中小型私營企業員工滿意度調查研究

摘要

在越來越重視人才管理的今天，如何提高企業內部的員工滿意度，吸引并留住人才，成為影響企業發展的重要因素。而私營企業作為非公有制經濟的組成部分之一，對活躍市場經濟起到了不可小覷的作用。文章對員工滿意度的調查方法及國內學者所做的員工滿意度的評估模型研究進行了綜述和比較，指出了各自的意義和缺陷,并提出了改進方法與建議，以期能幫助企業在員工滿意度評估中進行選擇應用，并為研究國內企業的員工滿意度評估提供借鑒。員工滿意度管理是現代企業管理的一項重要內容，加強員工滿意度的管理，提高員工滿意度是企業戰略發展的需要。在強調中小企業員工滿意對于企業發展重要性基礎上，提出了幾個與中小企業相適應的提高員工滿意度的方法。

關鍵詞：中小型企業；私營企業；員工滿意度

目 錄

摘要 I

關鍵詞 I

引言 1

一、員工滿意及員工滿意度 2

（一）員工滿意 2

（二）員工滿意度 2

（三）提升員工滿意度的意義 2

1.滿意的傳遞效應 3

2.有利于提高企業績效 3

3.有利于增強企業凝聚力 3

二、影響員工滿意度的因素 5

（一）員工滿意度的研究內容 5

（二）影響員工滿意度的主要因素 5

1.工作環境 5

2.工作回報 5

3.工作群體 6

4.工作內容 6

5.個人觀念 6

三、中小型私營企業員工滿意度調查 7

（一）調查結果分析 7

（二）存在問題 8

四、怎樣提高中小型私營企業員工的滿意度 9

（一）滿足員工的基本要求——公平 9

（二）創造和諧舒心的民主氛圍——溝通 9

（三）讓員工享受春天般的溫暖——關愛 9

（四）構筑目標一致的利益共同體———共享 10

（五）讓員工更好的了解自己職業生涯——管理 10

五、結語 11

參考文獻 12

致謝 13