中小企業人力資源管理外包研究以ZK公司為例

摘要

針對我國企業多以制造型企業為主，且現今制造型企業的人力資源外包仍處于起步嘗試階段，本文以ZK制造型企業為例進行實證研究，根據此企業的自身特點來分析研究此類制造型企業進行人力資源外包的可行性及相關外包決策，給我國制造型企業進行人力資源外包提供參考。

文章首先介紹了本文的研究背景、研究意義、目的以及研究的主要范圍，并對國內外有關人力資源管理外包的研究現狀進行綜述。接著對人力資源管理外包基本理論，如資源基礎理論、核心競爭力理論、交易成本理論、委托一代理理論、社會交換理論進行論述，再針對企業進行人力資源管理外包所需要的分析模型進行論述。

關鍵詞　人力資源管理；外包；可行性；外包決策

目錄

摘要 I

一、 緒論 2

（一）研究背景和意義 2

1.1.1研究背景 2

1.1.2研究意義 2

（二）國內外研究現狀 2

1.2.1國外研究現狀 2

1.2.2國內研究現狀 2

（三）人力資源管理外包的含義 3

（四）人力資源管理外包的理論基礎 3

1.4.1交易成本理論. 3

1.4.2核心競爭力理論. 3

1.4.3委托代理理論. 3

（五）人力資源管理外包的優勢 3

（六）人力資源管理外包的風險分析 3

二、ZK公司人力資源管理外包的必要性和可行性分析 4

（一）ZK公司簡介 4

（二）ZK公司人力資源管理現狀 4

2.2.1公司人員規模與員工構成 4

2.2.2公司人力資源管理問題 4

（三）ZK公司人力資源管理外包的必要性 4

2.3.1企業解決自身人力資源管理問題 4

2.3.2提升人力資源管理部門的戰略地位 4

（四）ZK公司人力資源管理外包的可行性 4

2.4.1外包內容的選擇風險及控制 4

2.4.2外包服務商的選擇風險及控制 4

2.4.3公司對外包商管理監控的風險及控制 4

2.4.4外部環境的風險及控制 4

三、ZK公司人力資源管理外包的決策分析 5

（一）人力資源管理外包的決策方法 5

（二）ZK公司人力資源管理外包內容選擇的決策 5

3.2.1建立ZK公司人力資源管理外包內容決策層次結構模型 5

3.2.2計算不同備選方案權重 5

3.2.3比較選擇最優方案 5

3.2.4研究結果討論 5

（三）ZK公司人力資源管理外包服務商選擇的決策 5

四、總結 6

（一）總結 6

參考文獻 8

致謝 9