溫州SZ便利店配送中心分揀作業系統優化研究

目  錄

一、 導論1

（一） 研究背景與動機1

（二） 研究目的1

（三） 研究流程2

（四） 研究范圍與限制2

二、 文獻探討3

（一） 配送中心的概念與一般流程3

（二） 分揀作業的概念及流程4

（三） 系統優化的概念及目的5

三、 溫州SZ便利店配送中心分揀作業系統現狀及存在的問題6

（一） 溫州SZ便利店配送中心分揀作業現狀及模式6

（二） 溫州SZ便利店配送中心分揀作業系統存在的問題7

四、 分揀作業系統存在問題之原因分析9

（一） 設施設備方面9

（二） 揀貨方式方面10

（三） 分揀人員方面10

（四） 管理方面10

五、優化與對策12

（一）及時溝通修復系統，改善周轉箱配置情況12

（二）提高分揀系統的信息化、智能化水平12

（三）加強分揀人員的職業素質，建立獎懲制度12

（四）合理安排分揀人員、優化分揀貨位分配、提高盤點作業效率及頻率13

六、總結14

參考文獻：15

溫州SZ便利店配送中心分揀作業系統優化研究

摘要：配送中心業務是第三方物流企業的重要組成部分，為了降低配送中心的運營成本，提高企業物流的運作時效和服務水平，企業需要不斷優化配送中心的系統。而占據物流配送中心比重最大的分揀環節，直接影響到整個物流配送中心的作業效率。因此，優化配送中心分揀作業系統顯得十分必要。本研究以當前溫州SZ便利店配送中心的實際發展情況為出發點，針對其分揀作業系統發展的現狀及存在的問題進行了分析，并提出了相關的優化對策。

首先對配送中心分揀作業系統現狀及模式進行了描述，其次，提出其中存在的問題，如：周轉箱加箱的耗時、不便，以及數量不足；系統經常性故障；人工作業勞動強度高；流水線上下游相互作業影響大；暴力分揀；工作積極性不高；人員分配不合理；有貨難尋；有貨未發。再者，運用魚骨圖對問題從設施設備、揀貨方式、分揀人員、管理四個方面進行了分析，最后，針對其中存在的問題提出了以下共四點具體的優化對策：一、及時溝通修復系統，改善周轉箱配置情況；二、提高分揀系統的信息化、智能化水平；三、加強分揀人員的職業素質，建立獎懲制度；四、合理安排分揀人員、優化分揀貨位分配、提高盤點作業效率及頻率。

關鍵字：配送中心；分揀作業；系統優化