淺析知識經濟背景下企業的人力資源戰略管理

一、知識經濟環境下企業人力資源戰略管理內涵

 二、知識經濟環境下企業人力資源戰略管理特點 

三、知識經濟環境下企業人力資源戰略管理現狀

四、知識經濟環境下企業人力資源戰略管理措施

五、知識經濟環境下企業人力資源戰略管理重點

六、知識經濟環境下企業人力資源管理戰略評價

內 容 摘 要

21世紀是知識經濟的時代，隨著知識經濟時代的來臨，經濟全球化趨勢日益明顯，現代科學技術突飛猛進，產業結構調整步伐加快，國際競爭日趨激烈。知識經濟時代強調人力資源的自主性、個性化以及創新精神，企業核心資源正在由傳統的工業經濟時代的“資本資源”的競爭,轉變為知識經濟時代的“人才資源”競爭。人力資源是企業發展和保持持續競爭優勢的重要資源。因而，人力資源管理就成為現代企業一項戰略性管理職能。

企業要生存，要搞活，要發展，就必須重視人力資源的開發和利用，重視探索新形勢下人力資源管理的新趨勢。對企業來說，有效的人力資源管理,機制的建立將有助于企業保留、吸引和激勵人才，從而推動企業發展戰略實現。人力資源管理的有效性，已經成為了促進企業保持生機和活力的戰略性因素...

本文將采用理論研究和實際分析相結合的方法，在查閱大量該領域相關文獻資料基礎上，結合自身工作經驗和感受，從知識經濟的背景下，討論了現代企業人力資源的戰略管理，論述了其表現特點、管理措施和戰略性管理的實施步驟評價。

 

 

關鍵詞：知識經濟   戰略 內涵 特點 現狀 措施 重點

淺析知識經濟背景下企業的人力資源戰略管理

21世紀是知識經濟的時代，隨著知識經濟時代的來臨，經濟全球化趨勢日益明顯，現代科學技術突飛猛進，產業結構調整步伐加快，國際競爭日趨激烈。知識經濟時代強調人力資源的自主性、個性化以及創新精神，企業核心資源正在由傳統的工業經濟時代的“資本資源”的競爭,轉變為知識經濟時代的“人才資源”競爭。人力資源是企業發展和保持持續競爭優勢的重要資源。因而，人力資源管理就成為現代企業一項戰略性管理職能。

企業要生存，要搞活，要發展，就必須重視人力資源的開發和利用，重視探索新形勢下人力資源管理的新趨勢。對企業來說，有效的人力資源管理,機制的建立將有助于企業保留、吸引和激勵人才，從而推動企業發展戰略實現。人力資源管理的有效性，已經成為了促進企業保持生機和活力的戰略性因素...

一、知識經濟環境下企業人力資源戰略管理內涵

 知識經濟是以知識的生產、分配和應用為核心的新型經濟。知識經濟的最大特征在于人力等無形資源已經取代了實際的物質資源成為最重要的生產要素。人才已經成為現代企業最重要的生產要素，是生產力中最活躍的因素。因此在知識經濟條件下的人力資源管理就有了新的內涵：

1、知識經濟時代是人才主權時代。

2、員工是客戶，企業人力資源管理的新職能就是向員工持續提供客戶化的人力資源產品與服務。

3、人力資源管理的重心是知識型員工。

4、人力資源管理的核心是人力資源價值鏈管理，它包括招聘、使用、考核、培訓、開發等一系列管理工作。

5、人力資源管理在組織中的戰略地位上升和管理重心下移。

6、企業與員工關系的新模式：以勞動契約和心理契約為雙重紐帶的戰略合作伙伴關系。

7、人力資源管理的全球化、信息化趨勢日益明顯。

8、溝通、共識、信任、承諾、尊重、自主、服務、創新、學習、合作、授權、職能等成為人力資源管理的新型準則。

二、知識經濟環境下企業人力資源戰略管理特點

 1、 知識經濟時代凸顯“以人為本”。隨著知識經濟的到來，生產力的關鍵要素越來越多地依賴于腦力，人力已成為企業獲取競爭優勢的關鍵性資源。人的素質和技能成為知識經濟時代經濟發展的先決條件。對人力資源進行開發投資，以激發員工的潛能，發揮團隊能力贏得長期、持久的雙贏效益。

2、整合資源，縮減成本。戰略性人力資源管理則以整合的方式統籌環境、戰略及情景因素。知識經濟時代，通過知識管理、信息技術、網絡技術等先進管理手段，整合企業現有知識資源，包括數據、信息等業務資源，通過資源整合手段，充分利用企業知識，確保員工好做事并做好事，并且大大縮減企業運作成本。

3、系統性內在聯動機制，提升效率。戰略性人力資源管理要求人力資源管理的各個部分應有機地結合起來，進行系統化管理，協同所有員工朝同一個方向內在聯動機制，派生明晰的工作分解，并確保職責權限的合理匹配，平衡信息安全與效率之間的矛盾，實現組織協同，資源充分整合，減少內部損耗，提升效率。

4、戰略性人力資源管理利用人力資源管理在企業制定戰略和執行戰略中的戰略合伙作用，幫助企業確立競爭戰略，并采取與企業競爭戰略相配合的人力資源管理制度和政策，有效地開發和利用人力資源，從而提高企業經營績效和市場競爭力。賦予員工更大的權利和貴任，使員工意識到自身的價值更大，進而提高工作的積極性、主動性和創造性，充分發揮自己的潛能，以最大限度實現其自身價值，同時為企業為社會做貢獻。

 綜上所述，戰略性人力資源管理是一種較傳統的人事管理更為深入、更具戰略性的新型管理模式。企業內的人力資源管理部門應以更專業積極的態度，更具戰略性的眼光，努力使人力資源管理成為企業和個人創造價值的重心，使得人力資源管理部門成為企業真正的戰略決策部門。

三、知識經濟環境下企業人力資源戰略管理現狀

1、總體人力資源豐富。隨著知識經濟時代的來臨和國家對高校的大規模擴招，每年畢業的大學生成倍增長。經濟強勁增長，加入WTO也吸引了越來越多的外國投資和專業技術人員，國家采取更加優惠政策，大量出國留學生也開始回流等等，造成目前社會整體人力資源豐富。

人才外流加劇。改革的深化，市場經濟體制的逐步成熟，人才流向經濟發達地區的企業,流向管理先進、成長性好的企業現象越來越顯著。 

人才主權突出。人才具有更多的就業選擇權與工作的自主決定權，不再被動地適應企業工作的需要�，F代企業人才流動意愿較強，越是高素質的人才面臨越來越多的工作選擇機會，可以追求獲得更高的報酬。擁有獨特人才資源優勢的企業，也更具有市場競爭力，也更容易吸引和留住一流的人才。

4、人才資源管理正處于轉型期。知識經濟體制下，企業的人事管理是被分割的,勞資部門管理工資及員工的調配，人事部門管理專業技術人員和一般管理人員的調配、晉升，黨委組織部門負責企業中層管理人員的管理。隨著市場經濟體制的建立，企業亦從傳統的行政人事管理轉型到現代人事人力資源管理。 

四、知識經濟環境下企業人力資源戰略管理措施

在知識經濟時代，人力資源是最為寶貴的資源。作為企業選、用、育、留、晉人才的人力資源管理者，掌握著企業核心競爭力的源頭。

1、選才。企業在選聘人才時，要重視候選人的能力素質，更要重視候選人的發展潛能。具備多元化能力的同時，以企業的學習成長為目標，樂于知識共享，為企業增添新的知識資源，刺激新的想法與創意。

2、 用才。賦予員工自主行事的權力，減少對員工的制約和束縛，增加員工的創造動機和創新活力，還可以采用項目人力資源調配及組成跨部門的團隊，形成多元化的團隊，加強與外界的溝通交流等形式，增強知識的交流共享與創造。

3、 育才。加強員工的學習培訓，采用職內培訓與職外培訓的方式，建立與用才相配套的學習模式。員工的教育、培訓、發展，包括思想和職業道德教育、文化教育、職前業務培訓、在職發展培訓等，推進知識的分享、交流、整合與創新，重視員工所學知識的實踐應用，設計學習內容和考核辦法，培養復合型人才。

4、 留才。設計適當的激勵機制，重視獎金、紅利等激勵方式，完善薪酬制度，確保收入分配合理 –“外部競爭、內部公平”，有效激勵員工工作熱情和斗志，發揮員工更大潛能，使員工愿意為企業服務。

5、晉才。通過將績效考評與職業生涯規劃相結合，使員工在企業中能夠得到很好的培養鍛煉，并在創造出良好業績的基礎上，自己的職業生涯能得到較好的發展，從而產生出對企業的歸屬感。使個人利益和企業利益得到雙贏。

五、知識經濟環境下企業人力資源戰略管理重點

　知識經濟時代，以信息技術為主導的高新技術的發展，互聯網和電子商務的應用，使知識成為企業競爭的決定性因素。企業競爭的焦點從對自然資源和現實資本的獲得，轉向獲取各種知識和智力創新成果，競爭的成敗在更大程度上取決于人力資源的有效配置。知識經濟條件下，戰略性人力資源管理要求人力資源管理的戰略和行為與組織的經營戰略結合起來，通過有效的人力資源管理活動，更新觀念，進行管理創新。

1、重視招聘是人力資源管理的關鍵。在知識經濟時代，通過招聘選出來的人是否適合企業的需求及其素質的高低，將直接影響培訓、使用和留任的效果。結合企業自身發展制定人員招聘計劃，預測企業有多少工作崗位，哪些工作崗位需要填補，該崗位的具體要求是什么，弄清工作崗位的性質，著眼于整個企業，即人才儲備策略。

2、做好培訓是人力資源開發的基礎。企業要制定科學的人才培訓規劃，有計劃地對管理人員、專業技術人員和一般人員分層次進行教育培訓，促進員工整體素質的提高。教育和培訓可以幫助員工充分發揮和利用其人力資源潛能，更大程度地實現其自身價值，提高工作滿意度,增強對企業的組織歸屬感和責任感。有效的教育和培訓可以減少事故，降低成本，提高工作效率和經濟效益，從而增強企業的市場競爭力。

3、 將核心人才作為管理重點。企業要樹立不拘一格的用人觀， 牢固樹立“人力資源是第一資源”的觀念。制定激勵措施，以動態模式管理人才、使用人才、把握人才。尤其是核心工作環節上具有不可替代作用或替代成本很高的人才。

 4、建立以人為本的管理理念。始終將人放在核心的位置，追求人的全面發展，充分調動所有職工的積極性和創造性，將員工作為企業最重要的資源，信任員工、尊重員工、依靠員工，使企業的目標和員工的發展目標達到一致。

5、 完善薪酬制度，確保收入分配合理 。激勵的重點由外部激勵轉向內部激勵，從短期激勵轉向長期激勵。滿足員工的成就感、尊重感、存在感。在內外、長期短期兩個方向上尋求平衡和激勵效果的最大化。

6、加強企業文化建設 。企業文化是企業所共享的愿景、價值觀等企業本質特征的總和，是企業個性化的根本體現。使員工的價值觀和企業文化相一致，使企業的目標和員工的發展目標達到一致。

7、制定有利于人力資源開發、保護人力資源、最大限度發揮潛能的政策。建立評價體系，集體參與決策，注重平等與尊重、創造與直覺、主動與創造精神，企業中人員的招聘、晉升、培訓、考核、獎懲、工資和福利等都要建立在科學合理的人力資源評價的基礎上。

六、知識經濟環境下企業人力資源管理戰略評價

傳統的人力資源管理以成本導向作為其指導思想，工作的重點是盡量降低人力成本，精簡人事經費。同傳統人力資源管理思想相比，戰略人力資源管理有著更為先進、更為科學的全新的指導思想。現代人力資源管理就是指組織利用一系列科學方法，協調人與人、人與事之間的關系，做到真正的人盡其才、才盡其用的過程。戰略性與靈活性是其核心，強調以顧客服務為工作導向-“全員參與”的民主管理�，F代人力資源管理，強調以人為中心，注重人力資源的開發和利用，從錄用、培訓、考核、使用、調動、激勵、升降等工作過程，對員工進行全過程的管理。在知識經濟作為一種主導經濟的前提下，只有加強人力資源管理，增強企業核心競爭力，才能使企業贏得發展主動權，所以企業必須不斷創新適應競爭模式的改變，把人力資源管理提到戰略高度，并建立適合自身企業的人力資源管理體系。

結束語

實踐證明，在知識經濟作為一種主導經濟的前提下，企業的競爭歸根結底是一場“人才”的競爭，人力資源已成為企業實現戰略目標的關鍵因素，只有加強人力資源管理，增強企業核心競爭力，才能使企業贏得發展主動權。知識經濟時代的知識密集化、發展多元化等特點，必須清楚認識到人力資源替代稀缺的物質資源，已成為經濟增長的主要推動力，成為企業最根本之源，形成并實施人力資源管理戰略，建立適合自身企業的人力資源管理體系，將使企業不斷發展壯大。

參 考 文 獻

[1].趙洋《淺談人力資源管理的有效激勵》2010年05期

 [2].陳永欣 《經濟師》2006年第4期

[3].鄭文力《論知識經濟與人力資源管理》 1998年11期 

[4].王林秀 《商業研究》 2004年11期

 [5].吳哲 《淺議人力資源中實現有效激勵的途徑》 2010年12期

[6].宋姍姍《時代經貿》 2008年1期

 [7].《中國人才》2001年7期

[8].《中國人力資源開發》2002年2期