淺談智能化住宅小區的物業管理

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淺談智能化住宅小區的物業管理
人類開始邁入以數字化和網絡化為平臺的智能化社會，正在興起的智能化住宅小區建設熱潮反映和適應了國際社會信息化和智能化的發展要求，是21世紀的新概念住宅。智能化住宅小區為住戶提供了一種“以人為本”更加安全、舒適、方便、快捷和開放的智能化、信息化生活空間，從而區別于傳統的封閉式管理住宅小區：高墻、防盜門，出入小區進行嚴格登記，24小時不間斷的保安巡邏的“高級監獄”式的住宅小區。它依靠高科技手段，既實現了住宅小區的開放性，拆除了高墻、防盜門、減少或不用人工保安巡邏，又提高了住宅小區的安全性，實現小區物業管理運行的高效化、節能化和環�；�。它不僅已經成為一個國家經濟實力和科學技術水平的綜合標志之一，而且也是人類社會發展的必然趨勢。

目錄

一、智能化住宅小區的概念、發展及特點 2
二、智能小區物業管理的特征 2
三、智能化住宅小區物業管理內容 3
（一）宏觀管理要實現物業管理公司辦公自動化 3
（二）微觀管理要實現業務管理自動化 3
四、智能小區物業管理方面存在的問題 4
(一) 首先面對的問題就是大量設備的日常維護 4
(二) 節能問題 4
(三) 人才的配備問題 4
(四) 信息資源的安全性問題 5
五、智能小區物業管理問題的解決方法 5
(一) 對于智能小區設備維護的解決方法 5
(二) 對于節能問題的處理方法 5
(三) 對于人才配備問題的解決方法 6
(四) 對于信息資源安全性問題的解決 6
六、智能化住宅小區物業管理實施要點 6
(一) 智能化要符合國情 6
(二) 提高物業管理人員的素質和業務水平 6
(三) 智能化住宅小區持續發展情況 6