。
【關鍵詞】員工心理需求  工作滿意度    分析
為什么要做出員工滿意度調查？
企業形象來源于員工內心的積極工作動力。
 一名員工如果對自己的工作報酬滿意，對工作環境氛圍和人際交往感到舒心，那么他的內心是很穩定平衡的，工作上盡心盡力，精益求精，把好各種程序和質量關，為企業創收做出貢獻。相反的，如果他不滿意眼下的工作或者覺得企業管理不合理，對企業的信任度就下降，心里有怨氣，常常是與其他的企業進行攀比，或者隱瞞心里話，光看企業的不足之處，心猿意馬地想著跳槽，換崗，人心浮動，這樣的企業，如何能凝聚全體員工的力量提高工作效率呢？如果員工心態不穩定，常常跳槽離崗，就無法保證企業的正常運作機制，無法保持優質的服務水準。可見，員工的內心滿足與否是他們的工作的重要動力。
2、很好的溝通和交流工具。通過有針對性的有效的調查了解，使得企業和員工之間進行交流和溝通，企業的管理層能夠與員工進行實質性的對話，了