企業(yè)員工培訓(xùn)流程分析探討--以目前某某公司現(xiàn)況為例

目 錄

一、員工培訓(xùn)流程概述

二、目前公司開展的員工培訓(xùn)流程

三、針對(duì)實(shí)操中存在問題的改進(jìn)思考

四、結(jié)語

內(nèi) 容 摘 要

 自中國(guó)加入WTO后，隨著各行業(yè)的全面開放和發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體-民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過程中不僅依賴于科技創(chuàng)新、產(chǎn)品市場(chǎng)適應(yīng)性方面的競(jìng)爭(zhēng)，而且體現(xiàn)在人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除了吸引更多優(yōu)秀人才加入來添加新動(dòng)力，人才競(jìng)爭(zhēng)很大程度上依賴于制度化、規(guī)范化的員工培訓(xùn)以期達(dá)到提高員工的技能、挽留核心人才的目的。而擁有完善、高效的培訓(xùn)流程則對(duì)培訓(xùn)的效度起著巨大作用。但據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示,我國(guó)目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀不盡如人意。本文從某典型民營(yíng)公司為例，探討企業(yè)培訓(xùn)一般流程，運(yùn)用SWOT對(duì)目前該公司的培訓(xùn)流程進(jìn)行分析并進(jìn)行改進(jìn)思考。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工培訓(xùn)流程 民營(yíng)企業(yè)

員工培訓(xùn)流程分析

當(dāng)前民營(yíng)公司對(duì)員工培訓(xùn)方面主要分成兩大類：一類是缺乏制度化、規(guī)范化培訓(xùn)流程，沒有培訓(xùn)計(jì)劃的；另一類雖有培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施,但是對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足，存在著很多問題的。培訓(xùn)是企業(yè)永駐青春活力的重要途徑，只要科學(xué)合理，獨(dú)特而行之有效的良好方案設(shè)計(jì)往往能起到事半功倍的作用，但誠(chéng)如中國(guó)特色社會(huì)主義理論一樣，生搬硬套各種模式可能會(huì)導(dǎo)致水土不服、吸收力差，各個(gè)企業(yè)更需要因地制宜、從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā)進(jìn)行培訓(xùn)流程、培訓(xùn)文化的改進(jìn)、完善。

一、員工培訓(xùn)流程概述

當(dāng)今社會(huì)對(duì)員工培訓(xùn)的重要性已有認(rèn)識(shí)且在重視，各式專業(yè)的培訓(xùn)理論、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是遍地開花、百家爭(zhēng)鳴，例如戴-克中國(guó)公司的培訓(xùn)系統(tǒng)、臺(tái)灣健峰培訓(xùn)。

一般認(rèn)為每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都非一個(gè)孤立的活動(dòng)，而應(yīng)該是企業(yè)整體運(yùn)作的一個(gè)側(cè)面，是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力和員工個(gè)人發(fā)展的一種手段。想要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的高效力就必須策劃好每一次的培訓(xùn)活動(dòng)，安排好每個(gè)項(xiàng)目的步驟、銜接、進(jìn)度。

培訓(xùn)流程的布置一般遵守以下幾個(gè)原則。

1、可執(zhí)行性、可操作性原則。編寫無需追求完美，與其放一大堆十分完美但不切合實(shí)際不具有可執(zhí)行性的文件，倒不如先將必須執(zhí)行和可執(zhí)行的東西寫成文件先執(zhí)行，現(xiàn)階段執(zhí)行不了的和可有可無的盡量少要或刪減。另外，將文字條款表格化也是一種較好的辦法。 

2、需有利于員工工作、有利于公司管理、有利于公司收集決策信息。就象鎖和防盜門只能防君子，不能防小人一樣（這個(gè)比喻也許不太恰當(dāng)）。靠制度管員工是管不牢，更管不好的，所以我們?cè)谥朴喼贫群土鞒虝r(shí)應(yīng)側(cè)重于有利于工作，有利于發(fā)揮人的主動(dòng)性和能動(dòng)性，簡(jiǎn)單地說就是制度應(yīng)規(guī)范事而不是規(guī)范人。比如營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍是良好的鋪墊和前提。

3、成本需可控原則。任何一條制度和流程都需要公司投入人力、物力、財(cái)力，都會(huì)增加公司的成本，所以流程控制要適度，參照培訓(xùn)計(jì)劃，人資預(yù)算進(jìn)行管控。

4、對(duì)接流暢，前后一致。每項(xiàng)工作都不是孤立的，都是需要協(xié)同合作共同完成的，都會(huì)涉及不同的部門和人員，所以文件或流程應(yīng)明確這些工作接口的輸入和輸出及其職責(zé)，并且要保證同一流程在不同文件中的一致性，上下游流程之間的一致性，注意時(shí)間邏輯順序及流向。

5、數(shù)據(jù)、結(jié)果的有效性原則。許多企業(yè)專程請(qǐng)專業(yè)的咨詢專家來做培訓(xùn)流程改造，幫助建立企業(yè)的管理流程體系，但效果都不盡如人意呢？這其中很重要的一個(gè)原因就在于專家們經(jīng)常關(guān)心整個(gè)體系的科學(xué)、合理和系統(tǒng)性，要推行這種系統(tǒng)必須先做流程改造，但事實(shí)是科學(xué)這東西卻不見得完全符合企業(yè)的實(shí)際需要，導(dǎo)致這種改造風(fēng)險(xiǎn)很大、效果不佳。工作活動(dòng)、活動(dòng)的流程，項(xiàng)目之間復(fù)雜的接口，這三者構(gòu)成一個(gè)立體的體系，企業(yè)就依賴這個(gè)立體體系的規(guī)范來運(yùn)作。強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的有效性就在于，通過整個(gè)制度、規(guī)范或流程體系所提供的數(shù)據(jù)、結(jié)果必須是企業(yè)所需要的。一方面他必須提供所需要的數(shù)據(jù)、結(jié)果，另一方面，它還應(yīng)有對(duì)這些數(shù)據(jù)、結(jié)果有過濾功能，對(duì)不同的級(jí)別提供不同的數(shù)據(jù)、結(jié)果，并及時(shí)跟蹤。

二、目前公司開展的培訓(xùn)流程

目前公司開展培訓(xùn)，大致分為二類，一是新員工培訓(xùn)；二、公司年度培訓(xùn)，其中公司年度培訓(xùn)又分為外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)。對(duì)于新員工培訓(xùn)，總體的流程是按照較早時(shí)期做的一份流程圖來執(zhí)行；

圖：新員工培訓(xùn)流程圖

類別 階段 注意事項(xiàng) 涉及表單 負(fù)責(zé)單位

入職前體檢

報(bào)到 通知新員工攜帶相關(guān)證書、資料等 《員工招聘登記表》 人力資源部

入職培訓(xùn)

企業(yè)文化、規(guī)章制度、公司組織架構(gòu)、等培訓(xùn) 《培訓(xùn)記錄表》、《工資卡登記表》、《車牌號(hào)登記表》

、《入職培訓(xùn)考試試卷》、《新員工三級(jí)安全教育表》、《職工三級(jí)安全教育卡》、《安全生產(chǎn)責(zé)任書》 人力資源部

上崗培訓(xùn) 部門架構(gòu)、部門職責(zé)、工作規(guī)范、工作內(nèi)容等培訓(xùn)

《新員工三級(jí)安全教育表》、《新員工三級(jí)安全教育表》、《職工三級(jí)安全教育卡》 相關(guān)部門

人力資源部

崗位職責(zé)及實(shí)際操作等培訓(xùn)。第二次考核不合格者,給予轉(zhuǎn)崗或辭退 《新員工三級(jí)安全教育表》、《新員工三級(jí)安全教育表》、《職工三級(jí)安全教育卡》 相關(guān)部門

人力資源部

線體實(shí)操培訓(xùn)以師徒制幫帶方式進(jìn)行；

應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)經(jīng)過考核合格者；崗位特殊要求根據(jù)崗位實(shí)際要求或客戶特殊要求開展培訓(xùn)

《上崗培訓(xùn)效果評(píng)估表》

《培訓(xùn)需求與滿意度調(diào)查》 相關(guān)部門

人力資源部

提升培訓(xùn)主要以崗位需求情況而定，課程不作強(qiáng)制規(guī)定。 《培訓(xùn)記錄表》 相關(guān)部門

人力資源部

上崗證須每年進(jìn)行復(fù)審 《上崗證》

相關(guān)部門

人力資源部

對(duì)于年度培訓(xùn)，我們的制定是通過這樣一條線來：

年末公司出具通知及相應(yīng)格式要求，要求各部門針對(duì)明年的工作計(jì)劃制定培訓(xùn)需求 → 各部門召開會(huì)議，確定明年培訓(xùn)的大致方向及內(nèi)容 → 部門上交培訓(xùn)需求表，人力部門統(tǒng)一匯總制定 → 上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批，批準(zhǔn)后下發(fā)文件 → 各部門在來年按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)內(nèi)容。

總體來看,企業(yè)培訓(xùn)管理存在以下幾點(diǎn)問題。

首先、制度化、規(guī)范化程度有待加強(qiáng),流程存在漏洞。

其次、對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足,培訓(xùn)很多針對(duì)基層員工,培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行不力。

第三、培訓(xùn)效果跟蹤與評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)薄弱,考核跟蹤缺失，對(duì)改善員工績(jī)效的作用沒有得以發(fā)揮,培訓(xùn)結(jié)果與員工晉升沒有太大影響。

第四、缺乏個(gè)人職業(yè)生涯培訓(xùn),國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)面臨骨干人才的嚴(yán)重流失。

第五、培訓(xùn)投資仍嚴(yán)重不足,培訓(xùn)體系不健全,模式單調(diào)僵硬,實(shí)踐效果差,以及輕視培訓(xùn)評(píng)估和監(jiān)督等。

第六、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、調(diào)整缺乏前瞻性和靈活性。

三、后續(xù)公司的員工培訓(xùn)流程可采取的改進(jìn)思考

鑒于公司目前的流程相框，改進(jìn)思路一句話概之“化被動(dòng)接受為主動(dòng)學(xué)習(xí)”。公司目前使用的培訓(xùn)流程已經(jīng)執(zhí)行了很多年，一個(gè)工作方法能執(zhí)行20年固然有這一流程的經(jīng)驗(yàn)及好處在，但也正因?yàn)槌掷m(xù)工作太多年，員工對(duì)于這套流程已經(jīng)疲勞了，人都有惰性，這也導(dǎo)致目前很多培訓(xùn)更多地流于表面，培訓(xùn)有開展，可是產(chǎn)生的效果已經(jīng)大幅度減弱了。針對(duì)新員工培訓(xùn)，我認(rèn)為可以做的改變就是采取更多樣化的形式，不再是單純的拍照片，讓員工看PPT，而是讓員工實(shí)地觀測(cè)，對(duì)于不同的產(chǎn)品介紹，讓員工通過實(shí)際產(chǎn)品、去車間觀察等動(dòng)起來的方式使之更深入人心，加深員工印象。

針對(duì)當(dāng)下公司培訓(xùn)流程存在的問題，考慮從以下幾點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)。

第一：營(yíng)造培訓(xùn)氛圍。

（1）結(jié)合固有的企業(yè)文化特點(diǎn)，通過座談會(huì)、動(dòng)員會(huì)、企業(yè)報(bào)刊、墻報(bào)、標(biāo)語、培訓(xùn)宣傳單張、海報(bào)等方式使員工接受和認(rèn)同培訓(xùn)的目的意義，達(dá)成積極、良性的共識(shí)。

（2）設(shè)計(jì)舒適、和諧的物質(zhì)環(huán)境和愉悅、友好的心理環(huán)境，形成輕松的學(xué)習(xí)氣氛。

第二、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)政策支持。

（1）將培訓(xùn)工作列入公司的基本政策范疇，成為企業(yè)文化的一部分。

（2）設(shè)立專門的部門和崗位，并且將培訓(xùn)開支列入企業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算。

（3）明確培訓(xùn)部門與企業(yè)內(nèi)部所有部門的溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系，賦予培訓(xùn)部門相應(yīng)的權(quán)限。

（4）將所有培訓(xùn)工作的規(guī)范、操作程序制度化，確定培訓(xùn)規(guī)則。

第三、加強(qiáng)培訓(xùn)過程的監(jiān)控，進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃的執(zhí)行力度。現(xiàn)場(chǎng)簽到，現(xiàn)場(chǎng)效果監(jiān)督，培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試測(cè)驗(yàn)，意外情況的處理，以及師生交流情況分析。

第四、增加效果跟蹤與評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)、建立長(zhǎng)期考核跟蹤，與績(jī)效掛鉤. 配合人力資源管理制訂激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。比如將參加培訓(xùn)和培訓(xùn)效力作為業(yè)績(jī)考核的一部分。

第五、制訂科學(xué)、接地氣的培訓(xùn)策劃書

（1）根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)確定策劃書的編制程序。

（2）選擇參與制定策劃書的人選

（3）策劃書的制訂、檢討、修改、定稿和演示。

第六、選擇合適受訓(xùn)對(duì)象，擴(kuò)大選擇范圍，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，擴(kuò)充培訓(xùn)師資

（1 ）根據(jù)不同培訓(xùn)項(xiàng)目的宗旨，確定培訓(xùn)對(duì)象的具體選擇標(biāo)準(zhǔn)。

（2 ）配合人事部門的人員選拔、培養(yǎng)計(jì)劃，挑選有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工。把培訓(xùn)作為一種員工激勵(lì)手段。

（3 ）征求受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的意見。

第七：合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、關(guān)注完整性、科學(xué)性，長(zhǎng)效性

（1 ）明確培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則：完整性，動(dòng)力性，聯(lián)系性，平衡性。

（2 ）按照課程決策、課程設(shè)計(jì)、課程改進(jìn)和課程評(píng)鑒四個(gè)環(huán)節(jié)來完成課程發(fā)展工作。

（3 ）明確課程的涵蓋范圍和課程單元之間的次序邏輯關(guān)系。

不同類型的培訓(xùn)項(xiàng)目在計(jì)劃流程方面有所差異，因此具體的培訓(xùn)計(jì)劃必須因應(yīng)實(shí)際情況和需要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

結(jié) 語

對(duì)于年度培訓(xùn)，則可執(zhí)行“半年度計(jì)劃制”，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，一年的變數(shù)實(shí)在太大，也許年初時(shí)覺得需要培訓(xùn)的人或事，幾個(gè)月后就會(huì)發(fā)生巨大變化，在保持培訓(xùn)流程不變的前提下，另外設(shè)置《變更申請(qǐng)、登記表》，在培訓(xùn)需求發(fā)生變化時(shí)，填寫變更表，讓相對(duì)應(yīng)崗位的員工提出來，讓部門領(lǐng)導(dǎo)來同意是否進(jìn)行或取消，這樣更具時(shí)效性。培訓(xùn)也不再定死時(shí)限和方式，一個(gè)培訓(xùn)可以延期至1個(gè)星期，1個(gè)月，甚至1年，培訓(xùn)的老師也不再局限于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，可以延伸為老職工，優(yōu)秀技能手或者專業(yè)學(xué)校的老師等等，當(dāng)然為了刺激員工參加培訓(xùn)的積極性，可以設(shè)定相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。

我們都知道，普通的教育、培訓(xùn)，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識(shí)和層次較低的技能；而面臨規(guī)模化的企業(yè)發(fā)展，必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn)，才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以，企業(yè)為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和個(gè)人對(duì)職業(yè)的滿足程度，直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，不斷采取各種方法，對(duì)企業(yè)的各層次員工進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動(dòng)，適當(dāng)、完善的流程布置能較大程度地提升培訓(xùn)效度。

 案 例

對(duì)培訓(xùn)流程發(fā)生改變，可以從對(duì)員工培訓(xùn)方式發(fā)生改變來闡述，下面通過制定《在職員工學(xué)歷、學(xué)位教育管理規(guī)定》來對(duì)員工學(xué)歷晉升進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工提高自身學(xué)歷水準(zhǔn)為例，改變培訓(xùn)方式。

1、目的

鑒于越來越多的員工為提高自身綜合素質(zhì)積極參加各種學(xué)歷、學(xué)位的教育，為加強(qiáng)引導(dǎo)，使員工自覺自發(fā)參加的教育培訓(xùn)活動(dòng)與公司發(fā)展需要更好地相結(jié)合，特對(duì)員工參加專科、本科學(xué)歷教育和攻讀碩士學(xué)歷學(xué)位等作出以下規(guī)定。

2、范圍

2.1 本制度適用于公司在職員工學(xué)歷、學(xué)位教育管理；

3、術(shù)語和定義

3.1 本規(guī)定所稱專科、本科學(xué)歷教育，是指通過以下兩種方式參加教育培訓(xùn)，獲得專科或本科學(xué)歷：

3.1.1 參加全國(guó)成人高等學(xué)校招生統(tǒng)一入學(xué)考試，被成人高校或普通高校成人教育學(xué)院錄取，通過夜大學(xué)（利用周一至周五晚上及雙休日上課）或函授（自學(xué)為主，每學(xué)期末集中面授一次）形式就讀，按要求完成課程學(xué)習(xí)并獲得畢業(yè)證書的；

3.1.2 參加國(guó)家高等教育自學(xué)考試，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所規(guī)定的課程考試并獲得專科或本科畢業(yè)證書的。

3.2 本規(guī)定所稱碩士研究生學(xué)歷、學(xué)位教育是指通過以下幾種方式參加教育培訓(xùn)獲得碩士研究生學(xué)歷或?qū)W位：

3.2.1 參加全國(guó)聯(lián)考，以在職方式就讀并最終同時(shí)獲得碩士研究生畢業(yè)證書和碩士學(xué)位證書的。

3.2.2 通過參加專業(yè)碩士學(xué)位教育，包括法律碩士、工程碩士、工商管理碩士、會(huì)計(jì)碩士、公共管理碩士等，以在職方式就讀，通過所學(xué)課程考試，而后參加全國(guó)同等學(xué)歷考試同時(shí)獲得研究生畢業(yè)證書和碩士學(xué)位證書的。

3.2.3 參加全國(guó)聯(lián)考或高校自主考試，而后參加課程學(xué)習(xí)并通過考試，但僅獲得碩士研究生畢業(yè)證書或碩士學(xué)位證書的。

3.2.4 以全脫產(chǎn)形式就讀，同時(shí)獲得碩士研究生畢業(yè)證書和碩士學(xué)位證書的。

4、職責(zé)與權(quán)限

4.1 總裁：負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)報(bào)銷的批準(zhǔn)；

4.2 人力資源部門：負(fù)責(zé)培訓(xùn)協(xié)議等的管理。

5、內(nèi)容和要求

5.1 專科、本科學(xué)歷教育管理規(guī)定

5.1.1 指導(dǎo)原則

􀁺一般情況下，公司不鼓勵(lì)在職員工報(bào)考全脫產(chǎn)形式的專科或本科學(xué)歷教育。因公司發(fā)展需要，通過與大中專院校合作辦學(xué)或其他形式，有意識(shí)、有計(jì)劃地定向培養(yǎng)的除外。

􀁺鑒于此類教育所需費(fèi)用不高，但耗時(shí)較長(zhǎng)，故采用“員工自主參加，取得學(xué)歷后由公司嚴(yán)格按條件審核批準(zhǔn)報(bào)銷”的辦法進(jìn)行管理。

5.1.2 報(bào)銷條件及適用對(duì)象（只有同時(shí)符合以下條件的員工，在其參加在職專科、本科學(xué)歷教育取得畢業(yè)證書后，公司方予以報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用）：

􀁺 本企業(yè)工齡滿三年且報(bào)考前已在公司工作；

􀁺 所學(xué)專業(yè)與員工當(dāng)前所從事崗位專業(yè)要求相一致，且符合公司發(fā)展及人力資源規(guī)劃需要；

􀁺 具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和較好的培養(yǎng)前景，工作表現(xiàn)突出（曾獲公司“先進(jìn)職工”稱號(hào)者優(yōu)先）。

5.1.3 報(bào)銷費(fèi)用范圍

􀁺 以夜大學(xué)和函授方式就讀取得學(xué)歷的，公司給予報(bào)銷的費(fèi)用為參加成人高考報(bào)考費(fèi)及每學(xué)年入學(xué)報(bào)名費(fèi)。赴外地參加集中學(xué)習(xí)的，公司還可按規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的往返路費(fèi)。

􀁺 以自考方式取得學(xué)歷的，公司給予報(bào)銷的費(fèi)用為報(bào)名費(fèi)、各門課程一次性通過所需的報(bào)考費(fèi)及累計(jì)不超過兩千元的書本資料費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)。赴外地考試的，公司還可按規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的往返路費(fèi)。

􀁺 上述規(guī)定以外的其他費(fèi)用由員工自行承擔(dān)。

􀁺 統(tǒng)一培訓(xùn)或考試時(shí)間與工作時(shí)間有沖突的，應(yīng)按考勤制度規(guī)定辦理事假手續(xù)。

5.1.4 報(bào)銷程序

􀁺 員工在課程學(xué)習(xí)結(jié)束獲得專科或本科畢業(yè)證書后，在報(bào)銷費(fèi)用前，應(yīng)先提交書面申請(qǐng)，交所在部門和人力資源部簽署意見后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。有關(guān)部門在審核申請(qǐng)時(shí)應(yīng)按照本規(guī)定上述要求和條件嚴(yán)格把關(guān)。

􀁺 員工申請(qǐng)獲批后，按財(cái)務(wù)規(guī)定辦理費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。

􀁺 員工費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)最遲應(yīng)在取得證書（以證書頒布日期為準(zhǔn)）半年內(nèi)提交。

5.1.5 培訓(xùn)協(xié)議及違約責(zé)任

􀁺 公司為員工參加專科、本科學(xué)歷教育承擔(dān)的費(fèi)用在10000 元以下的，員工應(yīng)從報(bào)銷之日起在公司服務(wù)2 年；費(fèi)用在10000-30000 元的，服務(wù)期限為3 年；費(fèi)用在30000-50000 的，服務(wù)期限為5 年；費(fèi)用在50000 以上的，服務(wù)期限為6 年。

􀁺 在規(guī)定服務(wù)期內(nèi)，員工因自身原因離開公司，或員工因嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律、工作失誤致公司遭受重大損失、消極怠工等被公司辭退或終止聘用的，員工均應(yīng)全額賠償公司為其承擔(dān)的學(xué)歷教育費(fèi)用。雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)關(guān)系的，則按“提前年數(shù)、培訓(xùn)協(xié)議期限（年）×費(fèi)用總額”計(jì)算賠償額度，提前不足半年的按半年計(jì)，提前半年以上不足一年的按一年計(jì)。

􀁺 員工應(yīng)與公司簽訂《在職員工學(xué)歷、學(xué)位教育協(xié)議》（見附件1），明確上述服務(wù)年限及違約責(zé)任等，培訓(xùn)協(xié)議作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充文件，與勞動(dòng)合同具有同等效力。

5.2 碩士研究生學(xué)歷、學(xué)位教育

5.2.1 指導(dǎo)原則：公司鼓勵(lì)和支持符合條件的員工積極參加上述定義中第1 種和第2 種類型的教育培訓(xùn)，對(duì)第3 種和第4 種類型則從緊掌握。

5.2.2 申請(qǐng)條件及適用對(duì)象

5.2.2.1 申請(qǐng)參加第1 種和第2 種類型學(xué)習(xí)的，應(yīng)符合以下條件：

􀁺 本企業(yè)工齡滿三年；

􀁺 攻讀方向和所學(xué)專業(yè)內(nèi)容與所從事崗位專業(yè)要求相一致或相近；

􀁺 工作表現(xiàn)突出，曾獲得“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)或作為班組或部門的領(lǐng)導(dǎo)所在班組或部門曾獲得“先進(jìn)集體”稱號(hào)，具有良好的培養(yǎng)前景；

􀁺 符合報(bào)名條件并通過就學(xué)前全國(guó)或各高校組織的統(tǒng)一測(cè)試。

5.2.2.2 申請(qǐng)參加第3 種和第4 種類型學(xué)習(xí)的，應(yīng)符合以下條件：

􀁺 本企業(yè)工齡滿五年；

􀁺 攻讀方向和所學(xué)專業(yè)內(nèi)容與所從事崗位專業(yè)要求相一致或相近；

􀁺 曾獲得“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)或作為班組或部門的領(lǐng)導(dǎo)所在班組或部門曾獲得“先進(jìn)集體”稱號(hào)，在職期間工作表現(xiàn)十分突出，工作業(yè)績(jī)得到公司高度認(rèn)可，具有很大培養(yǎng)前景；

􀁺 符合報(bào)名條件并通過就學(xué)前全國(guó)或各高校組織的統(tǒng)一測(cè)試。

5.2.3 具有突出貢獻(xiàn)或情況特別特殊的，條件可適當(dāng)放寬。

5.2.4 管理規(guī)定

5.2.4.1 申請(qǐng)程序：參加碩士學(xué)歷學(xué)位教育的，應(yīng)由本人事先依照本規(guī)定提出書面申請(qǐng)，經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后交人力資源部審核，報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)。所在部門、人力資源部應(yīng)結(jié)合上述規(guī)定條件嚴(yán)格把關(guān)。具有突出貢獻(xiàn)或?qū)�公司發(fā)展有著重要作用的員工，可由公司直接選派參加。

5.2.4.2 員工參加碩士學(xué)歷學(xué)位教育獲批準(zhǔn)后，入學(xué)報(bào)名費(fèi)、學(xué)費(fèi)等先以個(gè)人名義向公司借款，待課程學(xué)習(xí)結(jié)束取得相應(yīng)證書后，憑費(fèi)用單據(jù)、相關(guān)證書和報(bào)名申請(qǐng)批復(fù)等辦理報(bào)銷手續(xù)。未按規(guī)定獲得相應(yīng)證書者，其一切費(fèi)用均由本人承擔(dān)。

5.2.4.3 報(bào)銷費(fèi)用范圍包括：入學(xué)報(bào)名費(fèi)、學(xué)費(fèi)、書本費(fèi)等；教學(xué)地點(diǎn)在外地的，可按公司出差規(guī)定報(bào)銷往返路費(fèi)。本市交通費(fèi)和外地市內(nèi)交通費(fèi)由員工自行承擔(dān)。

5.2.4.4 參加第1 種至第3 種類型學(xué)習(xí)的，集中授課及考試時(shí)間按公假計(jì)算，但學(xué)習(xí)期間必須按時(shí)完成公司交辦的工作任務(wù)；參加第4 種類型學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)期間由公司按廈門市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給生活補(bǔ)貼，寒暑假期間回公司上

班的，工資另計(jì)。

5.2.4.5 經(jīng)公司批準(zhǔn)參加碩士學(xué)歷學(xué)位教育的人員在就學(xué)前必須與公司簽訂《在職員工學(xué)歷、學(xué)位教育協(xié)議》，明確相關(guān)責(zé)任。

5.2.4.6 培訓(xùn)協(xié)議及違約責(zé)任：同5.1.5 相關(guān)規(guī)定。

 通過這種“鼓勵(lì)員工參加在職學(xué)歷、學(xué)位教育機(jī)制提升”的設(shè)立，我認(rèn)為可以切實(shí)推薦公司相關(guān)從業(yè)人員的素質(zhì)，使公司從業(yè)隊(duì)伍更加專業(yè)化，同時(shí)也促使員工自身更加積極向上，提升個(gè)人素質(zhì)教養(yǎng)。

參 考 文 獻(xiàn)

1、人力資源開發(fā)《企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)估研究》，魏軍君，2015年

2、經(jīng)濟(jì)視角《企業(yè)基層員工培訓(xùn)工作流程及支持保障方法研究》，郝景慧

3、價(jià)值工程《提高新員工培訓(xùn)成效的流程探討》，宋寶香，2013年

4、科技創(chuàng)業(yè)月刊《員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)》，彭清，2009年

5、《楊紅培訓(xùn)與開發(fā)》，陳國(guó)海，清華大學(xué)出版

6、《員工培訓(xùn)實(shí)務(wù)》，王少華、姚望春，機(jī)械工業(yè)出版社

7、《培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)評(píng)估》，眾行管理資訊研發(fā)中心，廣東經(jīng)濟(jì)出版社