儒家文化與人力資源管理

一、儒家文化與人力資源管理的關系

二、儒家文化蘊涵的人力資源管理思想及其現實影響

三、儒家思想對現代人力資源管理的啟示

內 容 摘 要

人力資源管理作為一門新興的社會科學在20世紀90年代初由美國引入我國，它主要是一門關于處理企業和人之間關系的科學。而中國傳統儒家文化也有關于選人、用人方面的深刻見解，早在兩千多年以前就已經散發出現代管理的人本光輝。將傳統儒家文化用現代管理學的原理重新解釋已經不是什么新鮮的研究方向，但就人力資源這一命題來說還少有專門的研究予以論述。本文通過對儒家文化的人力資源管理分析，對中國傳統儒家文化進行了新的詮釋。

關鍵詞：人力資源管理 儒家文化 現實影響 

儒家文化與人力資源管理

儒家文化與現代人力資源管理在管理思想、方式等方面有共同之處，但在一些具體的原則、機制上又有所不同，我們應以其相融為支點，以差異為借鑒，吸納優秀的儒家文化，構建有中國特色的人力資源管理體系。

正確認識儒家文化與現代人力資源管理的關系

儒家學說兩千年來一直處于中國傳統文化的核心地位，它主張以民為本，以德治國，提倡仁、義、禮、智、信等，儒家的這些社會治理思想為人力資源管理提供了深厚的理論積淀，借重儒家文化來完善人力資源管理理論不失為一良策。所以要在人力資源管理中融入儒家文化，首先必須弄清二者聯系的支點。

（一）民本思想與人本管理

孔子主張以民為本，提倡“愛民”、“養民”、“惠民”、“裕民”，行仁政；在人事管理方面，要以禮待人、講求信用和尊重他人，“己所不欲，勿施于人”。現代的管理確立了以人為本的管理理念，尊重和理解員工，將行業目標與員工理想有機地結合起來，增進了員工與企業間的感情，激發了員工的創造力和積極性。

（二）以和為貴與團隊合作

儒家文化一向講究“和”，孔子認為：“君子和而不同，小人同而不和。”孟子也說：“天時不如地利，地利不如人和。”“和”強調人與人之間應該團結和睦，要求在群體和諧的前提下實現人的價值。現代人力資源管理也非常注重團隊合作，視其為組織繁榮成長的根本，不當的沖突和競爭不但造成了企業的內耗，也使員工的身心受到極大的傷害。

（三）中庸之道與適度管理

儒家中庸之道的要義是“執其兩端，用其中于民”，即執中以致和，無過無不及，使矛盾雙方達到和諧統一。將中庸思想應用于現代人力資源管理中就是適度管理，管理工作關鍵是通過激勵調動人的積極性，但在這一過程中必須輕重有度，過多或過少都會產生負面效應。只有將制度管理與人本管理結合起來，剛柔相濟，才能把管理做到家。 

　二、儒家文化蘊涵的人力資源管理思想及其現實影響

　隨著全球化時代的來臨，尤其是日本、韓國、新加坡等一批受儒家思想影響較大的東南亞國家戰后經濟的快速、穩定的發展，引發了人們對于儒家思想獨有價值的重新審視。其中，對儒家管理思想在當代的應用與發展地研究更取得了巨大的進展。

（一）用“德”來提高人的道德自律性，用“禮”來立德

“道之以德，齊之以禮”的管理思想儒家通過對人性的探索，提出的“道之以德，齊之以禮”的思想在管理學上具有重要意義，是獨具中國特色的管理思想。

企業文化是企業在內外環境中長期形成的以價值觀為核心的行為規范、制度規范、和外部形象的總和，是知識經濟時代企業核心競爭力的源泉。中庸之道作為我國傳統文化中的精髓，在企業中有其獨特的應用價值。中庸思想、中庸之道在企業中的應用，即形成一種以中庸思想、中庸之道為指導的企業文化。企業文化對企業人力作資源管理工作具有導向、約束、凝聚的作用。一方面，企業文化能對企業和員工的價值取向及行為取向起引導作用；另一方面，企業文化對員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。同時，企業文化把個人的目標同化于組織的目標，把建立共同的價值觀當成管理上的首要任務。企業文化使得組織長遠固守在群體內，員工之間相互依存，相互團結，齊心協力，樂于參與組織的一切事物，從中發揮自己的聰明才智，為組織目標也為個人目標的實現做出貢獻。

（二）吸取中國文化中的精髓，形成中國特色的人力資源管理 　　要形成中國特色人力資源管理特色，必須注意以下基本原則 ：　　1.體現中國文化的特色 　　沒有文化的管理是沒有生命力的工具性管理。文化的淵源會體現在員工的行為習慣和思維方式上。比如一個最明顯的差異，就是在企業管理上西方企業講求“法、理、情”，“法”在“情”先；而中國企業則講求“情、理、法”，“情”在“法”先，這就注定在中國企業開展人力資源管理不能只講求技術上的先進性和制度上的規范性，必須融入管理者的情感因素才能達到更理想的效果。 　　2.體現中國人性的特點 　　人力資源管理的基本理論很多是建立在對人性的假定之上并進而對其進行管理。現代人力資源管理的理論均是在西方人性分析基礎上建立起來的，運用到中國社會環境中，就必須對中國人性進行深入的研究和分析。抓住中國員工的人性本質，才能抓住中國人力資源管理的核心。比如針對中國人強烈的“面子觀”，我們就可以在激勵措施上進行很多成本不高但效果很好的創新。 　　3.體現中國社會變革的特點 　　隨著中國社會的變革，不同年齡段、不同背景的人，需求的導向存在巨大的差異，這就要求企業在實際管理中要采取針對性的措施，對不同類型的員工采取差別激勵的管理。 　　4.立足于企業的管理基礎 　　國內企業普遍存在系統管理基礎較為薄弱，員工職業化程度較低的缺陷。如果忽視這些特點一味追求咨詢方案的先進性，就好像在茅草屋里安空調，難以達到預期的效果。 　　5.古代管理思想與現代管理操作技術成功結合 　　中國有豐富的管理思想，從“王者之道”到“立人之本”，可謂博大精深，但是這些思想之所以實用價值不高，原因在于難以具體化、工具化，我們只有運用結構化思維將這些管理思想轉化成具體的操作技術，才能真正體現中國式人力資源管理的無窮魅力。 　　儒家文化是中華民族的寶貴遺產，更是文化上的優勢，只有承繼中國傳統文化的精髓，將其融入到人力資源管理中來, 選擇適合企業自身特點滿足企業發展需要的人力資源管理策略與方法 ,提高人力資源管理效率，中國才能在人力資源管理方面尋找到一條真正適合自己的發展道路，中國的企業才可從根本上吸引人才、凝聚人才、開發人才，實現更長遠的發展。 

三、儒家思想對現代人力資源管理的啟示

隨著“人力是第一資源”、“人力資源管理是現代科學管理的核心”這一理念被廣泛認同，20世紀90年代后期，我國開始大量引入西方的管理理論和技術，然而研究和實踐表明，實際的管理成效甚微。究其原因，人力資源管理不僅僅是一門學科，它更是一種文化，它是在一定的文化背景下成長起來的，自然帶有本民族、本地區文化傳統的烙印。西方人力資源管理注重個人因素、強調物質激勵，剛性管理色彩較濃。而我國的人力資源管理注重群體利益，強調人性、和諧、仁愛的成分較多。如果不諳中西兩種文化的差異而將其生搬硬套到國人身上，其結果可想而知。因此，我國人力資源管理必須與儒家文化相聯系，從其中探尋人力資源管理體系建立所需要的支點，并進而完善它。

（一）最重要的就是“人為貴”

儒家思想的核心內容“修己以安人”、“人能弘道”、“仁者愛人”、“和為貴”等無不體現出對人的關注。作為一個單位 ,只有人才是根本,人才穩定了,單位才能發展。作為人事干部首先要對人力資源的重要性有深刻的認識,所有的人事管理都是圍繞人展開的,一個單位主要是人支撐的,所以要重視人才,管理人才,做到使人盡其才,這是人力資源管理的核心。

 （二）管理人才的時候要使用中庸之道

何謂中庸之道:孔子言:“不偏之謂中;不易之謂庸。中者,天下之正道。我們在人事管理的過程當中做到不偏不倚,體現在日常工作中,如何做到應用已掌握的國家有關人事政策,為民辦事時,做到“中庸”。同時做到,對事不對人,根據人才的自身特點對其加以管理,人崗匹配,并做出正確的引導,使人才不斷的進步,中庸之道要貫穿人力資源管理始終,從招聘、調配到聘任、績效考核,薪酬管理等工作,都要不偏不倚。

對不同的人要有不同的管理方法 

《資治通鑒》中講到:“才德全盡,謂之圣人;才德盡亡;謂之愚人;德勝之才,謂之君子;才勝德謂之小人。凡取人之術,茍不得圣人君子而與之,與其得小人,不若得愚人。何則?愚人雖欲為不善,智不能周,力不能勝;臂之乳狗,雖欲搏人,人得而制之。小人智足以速其間,勇足以決其暴,是虎而其翼者也,其為害豈不大哉!”也就是說,一等人才德才兼備,二等人才有德無才,三等人才無德無才,四等人才有才無德。因此,必須用人之長,避人之短。 　　2 、用人要德才互助 　　儒家首推“以德為先”,兼顧才能,人力資源管理也應該做到這點,任何一個人若光有能力,而沒有德行,沒有道德約束,這樣的人雖然也可以被單位所用,但是卻絕對不能首推,沒有德之人就如上文說“德勝才者謂之小人”。一個單位做到可持續發展,就必須要“以德為先”,只有具有德才兼備的人,才可能做到讓他對單位鞠躬盡瘁,才能兩者和諧發展。 　　3 、吸取古代“德主刑輔”經驗,重視情、義、利結合的情感激勵 　 人的心理是由“知、情、意”按不同比例組合而成的結構,幾千年的積淀使得中國人形成了以情感主體的心理特點,情感在維系中國倫理社會的和諧中發揮著重要的作用,因此在設計激勵辦法時必須注重情感激勵。古代“德主刑輔”的思想在當今企業中仍然適用,只不過需要創造性轉化。在人事管理工作中,為了留住人才,用好人才,使用的各項激勵政策要融情于理,“誠心誠意”,而且言行一致,要在“誠”字上下功夫。為了使人才充分發揮作用,就必須做到讓人才深刻體會到單位的激勵政策。 　　4 、掌握和而不同的溝通策略 　　正是完成任務履行職責必備的能力,合作需要溝通,處理矛盾需要溝通,各方面都離不開溝通。中庸哲學是中華傳統文化的核心思想,它強調“貴和”。和而不同是一種可以選擇的藝術化的溝通策略,和而不同意味著求同存異,意味著要取長補短,意味著時時處處持寬容的態度。在合作時采取共贏而不是抑此揚彼的主張。

（三）講究儒術，不忘誠信。

籌劃和謀略被認為是智慧的化身，幾千年的累積使其成為人力資源管理的一筆巨大財富。然而智慧并不是奸詐，所謂無商不奸就是譴責一些商人在經營和管理活動中只重計謀而鮮有誠信，歷史上的徽商之所以青史留名，主要在于他們深受傳統儒家思想的影響，以儒家道德規范自己的行為，將計謀和誠信有機地結合起來。黃長壽“以儒術事賈事”，“紅頂商人”胡雪巖在胡慶余堂店內設立兩塊巨大的金匾，上書“真不二價”和“戒欺”。由于他們以誠待人，以信服人，非義不取，在激烈的商戰中贏得了客戶的信任，每到一處都會出現“歸市如流”的景象。所以在當今的人力資源管理中，不僅要增長員工的智慧，更應該培養他們的誠信意識。

（四）提倡“修己安人”，提高管理者素質

“修己安人”是儒家思想中重要的一條行為準則，這對于管理者來說至關重要。它認為人立身處世要以德為本、為先，因而推崇那些道德高尚、品行端正者為“圣人”，而稱那些無道德、缺修養的人為“小人”。“修己安人”思想還體現在處理管理者與群體的關系上，孔子特別強調個體，認為只有個體的素質提高了，群體才能得到充分的發展。所以在人力資源管理中不只要提高管理者的專業技能，更要重視其道德修煉和心智發展，這樣才能使管理效能最大化。

（五）關注員工成長，關心員工家庭

現代人力資源管理以人為本，自然更加關注個體成長，這已為成為管理者的共識。同時，在儒家文化中，“家”的地位非常神圣，所謂修身、齊家，然后天下平。如果管理者不了解員工的家庭狀況，不懂得家庭生活是國人第一重要的社會生活，那么管理的效能將大打折扣。因此，人力資源管理除關注員工個體外，還要關注其家庭生活，消除他們的無后顧之憂，讓員工真正能夠全身心地投入工作。

我國的人力資源管理剛剛起步，理論還不成熟，體系尚有待于完善。我們應深入研究儒家文化，取其精華，去其糟粕，并借鑒西方的人力資源管理經驗，創造出有中國特色的人力資源管理體系。

結語：

 經過兩個多月的努力，儒家文化與人力資源管理論文終于完成在整個設計過程中，雖然出現過很多的難題，但都在老師和同學的幫助下順利解決了，在不斷的學習過程中我體會到：寫論文是一個不斷學習的過程，從最初剛寫論文時對儒家文化與人力資源管理問題的模糊認識到最后能夠對該問題有深刻的認識，我體會到實踐對于學習的重要性，以前只是明白理論，沒有經過實踐考察，對知識的理解不夠明確，通過這次的寫論文，真正做到了理論實踐相結合。

總之，通過畢業設計,我深刻體會到要做好一個完整的事情，需要有系統的思維方式和方法，對待要解決的問題，要耐心、要善于運用已有的資源來充實自己。同時我也深刻的認識到，在對待一個新事物時，一定要從整體考慮，完成一步之后再作下一步，這樣才能更加有效。最后感謝我的指導老師劉斌，是在他的細心指導下才有我今天論文的順利完成。

 

參 考 文 獻

[1]張文昌，于維英，東西方管理思想史[M]北京：清華大學出版社，2007.

[2]高鈺，試論中國儒家思想對人力資源管理的影響[J]財經界，2006，11.

[3]李潔，傳統儒家文化與當代企業人力資源管理[J]當代經理人，2006，9.

[4]彭劍峰，人力資源管理概論[M]上海：復旦大學出版社，2009.

[5]韋元良，《淺析儒家思想對企業人力資源管理的正面影響》，中國人力資源 網，2005年5月.