關于A企業中基層員工績效管理的研究與實踐

摘要

隨著企業的發展，如今人力資源已是各大小企業人才選拔的重要流程，人才是企業的核心。如何吸引人才，培養人才。績效考核的優勢就是吸引和培養人才的一項重要活動。從合理用人，公平分配，調動積極性和有效實現組織目標等方面都起著不可或缺的作用。

績效考核是企業對員工在工作過程中表現出來的業績（工作數量、質量和社會效益等）、工作能力、工作態度（含品德）進行評價，并用評價結果來判斷員工與其崗位的要求是否相符。其目的是為了：確認員工的工作成就、改進員工工作方法、提高工作效率和經營效益。它是人力資源管理操作系統五大結構體系之一。

通過定期考核，可以使員工自己了解在哪方面已有提高，在哪方面還有不足。績效考核還是獎勵和晉升的合理依據。在現實中，有許多企業考核都成了“走過場”，在考核中沒有規范做法，從而沒有把績效考核的作用發揮出來。本文主要探討雪花啤酒公司浙江區域某銷售部門在規范績效考核制度前產生的問題，做出相應的解決方法，最后達到理論可以學以致用的作用。

關鍵詞　績效考核 存在問題 解決方法 反饋

目錄

摘要 I

一、該企業基層績效管理辦法未實施前存在的問題 2

（一）該企業基層考核指標存在的漏洞 2

1.制定基層考核指標存在的問題 2

（二）該企業中基層績效計劃存在的漏洞 2

1績效計劃的制定不明確 2

二、該企業基層績效考核所存在的漏洞對公司會造成什么影響 3

（一）績效計劃的理解存在的偏差 3

三、績效考核問題的解決方法 9

（一）績效指標的改進方法 9

（二）績效計劃的改進方法 11

四、基層績效考核實施后的成效 12

（一）績效考評是員工調動和升降職位的依據。 12

（二）績效考評是員工培訓的依據。 12

（二）績效考評是確定薪酬和獎懲的依據。 12

參考文獻 14

致謝 14