課堂師生交往中，教師恰當(dāng)有效的非言語行為研究

課堂師生交往中，教師恰當(dāng)有效的非言語行為研究
 [摘 要] 
 [關(guān)鍵詞] 行為表現(xiàn) 因素分析 教育對(duì)策
 
有關(guān)概念的界定

 交往及其課堂師生交往方式：
 交往：一般意義上指的是兩人或兩個(gè)以上的人為了交流信息而相互作用的過程。現(xiàn)實(shí)中的交往可以分為，宏觀交往，微觀交往；心理學(xué)上的交往概念指人與人之間的心理接觸或直接溝通，彼此達(dá)到一定的認(rèn)知。本問題研究主要指向微觀交往中心理學(xué)意義上所表現(xiàn)出來的非言語交往行為。
 課堂師生交往及其方式：課堂教學(xué)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是交往，師生交往，課堂是教育活動(dòng)過程中最主要、最基本的人際交往。師生之間的關(guān)系與交往狀態(tài)如何，在一定程度上左右著教與學(xué)的雙邊關(guān)系，影響了教育教學(xué)的質(zhì)量。在教學(xué)過程中，師生關(guān)系是由淺入深不斷變化和發(fā)展的，因此既可能向好的方向發(fā)展，形成濃厚的師生情誼，也可能發(fā)生逆轉(zhuǎn)，形成對(duì)立情緒。
 師生交往的方式：言語與非言語是課堂師生交往的兩種基本形式，本問題主要研究后者。
2、非言語行為的界定：
 非言語行為是指運(yùn)用面部表情、身體姿勢(shì)、手勢(shì)、目光接觸等無聲言語或語速、節(jié)奏、音調(diào)等輔助言語傳遞行為。它既能表達(dá)一個(gè)人的意志、性格和情緒又能表達(dá)某些意見它可補(bǔ)充、加強(qiáng)甚至代替言語使它更加明確有力。
3、教師課堂非言語行為恰當(dāng)有效指向
 在課堂教學(xué)活動(dòng)中,教師的表情、動(dòng)作、手勢(shì)以及師生間的人際距離,它是一種無聲的語言,可與有聲的教學(xué)語言配合使用,也可單獨(dú)使用,它在課堂中溝通著教師和學(xué)生之間的情感，同時(shí)也影響教育教學(xué)的效果。課堂師生交往中，教師非言語行為是否積極有效，首先在于教師對(duì)具體情境的了解與把握，其次是策略運(yùn)用的恰到好處。當(dāng)學(xué)生特別是問題學(xué)生能夠感覺到他們的老師對(duì)他們有同理心，并得到真誠(chéng)鼓勵(lì)時(shí)，消極抵融的情緒可以得到逐步改善，參與課堂活動(dòng)的積極性就會(huì)提高；當(dāng)學(xué)生沒有這種感覺時(shí)，他們?cè)谡n堂活動(dòng)中就會(huì)感覺乏味甚至厭煩，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)消極行為，建立師生感情是改善師生關(guān)系的關(guān)鍵。
 
相關(guān)案例分析
積極與消極效應(yīng)的案例對(duì)比
 案例一：
 江小奇是班三年級(jí)（2）班中具有明顯多動(dòng)癥狀的典型個(gè)例，突出表現(xiàn)為上課注意力不集中、行為沖動(dòng)任性不受約束、個(gè)性內(nèi)向少與同學(xué)交往等。開學(xué)的第一周，江小奇的一個(gè)舉動(dòng)就著實(shí)讓我吃了一驚。那是上午第二節(jié)上課鈴剛響，李老師走進(jìn)教室，看到江小奇一副十分氣憤的樣子，于是快步走過去，輕撫他的頭問：“發(fā)生了什么事？能給教師說說嗎？”，只見他十分倔強(qiáng)地一甩身子，眼淚也隨之落下。此時(shí)，圍觀的同學(xué)都盯著老師，似乎希望老師能有辦法治住這種任性。老師愣了一下，很快壓低聲調(diào)再去拍拍他的肩：“我們到外面去說好嗎？”，沒有想到江小奇的激烈反應(yīng)讓我大為吃驚——他眼睛發(fā)紅、雙拳緊握、齜著牙仿佛發(fā)怒的獅子般沖我吼叫，瞬間，周圍的同學(xué)七嘴八舌地開始告他的狀，于是，他又如此這般地沖那些同學(xué)吼起來，胸口急劇起伏著，可見的他情緒完全失控。老師在用眼神制止其他同學(xué)的同時(shí)，腦海里迅速搜索對(duì)其行為的判斷，這是有明顯心理成長(zhǎng)障礙的孩子，面對(duì)委屈或誤解他會(huì)有極度的表現(xiàn)。李老師盡可能平靜下來，用手勢(shì)示意同學(xué)們坐好，裝作若無其事的樣子開始上課，漸漸地他在觀察老師的反應(yīng)，情緒也趨于穩(wěn)定。事后，李老師和家長(zhǎng)做了細(xì)致的交流，了解了這個(gè)孩子存在的一些問題，與家長(zhǎng)達(dá)成了初步的矯正意見。在接下來的日子里，多次試圖與他進(jìn)行不經(jīng)意的肢體交流，比如，撫摸、拉手、拍頭等，一周之后江小奇表現(xiàn)出了比較穩(wěn)定的狀態(tài)，一天，他突然十分誠(chéng)墾地對(duì)李老師說，他不知為什么就是會(huì)很生氣，李老師當(dāng)時(shí)并沒有直接說什么，仍然是親切的拍拍他，此時(shí)的他也顯得很滿意。
 案例二：
 這是一節(jié)“美文誦讀”課，王老師設(shè)計(jì)了古詩(shī)誦讀的男女同學(xué)“擂臺(tái)賽”，在熱烈的氣氛中較量了好幾個(gè)回合后，男同學(xué)遇到了新的挑戰(zhàn)對(duì)手。這時(shí)，學(xué)習(xí)行為有障礙，從沒有端正上好動(dòng)一堂課的余磊磊，突然很果斷很自信地舉起了右手，可以看出大家很吃驚，隨即在同學(xué)們情不自禁的掌聲鼓動(dòng)下，他大聲地誦讀了《夏日田園雜興》，頓時(shí)，全班同學(xué)激動(dòng)地報(bào)以熱烈的掌聲，尤其是男同學(xué)驕傲的情緒高漲，此時(shí)，王老師給了他一個(gè)無聲的獎(jiǎng)賞——迅速走到他身邊給他一個(gè)真誠(chéng)的擁抱。這一天，余磊磊的情緒從來沒有那么好過，幾乎是精神飽滿地聽完了那一天余磊磊下的課。盡管后來在行為上又有許多反復(fù)，但是王老師還是欣喜地發(fā)現(xiàn)他在悄悄地發(fā)生著改變。
三、分析與思考
 案例一中的江小奇有比較典型的行為障礙綜合表現(xiàn)，任性沖動(dòng)，容易激動(dòng)、好發(fā)脾氣，對(duì)與同學(xué)之間發(fā)生的沖突事件表現(xiàn)為難以自控的情緒急躁。通過與家長(zhǎng)的交談還了解到這孩子不僅有情緒化，易興奮，性格倔強(qiáng)，逆反心理強(qiáng)等特點(diǎn)，而且平時(shí)做事馬虎，夜里睡覺很不安。通過專家咨詢和查找資料，我一方面建議家長(zhǎng)要帶孩子到醫(yī)院進(jìn)行針對(duì)性治療，同時(shí)也要改變以往或過于急躁或過于寵愛的教育方式，為矯正孩子的心理和行為給予積極的協(xié)助；另一方面，我認(rèn)為學(xué)校教育對(duì)這樣的孩子不能心急和簡(jiǎn)單訓(xùn)斥，理解、接受和積極的心理暗示遠(yuǎn)遠(yuǎn)比強(qiáng)化式的訓(xùn)導(dǎo)有意義。事實(shí)上，這類孩子由于長(zhǎng)期存在的心理障礙和行為障礙而導(dǎo)致自卑與敏感，并不是他們不想做得更好。因此，當(dāng)自認(rèn)為受到傷害時(shí)，更容易表現(xiàn)出不良的行為狀態(tài)。
 李老師雖然對(duì)江小奇的行為吃驚不小，但表面上很冷靜。當(dāng)老師用眼神制止其他同學(xué)對(duì)他的不滿時(shí)，他內(nèi)心會(huì)得到一定的安慰，覺得老師并沒有指責(zé)他的意思；接著老師若無其事地開始上課，其實(shí)是采取了冷處理的策略，這樣能夠促使他慢慢放松下來，他在觀察我的同時(shí)也許會(huì)反觀自己的行為，這有助于他在逐漸冷靜的態(tài)度下認(rèn)識(shí)自我行為的不當(dāng)之處，即使這種愧疚是暫時(shí)而模糊的，也能對(duì)他的心理產(chǎn)生積極有效的暗示作用。如果此時(shí)老師在對(duì)事情沒有很好把握的時(shí)候簡(jiǎn)單地采取指責(zé)、壓制、懲罰等強(qiáng)硬手段的話，會(huì)產(chǎn)生很糟糕的結(jié)果；事件之后朋友似的無言交流，增進(jìn)了老師與江小奇之間的情感溝通和理解。由此，可以說明師生真摯的情感交流是雙向的，讓學(xué)生感到溫暖的肢體語言有時(shí)比說理更有說服力，師生彼此逐漸建立起平等和信任需要感情交流的過程。正是基于這樣的交往，他對(duì)老師消除了戒備的心理，開始愿意表達(dá)自己內(nèi)心的感受，敞開自己的心靈，說出自己的煩惱。其實(shí)，小孩子也和成年人一樣有許多無法排解的苦惱，需要他人的理解的關(guān)懷，同時(shí)，小學(xué)生更在意老師對(duì)他的情感，而這種情感的表達(dá)往往不是語言所能的。
 案例二可以說是一個(gè)成功運(yùn)用動(dòng)機(jī)策略的例子。余磊磊平時(shí)上課表現(xiàn)為典型的好動(dòng)和分心，在關(guān)鍵的時(shí)候他“挺身而出”并熟練誦讀古詩(shī)說明其智力發(fā)展上不會(huì)存在大問題。焦慮和疏離是影響他積極學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的形成的主要因素，一方面由于自身的弱點(diǎn)造成學(xué)習(xí)障礙，另是方面是長(zhǎng)期不能獲得環(huán)境支持和成功體驗(yàn)而有自暴自棄。由此看來，幫助長(zhǎng)期有問題的學(xué)生，支持性的氛圍對(duì)激發(fā)他們的潛在能力顯得非常重要。“擂臺(tái)賽”的熱烈氣氛、同學(xué)們發(fā)自內(nèi)心的掌聲和老師真情的擁抱使他獲得了一種久違的積極心理體驗(yàn)，從而成為逐漸改變行為的內(nèi)在動(dòng)力。教師應(yīng)該是一個(gè)支持學(xué)生努力學(xué)習(xí)的有耐心的、令人鼓舞的人。教師在課堂中與學(xué)生交往的重點(diǎn)應(yīng)該放在幫助學(xué)生建立起參與學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，并逐步形成積極的狀態(tài)上；而評(píng)價(jià)應(yīng)該重在強(qiáng)調(diào)激勵(lì)學(xué)生努力實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步上，而不是給學(xué)生進(jìn)行個(gè)體的相互比較，并給予有困難的學(xué)生不斷的心理打擊。
四、效果認(rèn)定
 課堂師生交往中，教師非言語行為是否積極有效，首先在于教師對(duì)具體情境的了解與把握，其次是策略運(yùn)用的恰到好處。教師非言語的直接行為包括目光接觸、微笑贊許、肯定的手勢(shì)、聲音的多樣化、身體前傾和放松的姿勢(shì)。語言的直接性包括使用幽默、個(gè)人范例，“我們”和“我們的”語言和學(xué)生的小名等。在師生交往中，當(dāng)學(xué)生特別是問題學(xué)生能夠感覺到他們的老師處處在為他們著想時(shí)（喜歡他們，對(duì)他們的需要做出及時(shí)積極反應(yīng)），消極的情緒可以得到改善，參與課堂活動(dòng)的積極性就會(huì)高漲；當(dāng)學(xué)生沒有這種感覺時(shí)，他們?cè)谡n堂活動(dòng)中就會(huì)感覺乏味甚至厭煩。
 教師人格是指教師以自身生理素質(zhì)為基礎(chǔ)，在履行其教師角色的責(zé)任和義務(wù)中自覺形成的相對(duì)穩(wěn)定的心理特征的總和。它是存在于教師個(gè)體內(nèi)的動(dòng)力組織，由諸如需要、興趣、動(dòng)機(jī)、理想、信念、價(jià)值觀、世界觀、能力、氣質(zhì)和性格等多種成分組成。 
 人格教育，是一種發(fā)展學(xué)生心理素質(zhì)，培養(yǎng)健康的和適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要的人格為目的的教育。心理學(xué)研究表明，人的發(fā)展，不僅是身體的成長(zhǎng)，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的增多，技能和智力形成，而且是需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、價(jià)值觀、氣質(zhì)和性格等等心理特征的全面發(fā)展。現(xiàn)代小學(xué)生的人格教育需要教師轉(zhuǎn)變觀念，走出傳統(tǒng)教育缺乏科學(xué)性、無意識(shí)、經(jīng)驗(yàn)式的誤區(qū)，以塑造積極健康的自我為教育基礎(chǔ)，了解現(xiàn)代人格教育的特點(diǎn)，把握學(xué)生長(zhǎng)處與局限性，采用有效的教育和心理疏導(dǎo)手段以及措施改進(jìn)或補(bǔ)救其人格的缺陷，促進(jìn)其人格的長(zhǎng)處或優(yōu)勢(shì)，幫助其形成現(xiàn)代社會(huì)所需要的人格特征，使學(xué)生從小能夠獲得人格平衡發(fā)展。
 基本內(nèi)容包括以下三個(gè)方面：
 一是學(xué)校教師中人格特征的現(xiàn)狀調(diào)查與研究。這是本課題研究的基礎(chǔ)工程，主要通過對(duì)本校現(xiàn)有教師群體的自我職業(yè)意識(shí)、和諧人際關(guān)系、師德師風(fēng)表現(xiàn)以及人生活觀、價(jià)值觀等方面具體指標(biāo)的觀測(cè)與分析，比較男女教師、青年與中老年教師、骨干與非骨干教師、甚至于班主任與非班主任等不同群體之間的人格差異，以及對(duì)由此產(chǎn)生的教育效果的評(píng)價(jià)。
 二是研究小學(xué)階段教師消極的人格品質(zhì)對(duì)學(xué)生心理和行為可能產(chǎn)生的困擾。如缺乏職業(yè)熱情與積極向上的生活態(tài)度、愛心與耐心不足、無自信心、獨(dú)立性差、知識(shí)面窄、思考力想像力弱、開放性創(chuàng)造性水平較低、性格不穩(wěn)定等，都是教師消極的人格品質(zhì)表現(xiàn)，在實(shí)施教育教學(xué)的過程中對(duì)學(xué)生的心理和行為都會(huì)產(chǎn)生直接的困擾。有研究數(shù)字顯示，在小學(xué)階段，有心理和行為問題的學(xué)生約占13%，并且隨著年段的提高有上升的趨勢(shì)。這樣現(xiàn)狀的形成，有教育觀念的滯后問題，比如，片面強(qiáng)調(diào)知識(shí)技能的應(yīng)試教育仍在行其道，不利于學(xué)生心理和行為的平衡發(fā)展；其次，是教師消極人格品質(zhì)的潛在干擾，我們認(rèn)為后者的危害更加突出，不利于學(xué)生自信、自立、和諧人格的形成。本研究將對(duì)此進(jìn)行相應(yīng)的現(xiàn)象與數(shù)據(jù)比較與說明。這是本課題研究的難點(diǎn)之一。
 三是教師健全人格特征的表現(xiàn)及對(duì)學(xué)生人格教育產(chǎn)生的影響。這是本課題研究的重點(diǎn)。兒童青少年是人身心迅速發(fā)展的時(shí)期，小學(xué)階段中的生活經(jīng)歷與環(huán)境教育都對(duì)其產(chǎn)生重要的影響，有的影響甚至是終生的。著名心理學(xué)家弗洛伊德就認(rèn)為兒童早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)人格發(fā)展極端重要，這些經(jīng)驗(yàn)的作用下會(huì)形成一個(gè)人長(zhǎng)期的人格基本框架與基本特征。因此，學(xué)校環(huán)境與教育是否適當(dāng)，直接關(guān)系到學(xué)生良好人格的形成，有健全人格的教師能夠以適當(dāng)?shù)娜烁窠逃�促進(jìn)學(xué)生良好品質(zhì)的形成，不適當(dāng)?shù)沫h(huán)境影響與教育作用，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生心理問題或心理障礙的產(chǎn)生，乃至變態(tài)人格的形成。因此，加強(qiáng)小學(xué)教師的心理健康教育與提高小學(xué)教師的專業(yè)化水平同等必要。