淺析我國中小企業如何如何開展電子商務

淺析我國中小企業如何如何開展電子商務

 [摘 要]對于中國的中小企業來講，電子商務能給它們帶來許多新的機遇，電子商務亦可以解決企業面臨的許多困難和問題，如何成功的開展電子商務越來越成為中小企業贏得未來的關鍵。
[關鍵詞]中小企業  電子商務
 一、電子商務概述
        電子商務是一種以信息網絡為載體的商務活動新模式，它利用全球化互聯網絡進行商業活動，把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來，將企業的售前服務到售后服務的各個環節搬上網絡，在實現企業管理電子化的同時，最大限度地降低了經營成本，提高了企業的競爭實力。電子商務不再是一個單純的技術問題，它代表了一次新的經濟革命，預示著新的經濟增長方式。
　　二、中小企業電子商務應用的現狀
        信息化和網絡經濟的出現是中小企業開展電子商務的基礎。根據“二十一世紀網站”與“支點網”通過網絡聯合開展的一項企業信息化狀況調查顯示：電子商務是大多數企業心目中企業信息化的典型應用。從調查結果來看，已經開始建設電子商務網站的企業占到了調查樣本的58%，一個企業全面應用互聯網的時代已經到來。但是從建設的程度看，各個企業的實際應用差異還是比較大的，例如23%的企業尚處于計劃建設的階段，16%的企業正在建設但尚未投入實際的運行；而已經開展電子商務的企業占全部受訪企業的19%，但是其中10%表示效果還不夠明顯，真正開展了電子商務并且效果明顯的企業僅占9%，這一結果反映出目前我國中小企業開展電子商務還處于起步階段，仍存在著許多問題。
 三、影響我國中小企業電子商務發展的因素　　1.我國中小企業發展電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策
 　目前我國中小企業還缺乏很多項發展電子商 <優麥電子商務論文>務專項規劃,電子商務法規框架已起草多年,至今尚未在全國范圍內容推廣開來。國家發展電子商務還缺乏明確和有力的技術經濟政策。同時現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規較滯緩。美國政府在1997年7月頒布了《全球電子商務綱要》作為美國政府發展電子商務的戰略性政策框架。美國政府電子商務工作組每年報告執行情況,提出政策調整與史新戰略建議,并促進相關政策及戰略的實施。
 2.企業信息化建設滯后
 　目前,我國從整體上講企業的信息化水平還處十落后狀態,多數企業計算機和網絡基礎設施薄弱,有關專業人才缺乏。企業的管理尚未真正實現信息化。并且,我國的人多數企業只重視基礎設施的建設,而忽視了信息資源的綜合利用,因此,由于企業導入電子商務系統過程缺少對信息資源的組織、管理及這方而的應用建設做基礎,往往使此企業處于兩難的境地。
　　3.電子商務交易的安全性問題
 據調查,擔心信用卡號被竊取已經成為影響人們通過網絡進行交易中存在的最大問題。如何在網上保證交易的公正性和安全性,保證交易方身份的真實性,保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性,已成為我國電子商務發展過程中人們最為關心的問題。
 電子商務交易中的信息安全漏洞難以堵塞。一方面是由于缺乏統一的信息安全標準、密碼算法,協議在安全與效率之間難以兩全;另一方面,則是由于大多數管理者對網絡安全不甚了解。在我國電子商務的發展過程中,各產業對網絡已逐步出現了高度的依賴性。一旦計算機網絡受到攻擊而導致電子商務系統不能正常運作,將會對我國的經濟建設造成不可估量的損失。　　
 四、中小企業開展電子商務的對策
  毫無疑問，電子商務的出現和應用，使中小企業可以解決許多發展過程中存在的問題，例如網絡營銷帶來的沖擊、大企業的壟斷、資金能力有限、經營體制不規范等等。   
   1. 電子采購
  電子采購是由采購方發起的一種采購行為，是一種不見面的網上交易，如網上招標，網上競標，網上談判等。人們把企業之間在網絡上進行的這種招標、競價、談判等活動定義為B2B電子商務，事實上，這也只是電子采購的一個組成部分 轉貼于 中國論文下載中心 ht 2.充分利用應用服務公共供應商ASP
 應用服務公共供應商ASP(Application Service Provider)的興起為中小企業加強信息化提升自身的管理和運營等素質提供了契機，被認為是中小企業在新經濟時代低成本參與競爭的最佳途徑，企業如租用ASP提供的優質服務，既不需要投資基礎設施，也不需要開發與維護應用軟件，這樣，同利用中介的專業化優勢解決信息的非對稱問題一樣，企業結合價值鏈的外包，就可以大幅度削減中小企業在IT方面的工資支出及升級維護費用，而把精力集中在核心業務上，快速進入市場。
  3．電子商務與產業結合
  毫無疑問，電子商務必須與傳統行業結合才能夠取實際的經濟效益。電子商務的本質是利用電子信息技術改變行業的經營環境與價值鏈、企業的管理模式與組織結構等來創造出新的效益。而行業則是電子商務的平臺，兩者有效結合才能夠成為有價值的電子商務模式，傳統產業必須主動利用信息技術來改善自己的經營流程。同時，電子商務是一個新的經濟形態，本身會催生一些新的行業誕生，對原有的一些行業會有替代性。
   4.虛擬與實體的結合
  完整意義的電子商務必須同時處理信息流,資金流和物流，由于信息技術和金融機制的快速發展，信息流和資金流在線處理的問題已經得到極大的改善，物流卻成為電子商務中最困難，也是最關鍵的部分。國外電子商務物流解決方案方面有著值得借鑒的成功經驗，比如中小企業可以與第三方物流公司結合成戰略聯盟，從而實現“整體化的物流管理”。
   5．網絡營銷是電子商務的核心部分，要有明確的定位，用戶訪問一個網站，常常不是要購買商品，只是查詢信息。只要他們在此找到了有用的信息，覺得有“價值”，他們才會回訪。企業的著眼點，應該是為他們提供“價值”。在此基礎上，才能開展有效的電子商務活動。
 6.如何提高數據安全：（１）數據庫安全。企業在電子商務活動中產生的大量數據是他們進行不間斷經營的重要支撐,產品數據資料、客戶關系管理都涉及到龐大的數據群。采用流行的關系型數據庫進行數據存儲與管理,是電子商務企業必要的選擇。但是網絡黑客從未間斷過對企業數據庫的攻擊,一旦他們竊取到企業數據庫的訪問權、管理權,就可以獲得他們想要的數據,甚至篡改或刪除這些對企業來說至關重要的數據。
　　（2）網絡通信安全。數據傳輸過程中容易丟失、損壞或被黑客篡改、竊取,所以首先要保證通信線路的安全可靠性,采用性能穩定的設備和較為強大的軟件來保證傳輸穩定性。其次為了防止黑客攻擊,例如木馬、病毒等程序,要再傳輸過程中使用數據加密及數字簽名等技術保障數據的安全性。
    五、結論    
 在網絡經濟時代的全球化競爭中，中小企業走向電子商務是生存和發展的必然。中小企業實施電子商務要有正確的心態，要牢記電子化和信息技術只是企業追求利益的手段和工具，商務才是企業真正追求的目的。中小企業發展電子商務一定要有效地結合企業的業務流程，圍繞增強企業的核心競爭力和獲利能力尋找適合的電子商務發展策略。
  參考文獻:  
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