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供應(yīng)鏈下合作伙伴的信息共享—企業(yè)的信息共享(二)

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　　(一)實(shí)施供應(yīng)鏈信息共享的作用
　　供應(yīng)鏈實(shí)施信息共享后，使供應(yīng)鏈企業(yè)在提高柔性、響應(yīng)能力等方面會(huì)取得預(yù)期效果。首先，在柔性方面，信息共享型供應(yīng)鏈中各企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)接收到市場(chǎng)信息，減少了信息傳遞時(shí)間，降低了信息發(fā)生錯(cuò)誤的概率，能夠及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)的變化，使得供應(yīng)鏈上的成員更好地安排生產(chǎn)作業(yè)及庫(kù)存配送計(jì)劃，在降低成本的同時(shí)提高最終用戶的滿意度，使供應(yīng)鏈的柔性得以提高。其次，在響應(yīng)能力方面，響應(yīng)能力指供應(yīng)鏈對(duì)定制訂單完成的快慢程度。實(shí)時(shí)信息由信息平臺(tái)傳給相關(guān)企業(yè)，縮短了供應(yīng)鏈響應(yīng)時(shí)間，有利于結(jié)成更為緊密的聯(lián)盟來(lái)對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求做出敏捷的反應(yīng)，提高供應(yīng)鏈對(duì)訂單的響應(yīng)能力。
（二)供應(yīng)鏈信息共享的主要障礙
　　供應(yīng)鏈信息共享的主要障礙體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)信息共享提高了企業(yè)的成本，因?yàn)橥顿Y于管理信息系統(tǒng)的硬件設(shè)施需要大量直接的投入，隨之而來(lái)的管理上的變更，如人員的培訓(xùn)，組織機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程的調(diào)整等也意味著相當(dāng)高的轉(zhuǎn)換成本。(2)信息共享有可能使企業(yè)泄露商業(yè)機(jī)密，企業(yè)之間的信息共享意味著部分內(nèi)部信息的公開(kāi)，如生產(chǎn)技術(shù)和財(cái)務(wù)狀況等，這些都將增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。(3)觀念問(wèn)題。傳統(tǒng)上人們通常認(rèn)為信息就是權(quán)力，掌握更多信息的企業(yè)在與其他企業(yè)合作時(shí)能夠擁有更多的控制力，企業(yè)通常故意曲解信息來(lái)掩蓋他們的意圖，因此不論是核心企業(yè)還是其他企業(yè)都不愿意將自己的信息披露給別的企業(yè)，最終結(jié)果是雙方收益都受影響。供應(yīng)鏈的核心思想就是合作伙伴關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到只有各方將自己的信息共享，才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的收益。
　　
　　(三)提升供應(yīng)鏈企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段
　　1．運(yùn)用信息技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作
　　一方面，信息技術(shù)的“時(shí)空壓縮”效應(yīng)使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單。另一方面，“時(shí)空放大”效應(yīng)將使企業(yè)之間的聯(lián)合和競(jìng)爭(zhēng)可通過(guò)數(shù)字信息來(lái)實(shí)施，這既為企業(yè)提供了新的競(jìng)爭(zhēng)方式，又為企業(yè)提供了新的競(jìng)爭(zhēng)空間。企業(yè)信息化并不只是自動(dòng)化系統(tǒng)的引進(jìn)，更重要的是先進(jìn)管理思想和管理體制的引進(jìn)。從這一意義上講，企業(yè)信息化的過(guò)程本身就是一場(chǎng)深刻的改革，必須對(duì)組織機(jī)構(gòu)、管理制度進(jìn)行合理的、有計(jì)劃的調(diào)整。只有在優(yōu)化經(jīng)營(yíng)過(guò)程、強(qiáng)化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息化建設(shè)，才能充分發(fā)揮其綜合的經(jīng)濟(jì)效益，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2．選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇�，充分合�?
　　選擇合適的企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的合作伙伴，是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)信息共享的一個(gè)重要基礎(chǔ)。合作伙伴必須擁有各自可利用的核心競(jìng)爭(zhēng)力，擁有相同的企業(yè)價(jià)值。企業(yè)要明確自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，把握核心優(yōu)勢(shì)，與其他企業(yè)進(jìn)行合作，共同承擔(dān)利益與風(fēng)險(xiǎn)，在合作方之間建立起充分的信任和信息共享機(jī)制，克服由于信息不對(duì)稱而使供應(yīng)鏈企業(yè)相互封鎖的弊端，使信息資源在供應(yīng)鏈各方得到充分共享，共同對(duì)付市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者，謀求最大的合作利益。
　　3．對(duì)供應(yīng)鏈信息進(jìn)行有效的管理
在供應(yīng)鏈的信息共享系統(tǒng)建立起來(lái)以后，如何對(duì)信息進(jìn)行有效的管理，促進(jìn)企業(yè)間信息共享的順利開(kāi)展，才是關(guān)鍵的部分。企業(yè)首先可以通過(guò)對(duì)供應(yīng)商實(shí)行價(jià)格激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息共享。在信息共享的初期，制造商為了獲得穩(wěn)定的材料供應(yīng)源，可以采取價(jià)格激勵(lì)，促使供應(yīng)商加入到信息共享系統(tǒng)中。同時(shí)，信息共享使制造商的材料搜索成本、庫(kù)存費(fèi)用、交易費(fèi)用降低，使制造商維持甚至超出原有的利潤(rùn)。當(dāng)供應(yīng)商與制造商的信息共享程度達(dá)到一定水平時(shí)，供應(yīng)鏈中的許多不確定因素就得到了消除，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈效益的最大化。
其次，通過(guò)減少零售商前置時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)信息共享。對(duì)于與零售商的信息共享，除了采用價(jià)格折扣等優(yōu)惠策略外，還可采用減少零售商前置時(shí)間的措施。雖然零售商前置時(shí)間的減少會(huì)導(dǎo)致零售商庫(kù)存水平的下降，會(huì)影響制造商的庫(kù)存費(fèi)用和缺貨損失費(fèi)用，但就整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)講，零售商前置時(shí)間的減少使制造商和零售商的平均庫(kù)存水平都得到了減少，同時(shí)使零售商訂貨模型更加穩(wěn)定，也會(huì)給制造商的生產(chǎn)決策帶來(lái)更大的好處，能夠保證制造商和零售商的雙贏。
最后，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)防范措施來(lái)實(shí)現(xiàn)信息共享。對(duì)于參與信息共享的各企業(yè)，可以采用博弈論來(lái)防止企業(yè)間的不合作行為。對(duì)參與信息共享的企業(yè)，首先選擇“信息共享”，如果對(duì)方也選擇了共享，自己就繼續(xù)合作，如果對(duì)方一旦選擇不共享，自己就永遠(yuǎn)選擇不共享，除非對(duì)方重新開(kāi)始合作，自己才開(kāi)始重新合作。這種策略成功的前提是雙方要通過(guò)多次交易來(lái)熟悉和了解對(duì)方。
通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用，選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇槌浞趾献�，以及�?shí)施供應(yīng)鏈管理，共享信息資源，可以使供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮，提升整個(gè)供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)束語(yǔ)
　　
供應(yīng)鏈信息共享與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間有著密切的關(guān)系，我們?cè)诿鞔_信息共享對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的促進(jìn)作用的同時(shí)，也必須認(rèn)識(shí)到其對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的制約作用，努力搞好企業(yè)內(nèi)部的管理以及企業(yè)外部的協(xié)調(diào)，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)
1、邁克爾·波特：《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》，華夏出版社，2005年10月，第一版
2、邁克爾·波特：《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》，華夏出版社，2005年8月，第一版
3、王建民：《戰(zhàn)略管理學(xué)》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社， 2003年11月，第一版

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