論文編號:RL129 論文字數:13202,頁數:11
EAP在中國企業運用情況研究 內容摘要: EAP最早起源于20世紀40年代的美國,主要用于解決員工酗酒、吸毒和不良藥物影響帶來的心理障礙。如今的EAP內容己變得極大地豐富,它全方位的、360度的幫助員工解決個人問題。隨著跨國公司擴張、軍隊外駐、學術交流以及商學院留學生的培養,美國的EAP被引入歐洲及其它地區。不僅在美國,而且在英國、加拿大、中國港臺地區、日本等發達國家和地區,EAP都有長足的發展和廣泛的應用。截至上個世紀90年代末,世界500強企業中,有90%以上的企業建立了EAP.論文首先,從分析EAP在美國、臺灣等發達國家和地區的應用現狀入手,提出了對我國企業推廣應用EAP具有重要借鑒意義的經驗和啟示。其次,對EAP服務的條件、內容、模式、類型和功能進行了系統分析,為開展EAP在中國企業的應用研究奠定了基礎。再次,本文對EAP在中國應用的特點、問題和對策進行了闡述。最后,本文就EAP在中國企業的應用前景做出了樂觀展望。關鍵詞:員工援助計劃(EAP) 中國企業 應用 目錄
一、緒論……… ………..3 (一)EAP 的基本概念………. ..3 (二)EAP研究的理論意義………3 (三)EAP研究的現實意義………3 二、EAP的發展現狀……….. ………..4 (一)EAP 在美國的發展……….. 4 1、發展歷程……….. ………. 4 2、改革研究的契機………. 4 3、改革的思路………. ………. 4 4、EAP 在美國的發展給我們的啟示……… 5 (二)EAP 在中國的發展現狀……… 5 1、EAP 在中國臺灣地區的起步和發展……… ……… 5 2、EAP 在中國內地的起步和發展………. ……….. 6 三、EAP 的應用條件、內容、模式及功能……… ……….. 7 (一)EAP 的應用條件……….7 1、EAP的實施需要企業管理者的認可和相關組織的支持……….7 2、EAP的實施需要企業進行全員教育與培訓……… 8 3、EAP的實施需要確保員工服務信息的保密……… 8 4、EAP的實施還需具備的其他條件………. .. 8 (二)EAP 的應用內容……….8 (三)EAP 的應用模式……….8 (四)EAP 的應用功能……….9 四、EAP 在中國企業中應用……….. 9 (一)EAP在中國企業的特點………9 (二)EAP在中國面臨的問題與對策……….. 9 五、EAP 在中國企業的應用展望………. 10 參考文獻………. ……… 11
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