關于校園網絡輿論危機應對處理的技術

關于校園網絡輿論危機應對處理的技術

隨著網絡信息技術的不斷發展，網絡已經成為校園學生學習和交流的主要平臺，而校園網絡輿論做為校園網絡重要的信息傳播手段，其在反映學生學習狀態的同時，也會引發輿論危機的發生。本文通過對校園網絡輿論危機特點的具體分析，提出解決危機的具體應對措施，以期對校園網絡輿論危機加以預防，并在危機發生時，將其所產生的危害控制在最小范圍內，從而降低校園網絡危機對學生個人、學校乃至整個社會造成的不良影響。 　　

關鍵詞：校園網絡 網絡輿論 輿論危機處理 打造健康且富有活力的校園媒體，減少校園網絡輿論危機的發生，加強學校與學生之間的信任，是當今校園管理工作的一項重要內容。因此，在網絡社會環境下，需要校方與學生之間的共同努力，完善校園網絡輿論監管機制，有效解決校園網絡的輿論危機。 　　

一、校園網絡輿論危機的特點 　　

1.傳播內容更加多元化 　　隨著科技的發展，以及網絡技術的提高，校園網絡輿論的傳播內容也不斷向多元化發展，其中傳播信息的類型主要包括溝通型、請教型、建議型、求解型以及發泄型。雖然有些學生在發布某些信息時，并不是刻意將事情放大，只是一時興起，但是如果引起其他學生的支持和反響，則會使消息迅速傳播開來，對校園秩序帶來不良影響。 　　

2.傳播速度更快 　　網絡的高度共享性及多種傳播途徑，是網絡輿論傳播速度快的主要支撐。網絡的多種傳播突進，可以使網絡輿論通過校園網站、社交網站及校內論壇等多種渠道進行傳播和擴散，而網絡資源共享可以使網絡輿論跨越時空的界限，使學生通過各種交流平臺實現互動。學校危機管理的主要內容包括：組建危機應對機構、制定管理預案、培養危機應對能力和危機意識等。學校危機管理來源于一般社會危機管理，重在預防，但由于學校危機管理的對象不同，因而管理的手段和方式也往往不同。學校危機主要涉及學生，學生大都心智不成熟，情緒波動大，易受外界因素影響，易被人利用。同時，學校聯系到千家萬戶，關系幾代人的生活與命運，甚至會影響到社會的發展與前途，一旦危機爆發，其影響往往是深層次、廣范圍的，危害極大。