中小企業績效管理的研究

摘要

本文結合F公司的案例，討論了我國中小企業中績效管理所存在的問題和解決的方法。通過以下內容可以知道，對于我國的中小企業，績效管理的理論方法引入我國的時間比較短，績效管理還是一種剛剛起步的管理思想，加之我國的中小企業具有自身明顯的特點，管理相對粗放，并沒有真正走上科學管理的路子。因此在摸索績效管理的過程中，出現了諸多的問題，可見在中小企業前進的路上，還需要付出更多的努力來完善績效管理體系。

通過案例分析可以認識到，一個完善的績效管理體系對中小企業的發展有著至關重要的意義。企業要想獲得競爭優勢，必須放眼長遠，提高自身的核心競爭力。在這個過程中，績效管理將發揮一個不可小覷的作用。

關鍵詞　中小企業  績效管理制度  問題  解決方法  

目錄

 一、前言 2

（一）相關概念解釋 2

1.中小企業的概念和特征 2

2.績效管理的內容 2

（二） 績效管理在中小企業管理中的作用 2

 二、中小企業績效管理存在問題 2

（一）員工個人績效目標與企業戰略目標相脫節 2

（二）績效管理制度不健全 3

1． 以簡單的績效考核代替績效管理 3

2． 績效考核指標設定不合理 3

（三）績效管理過程不規范 3

1.績效考核過程中主觀性較強 3

2.績效管理過程缺乏公正性 3

（四）績效管理結果兌現度差 4

1.績效反饋環節缺失 4

2.不能充分利用績效考評結果 4

 三、改善中小企業績效管理的對策 4

（一）提高中小企業對績效管理的重視 4

1.糾正績效管理認識上的偏差 4

2.必要的時間和資金資源支持 4

（二）健全績效管理制度 5

1.深化績效管理實施前培訓 5

2.制定合理的考核評價指標 5

（三）績效反饋和結果應用 5

四、案例分析 5

（一）F公司情況 5

1．公司簡介 5

2．公司組織結構 5

3．F公司現行績效管理體系 6

（二）F公司績效管理存在的問題 6

1．績效管理認識偏差 6

2．績效目標缺乏科學性 6

3．考核指標不以衡量 7

4．績效溝通的形式化 7

（三）F公司績效管理問題的原因 7

1．沒有正確理解績效管理 7

2．績效管理過程中態度不正 8

（四）F公司績效管理改進措施 8

1．糾正績效管理認識上的偏差 8

2．堅持科學的績效管理 8

3．改進績效考核指標 8

4．提升績效溝通效果 8

5．協助員工提升 8

五、結束語 9

參考文獻 10

致謝 19