論中小企業(yè)如何進(jìn)行品牌推廣
五、“有責(zé)任心”的品牌推廣 中小企業(yè)借助于有力的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),從而能夠更好的進(jìn)行品牌推廣,壯大自己的企業(yè),但重要的是中小型企業(yè)首先應(yīng)該做的是一個(gè)有責(zé)任心的品牌,有責(zé)任心并不只是要求企業(yè)有將企業(yè)發(fā)展壯大的信心,也不是說(shuō)企業(yè)要高舉喊有口號(hào)的大旗,而是說(shuō)如何將責(zé)任心體現(xiàn)到企業(yè)的運(yùn)做和對(duì)市場(chǎng)的用心上。 (1) 注重產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新 說(shuō)到底,客戶買(mǎi)的是我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品的質(zhì)量是最客戶最直接的訴求。所以一定把品質(zhì)做好。雖然我們是中小企業(yè),但品質(zhì)上不能“小”。要注重細(xì)節(jié),提高制作工藝,在任何地方都要精益求精。 要舍得技術(shù)開(kāi)發(fā),做技術(shù)細(xì)化,在某一小方面達(dá)到業(yè)界頂級(jí)水平。積極與研究機(jī)構(gòu)和大中專(zhuān)院校合作,利用他們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。注意申請(qǐng)專(zhuān)利,并要申請(qǐng)的范圍要寬,包括描述和品類(lèi)。 除技術(shù)方面之外,多從人性化的方面做產(chǎn)品實(shí)用新型方面的創(chuàng)新,讓客戶用起來(lái)更舒服,更方便。在做產(chǎn)品說(shuō)明或宣傳的時(shí)候突出自己的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)功能的特色,要能與竟品有明顯的區(qū)隔。 (2)注重企業(yè)文化建設(shè)。 企業(yè)文化是品牌的一部分,是企業(yè)在創(chuàng)建發(fā)展過(guò)程形成的帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。建設(shè)好企業(yè)文化,對(duì)內(nèi)提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和敬業(yè)精神,保證產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定,對(duì)外突出品牌,取得客戶精神層面的認(rèn)同。我們對(duì)外特別是對(duì)我們的客戶所要表達(dá)的,希望客戶認(rèn)同的,我們自己首先要在心底認(rèn)同,并在工作中貫徹始終,成為我們做事的本能。 (3)選好先頭部隊(duì)——確定恰當(dāng)?shù)闹魍飘a(chǎn)品 許多企業(yè)注重產(chǎn)品的系列化,并且總想把系列產(chǎn)品迅速投向市場(chǎng)。作為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策略,這樣做是非常正確的。但在市場(chǎng)推廣的過(guò)程中,這樣做勢(shì)必造成推廣費(fèi)用不足。而如果從產(chǎn)品線中,選擇一個(gè)既有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、消費(fèi)量又相對(duì)較大的品種作為主推品種,不僅使市場(chǎng)阻力減少,而且推廣費(fèi)用會(huì)大幅度降低,傳播訴求更加準(zhǔn)確到位。同時(shí),主推品種如果成功導(dǎo)入市場(chǎng),也為新品牌打下了良好的基礎(chǔ)。主推品種一旦被市場(chǎng)認(rèn)可,就可以把其他獲利高的產(chǎn)品水到渠成地鋪進(jìn)各個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn),并能迅速被消費(fèi)者接受。 一個(gè)有責(zé)任心的企業(yè)借助于一個(gè)優(yōu)秀的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行面向于消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),必將能夠得到消費(fèi)者在終端的切身感受,從而最終影響消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值的識(shí)別認(rèn)可,和消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,建立品牌在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特形象,最終實(shí)現(xiàn)品牌識(shí)別和刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。 [摘 要] 中小企業(yè)電子商務(wù)意識(shí)日漸成熟 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,很多中小企業(yè)都面臨發(fā)展壯大甚至生存的困境,B2B電子商務(wù)平臺(tái)是主要網(wǎng)絡(luò)推廣資源之一,在B2B電子商務(wù)平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品信息和廣告成為常用的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。B2B電子商務(wù)能打破地域時(shí)空和國(guó)界的限制,幫助中小企業(yè)迅速成長(zhǎng),而且IT采購(gòu)的增長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及以及周?chē)髽I(yè)的示范帶動(dòng)都加快了中國(guó)中小企業(yè)對(duì)B2B電子商務(wù)環(huán)境的理解。 [關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 品牌推廣 中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位,2006年我國(guó)中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的95%以上,其工業(yè)產(chǎn)值、實(shí)現(xiàn)利稅和出口總額分別占全國(guó)的60%、40%和60%左右,中小企業(yè)還吸納75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人口。中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快中發(fā)揮著重要作用,是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中重要的組成部分。但是對(duì)中國(guó)的眾多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),如何推廣自己的品牌卻成了問(wèn)題,再談品牌影響力和穿透力更是難上加難!中國(guó)中小企業(yè)如何在內(nèi)外沖擊的夾縫中求得生存?怎樣利用當(dāng)今鮮明的時(shí)代特征,結(jié)合各地豐富的地域資源,成功的打造并推廣企業(yè)自主品牌,并且讓每個(gè)人都能從品牌的高度來(lái)認(rèn)識(shí)各地現(xiàn)有資源的潛在價(jià)值?這些都已成為千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)中小企業(yè)不愿面對(duì),但已經(jīng)不得不面對(duì)的問(wèn)題! 現(xiàn)階段,中小企業(yè)更多的依賴線下的展會(huì)、印刷期刊來(lái)進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo),隨著中小企業(yè)信息化進(jìn)程的推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的比重將越來(lái)越大。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及其優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱(chēng)是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo),屬于直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的一種形式,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱(chēng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)。 首先,網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效率,增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效果,降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的成本。 其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷(xiāo),能幫助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力,降低經(jīng)營(yíng)成本。 第三,在網(wǎng)上,任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)極好的發(fā)展空間。利用互聯(lián)網(wǎng),中小企業(yè)只需花極小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財(cái)力雄厚的大公司才能接觸到市場(chǎng)中去,平等地與大型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為剛剛起步且面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中小企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器。 第四,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能使消費(fèi)者擁有比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更大的選擇自由。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時(shí)間限制,快速尋找滿足品,并進(jìn)行充分比較,有利于節(jié)省消費(fèi)者的交易時(shí)間與交易成本。此外,互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的一對(duì)一溝通,便于企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別需要,提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。 二、中小企業(yè)品牌推廣的重要性 品牌是一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案,或是他們的相互組合,用以識(shí)別企業(yè)提供給某個(gè)或某群消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。 品牌效應(yīng)是品牌在產(chǎn)品上的使用,為品牌的使用者所帶來(lái)的效益和影響,是品牌使用的作用。品牌是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階級(jí)的產(chǎn)物,最初的品牌使用是為了使產(chǎn)品便于識(shí)別,品牌迅速發(fā)展起來(lái),是在近代和現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)達(dá)的條件下產(chǎn)生,其得以迅速發(fā)展即在于品牌使用給商品的生產(chǎn)者帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。品牌效應(yīng)正是在這種背景下受到世界各國(guó)企業(yè)重視的。 品牌的效應(yīng)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 品牌可以保護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的利益。經(jīng)注冊(cè)之后的品牌,成為企業(yè)的一種特有的資源,受到法律保護(hù),其他企業(yè)不得仿冒和使用。若發(fā)現(xiàn)冒牌商品可依法追究并索賠。如果產(chǎn)品不注冊(cè),就不受法律保護(hù),會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。 品牌是有效的推銷(xiāo)手段。品牌在產(chǎn)品宣傳中;能夠使企業(yè)有重點(diǎn)地進(jìn)行宣傳,簡(jiǎn)單而集中,效果迅速,印象深刻,有利于在產(chǎn)品銷(xiāo)售中,使消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)愿望。 品牌可以幫助消費(fèi)者識(shí)別和選擇商品。品牌效應(yīng)在產(chǎn)品宣傳中產(chǎn)生。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品不可能都經(jīng)過(guò)嘗試后再購(gòu)買(mǎi),主要依品牌效應(yīng)而購(gòu)買(mǎi)。一個(gè)品牌如果知名度高,即便消費(fèi)者未經(jīng)使用,也會(huì)因品牌效應(yīng)而購(gòu)買(mǎi)。品牌效應(yīng)的產(chǎn)生既可能是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者自身的宣傳,也可能是因?yàn)槠渌M(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可而產(chǎn)生。 品牌效應(yīng)是企業(yè)形象樹(shù)立的有效途徑。品牌是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、特征、性能、用途等級(jí)的概括,凝聚企業(yè)的風(fēng)格、精神和信譽(yù)。當(dāng)消費(fèi)者一接觸品牌,這些內(nèi)容便迅速在頭腦中反映出來(lái),從這一意義上來(lái)講,品牌還代表企業(yè)的市場(chǎng)。 品牌效應(yīng)是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者因使用品牌而享有的利益。一個(gè)企業(yè)要取得良好的品牌效應(yīng)既要加大品牌的宣傳廣度、深度,更要以提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)為其根本手段。 面對(duì)中國(guó)進(jìn)入WTO后日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)品牌整合營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái),著力品牌建設(shè),投資品牌推廣,是地方中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存的唯一出路。 中小企業(yè)品牌推廣借力于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為企業(yè)品牌的整合傳播開(kāi)辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢(shì)在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動(dòng)性。如今上網(wǎng)的人越來(lái)越多,信息傳播面廣,傳播速度快,中小企業(yè)可以充分利用這些特點(diǎn),為企業(yè)品牌宣傳服務(wù)。 過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),可以使企業(yè)品牌提升、拓展、縱深品牌的形象、價(jià)值及外延。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)線上品牌推廣營(yíng)銷(xiāo)的根據(jù)地。一方面,在離線領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)等開(kāi)展系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);另一方面,網(wǎng)站本身就是一個(gè)互動(dòng)溝通平臺(tái),二者活動(dòng)的反饋溝通均可在網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)。并且,這些活動(dòng)都應(yīng)以品牌核心價(jià)值為基準(zhǔn)點(diǎn),因此可以確保活動(dòng)的持久性與連貫性。通過(guò)有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),能夠更為快捷的實(shí)現(xiàn)深化品牌傳播目的。首先可以擴(kuò)展品牌形象:忠誠(chéng)于某一品牌的顧客,會(huì)在網(wǎng)上尋找這個(gè)品牌的詳細(xì)信息;其次具備名牌產(chǎn)品的企業(yè)更應(yīng)引入網(wǎng)上品牌傳播概念,不要讓網(wǎng)上新興的虛擬企業(yè)搶占有利地位。 企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行品牌推廣,還體現(xiàn)在企業(yè)可進(jìn)行網(wǎng)上公共關(guān)系和客戶服務(wù)拓展上面。 與新聞界建立友好的關(guān)系。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可向新聞?dòng)浾吆凸蛦T及消費(fèi)者即時(shí)發(fā)布公司的政策變化。 消除誤導(dǎo)信息。通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站可以及時(shí)糾正網(wǎng)上社區(qū)、BBS或郵件列表中關(guān)于企業(yè)的不準(zhǔn)確的信息,避免引起消費(fèi)者的誤解。通過(guò)顧客反饋信息了解顧客對(duì)公司產(chǎn)品的滿意程度、消費(fèi)偏好、對(duì)新產(chǎn)品的反應(yīng)等。準(zhǔn)確了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理及決策過(guò)程,通過(guò)E-mail與顧客建立起“一對(duì)一”的親密關(guān)系。 對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行精確細(xì)分,根據(jù)這種細(xì)分將專(zhuān)門(mén)服務(wù)于這類(lèi)顧客的信息或廣告發(fā)送給他們。 通過(guò)回復(fù)顧客的問(wèn)題,及時(shí)向他們傳送公司新產(chǎn)品信息、升級(jí)服務(wù)信息等,保持與顧客的長(zhǎng)期友好關(guān)系。 及時(shí)發(fā)現(xiàn)不滿意顧客,了解他們不滿意的原因,及時(shí)處理。 建立忠誠(chéng)顧客數(shù)據(jù)庫(kù)。可吸收對(duì)公司產(chǎn)品非常了解的忠誠(chéng)顧客介入公司的確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),他們能幫助公司解決消費(fèi)者的問(wèn)題,回答一些技術(shù)上的問(wèn)題,同時(shí)他們還會(huì)提醒公司哪些消費(fèi)者在網(wǎng)上發(fā)布對(duì)公司不利的信息。 中小企業(yè)需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),這已經(jīng)成為共識(shí)。企業(yè)根據(jù)自身實(shí)力的不同,有的自己成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),有的選擇網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商為其服務(wù),形式雖有所不同,但目的都只有一個(gè),那就是充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)幫助企業(yè)發(fā)展。 搭建電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),就要選擇或搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),已經(jīng)有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的企業(yè) 也不能讓平臺(tái)一成不變,更多考慮的是如何跟上技術(shù)發(fā)展和理念的更新,完善自己的平臺(tái)。 企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)是建立在Internet網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運(yùn)營(yíng)的管理環(huán)境;是協(xié)調(diào)、整合信息流、物質(zhì)流、資金流有序、關(guān)聯(lián)、高效流動(dòng)的重要場(chǎng)所。企業(yè)、商家可充分利用電子商務(wù)平臺(tái)提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺(tái)、安全平臺(tái)、管理平臺(tái)等共享資源有效地、低成本地開(kāi)展自己的商業(yè)活動(dòng)。 B2B電子商務(wù)平臺(tái)為企業(yè)開(kāi)展初步的電子商務(wù)提供了極大的方便。B2B電子商務(wù)模式包括兩種基本模式:一種是企業(yè)之間直接進(jìn)行的電子商務(wù)(如制造商的在線采購(gòu)和在線供貨等);另一種是通過(guò)第三方電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。例如,國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴(china.alibaba.com)是一個(gè)B2B電子商務(wù)平臺(tái),各類(lèi)企業(yè)可以通過(guò)阿里巴巴進(jìn)行企業(yè)間的電子商務(wù)(B2B),如發(fā)布和查詢供求信息,與潛在客戶/供應(yīng)商進(jìn)行在線交流和商務(wù)洽談等。借助于B2B電子商務(wù)平臺(tái),企業(yè)不需要太多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和大量的資金投入,同樣有可能獲得可觀的收益,這正是電子商務(wù)的魅力所在。一般來(lái)說(shuō),基于B2B電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用非常簡(jiǎn)單,從企業(yè)的角度來(lái)看,其成功經(jīng)驗(yàn)在于幾個(gè)方面:選擇有價(jià)值的B2B電子商務(wù)平臺(tái);充分利用電子商務(wù)平臺(tái)提供的各項(xiàng)功能和服務(wù);電子商務(wù)平臺(tái)推廣之外的其他推廣手段;不斷提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。 (1)首先需要選擇一個(gè)有價(jià)值的B2B電子商務(wù)平臺(tái)。電子商務(wù)平臺(tái)選擇的基本標(biāo)準(zhǔn)包括品牌知名度、訪問(wèn)量、網(wǎng)站提供的功能和服務(wù)、平臺(tái)為用戶提供的附加推廣(如電子商務(wù)平臺(tái)的搜索引擎友好性水平等)、會(huì)員服務(wù)的費(fèi)用水平等。因此在一定程度上可以說(shuō),是電子商務(wù)平臺(tái)本身決定了是否對(duì)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)具有價(jià)值。 (2)充分利用電子商務(wù)平臺(tái)提供的各項(xiàng)功能和服務(wù)。基于電子商務(wù)平臺(tái)的電子商務(wù)模式操作并不復(fù)雜,一些成功的企業(yè)無(wú)非最大限度地利用了平臺(tái)提供的功能和服務(wù),讓各種資源充分發(fā)揮作用,比如:盡可能詳細(xì)地提供產(chǎn)品信息,為顧客查詢和了解產(chǎn)品提供方便;在精心布置網(wǎng)上商鋪的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取獲得平臺(tái)給予特別推廣的機(jī)會(huì),從而為更多的潛在顧客所了解。 (3)除了電子商務(wù)平臺(tái)的推廣,企業(yè)自己也有必要采用其他各種必要的推廣手段,以獲得更多的顧客。電子商務(wù)平臺(tái)模式的特點(diǎn)之一就是操作簡(jiǎn)單,但同時(shí)也就意味著存在一定的限制,所有的企業(yè)都只能采用同樣模式化的操作方式,這在很大程度上限制了企業(yè)的個(gè)性化需求,并且不容易超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此在條件具備的情況下采取一些其他相關(guān)的推廣是很有必要的。比如為自己的網(wǎng)上店鋪?zhàn)?cè)一個(gè)頂級(jí)域名,這樣方便為網(wǎng)店進(jìn)行一些常規(guī)的推廣活動(dòng),如搜索引擎推廣、網(wǎng)站鏈接推廣等,可以進(jìn)一步增加成功的機(jī)會(huì)。 (4)需要企業(yè)不斷提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。B2B電子商務(wù)平臺(tái)模式并不是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的惟一模式,并且在某些方面還存在較大的限制,通常被認(rèn)為更適合于企業(yè)電子商務(wù)的初期采用。最有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式往往需要綜合應(yīng)用多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,而這些綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略反過(guò)來(lái)也可以提高B2B電子商務(wù)平臺(tái)模式發(fā)揮更好的作用,因此最成功的企業(yè)往往不會(huì)永遠(yuǎn)停留在這種簡(jiǎn)單模式上,有必要不斷提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,為電子商務(wù)取得更好的效果提供支持。
參考文獻(xiàn) 1、余立平、曹進(jìn)文:《企業(yè)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》,科學(xué)出版社,出版時(shí)間:2004年7月 2、駱正華:《電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》,清華大學(xué)出版社,出版時(shí)間:2006年11月 3、白林、陳乃醒:《中小企業(yè)管理概論》,合肥工業(yè)大學(xué)出版社,出版時(shí)間:2007年3月 4、凱勒:《戰(zhàn)略品牌管理》,人民大學(xué)出版社,出版時(shí)間:2006年9月 第二版
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