人力資源管理中績效考核問題研究_答辯問題

答辯問題

問題1、績效考核有什么作用？

答：績效考核是把企業的目標進行分解，設立部門、員工工作目標和考核標準，運用合理的考核方法，考核員工的工作完成的情況、工作是否認真完成。然后在反饋給員工，提升員工的工作能力，逐步實現組織目標的過程。

（1）實現個人與組織目標

績效考核本質上是一種過程管理，將企業管理者將組織目標進行分解到部門目標，各部門目標分解到每個崗位的關鍵績效指標，員工實現自己各自的關鍵績效指標，進而實現組織目標。管理者通過績效考核及時發現下屬工作中存在的問題和不足，給下屬進行績效反饋溝通，指明其工作存在問題，提供必要的工作指導和業務支持，下屬通過工作態度以及工作方法的改進，保證績效目標的實現。

（2）發現問題，改進提升

績效考核是一個制訂計劃、執行、檢查、糾正循環提升改進的PDCA循環過程，績效考核過程中，包括績效目標設定、績效標準制定、績效考核實施、績效面談、績效改進的循環，這也是一個不斷的發現問題、改正問題的過程。

（3）促進員工發展，發揮考核激勵作用

績效考核是薪酬分配的重要依據，薪酬、獎金的多少與其績效考核結果有直接的關系，因此對員工具有一定的激勵作用。同時，績效考核結與職務升降、培訓發展、評獎評優等方面相結合，使得企業激勵機制得到充分運用，有利于企業的健康發展。

問題2、你認為文中所舉公司，績效考核中存在的突出問題是什么？

答：（1）績效考核管理定位不清晰，（2）績效考核結果運用不好，（3）缺少完整的績效考核體系，（4）對績效考核的不重視，（5）在績效考核中缺少了溝通。

問題3、如何解決你所列舉的問題？

答：（1）制定合理的個人績效考核，（2）選擇合適的部門績效考核內容及方法，（3）加強績效考核對企業問題的運用。