蜂巢公司一拍檔客戶開發的策略分

目錄

一、蜂巢物流有限公司一拍檔客戶概況1

（一）蜂巢公司簡介1

（二）一達通與一拍檔的關系1

（三）一拍檔客戶概況2

二、一拍檔客戶挖掘的流程2

（一）收集客戶信息資料2

（二）電話拜訪預約2

（三）上門確認意向4

（四）幫客戶解決疑難問題4

三、優質客戶挖掘過程中的問題4

（一）客戶資料不完整4

（二）客戶電話回絕5

（三）專業知識掌握不全面5

（四）拜訪中客戶態度冷淡5

四、優質客戶挖掘的應對策略6

（一）對電話資料進行高質量的篩選6

（二）在與客戶交談中淡化目的，從交流中去掌握客戶相關情況6

（三）熟練掌握產品的專業知識7

（四）從細節去關心客戶，讓客戶體會到誠意7

五、總結8

參考文獻8

 

蜂巢公司一拍檔客戶開發的策略分析

摘 要：本文針對蜂巢國際物流公司一拍檔客戶開發進行簡單的調查，分析其在一拍檔開發客戶中所存在的問題，明確了蜂巢物流公司在一拍檔中業務開發中的客戶挖掘策略，從而更好地為客戶服務，為企業創造價值。

關鍵詞：物流；一拍檔客戶開發；策略