淺析商品交易市場電子商務(wù)的發(fā)展
【摘要】二十一世紀(jì)電子商務(wù)的發(fā)展成為不可阻擋的歷史潮流。全球信息化和網(wǎng)絡(luò)化日益興盛,推動(dòng)了以電子商務(wù)與現(xiàn)代物流相結(jié)合為特征的新的交易方式和手段的蓬勃發(fā)展。現(xiàn)階段商品交易市場開展電子商務(wù)的主要做法,是要加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開發(fā)應(yīng)用市場信息化管理系統(tǒng),構(gòu)建商品交易專業(yè)市場電子商務(wù)平臺(tái),開展商品交易電子商務(wù)的條件已經(jīng)成熟,但也還存在一些問題有待解決。商品交易市場向國際化大市場邁進(jìn)是我們的最終目標(biāo),推動(dòng)商品交易市場發(fā)展電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商品市場具有重大意義。 【關(guān)鍵詞】 條件分析 發(fā)展思路 電子商務(wù)
二十一世紀(jì)電子商務(wù)的發(fā)展成為不可阻擋的歷史潮流。全球信息化和網(wǎng)絡(luò)化日益興盛,推動(dòng)了以電子商務(wù)與現(xiàn)代物流相結(jié)合為特征的新的交易方式和手段的蓬勃發(fā)展。作為一種全新的貿(mào)易形式和手段,具有開放性、全球化、低成本、高效率的特點(diǎn)。這使其大大超越了作為一般貿(mào)易手段的內(nèi)在價(jià)值,從而對(duì)流通領(lǐng)域有著直接的影響。為滿足商品交易專業(yè)市場日益增長的需求,把現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于市場的交易、服務(wù)、管理中,提高市場交易的運(yùn)轉(zhuǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、管理水平,并強(qiáng)化市場經(jīng)營主體的現(xiàn)代信息意識(shí),不僅有助于流通產(chǎn)業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展,而且能夠加快電子商務(wù)向經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域的滲透和擴(kuò)散。因此,發(fā)展電子商務(wù),對(duì)傳統(tǒng)商品交易市場具有重要意義。 一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 (一)加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),是市場信息化的基礎(chǔ)。一個(gè)專業(yè)的商品交易市場,應(yīng)該有內(nèi)部基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)工程,專門的中心機(jī)房,專線寬帶接入,服務(wù)器,交換器,路由器,設(shè)立專為市場經(jīng)營戶提供電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)操作培訓(xùn)等服務(wù)的培訓(xùn)中心。通過網(wǎng)絡(luò)提供多元化、低成本、高效率的信息服務(wù),提升市場品位。 (二)開發(fā)應(yīng)用市場信息化管理系統(tǒng) 1.開發(fā)營業(yè)用房管理系統(tǒng)。主要是對(duì)市場內(nèi)的營業(yè)用房實(shí)行自動(dòng)化管理,對(duì)單據(jù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,以提高辦公效率、降低辦公成本。 2.建立網(wǎng)上支付系統(tǒng)。為便于商品交易開展B2B、B2C電子商務(wù),應(yīng)建立“電子商務(wù)銀企合作”,共建“網(wǎng)上銀行”,提供安全、方便、快捷的在線支付服務(wù),并可為企業(yè)及其他網(wǎng)站會(huì)員提供網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上購物等銀行服務(wù),共同構(gòu)架支撐電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)體資金流,促進(jìn)電子商務(wù)體系的形成。 (三)構(gòu)建商品交易專業(yè)市場電子商務(wù)平臺(tái) 隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,實(shí)現(xiàn)市場信息化絕不僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和做幾個(gè)系統(tǒng)那么簡單,為了促進(jìn)商品交易業(yè)務(wù)領(lǐng)域縱深拓展,有必要建立電子商務(wù)交易平臺(tái),通過發(fā)布最新的市場行情、分類供求信息、定向貿(mào)易信息溝通、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上洽談、貿(mào)易撮合等方式,促成網(wǎng)上交易,擴(kuò)大商品交易業(yè)務(wù)渠道。 1.建設(shè)綜合信息平臺(tái)。根據(jù)商品交易市場的特點(diǎn)度身制作貿(mào)易平臺(tái),主要通過信息技術(shù)解決市場管理部門與市場內(nèi)各經(jīng)營戶、經(jīng)營戶與生產(chǎn)廠家、經(jīng)營戶與經(jīng)營戶以及經(jīng)營戶與銀行、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)服務(wù)部門之間的信息通訊及業(yè)務(wù)聯(lián)系問題,促進(jìn)傳統(tǒng)的有形市場與虛擬市場之間聯(lián)動(dòng)發(fā)展,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),互相促進(jìn),緊密配合,實(shí)現(xiàn)商品交易市場業(yè)務(wù)領(lǐng)域向縱深拓展,推動(dòng)商品交易市場電子商務(wù)的進(jìn)程。 2.建立“商品交易虛擬市場”。這是“網(wǎng)上商品交易虛擬市場”的重要組成部分,把整個(gè)商品交易搬到網(wǎng)上。 3.構(gòu)建一流的生態(tài)型物流中心。電子商務(wù)與現(xiàn)代物流相互融合,物流中心借助“商品交易網(wǎng)”的優(yōu)勢(shì),開辟專門網(wǎng)頁;網(wǎng)上商品交易在物流中心設(shè)立信息中心,兩者實(shí)行對(duì)接。信息中心將重點(diǎn)發(fā)布運(yùn)務(wù)信息和貨運(yùn)信息。管理方式上采用公眾平臺(tái)和二級(jí)制模式,吸引本地和外地企業(yè)及運(yùn)力單位加盟為會(huì)員單位,并尋求與各地物流公司開展廣泛合作,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,促進(jìn)物流配載的最佳化。 二、開展電子商務(wù)的條件分析 (一)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展。根據(jù)《第11次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì),從宏觀的角度看,網(wǎng)民數(shù)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)、CN下注冊(cè)的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等都繼續(xù)保持了較高的增長速度。多元化的上網(wǎng)方式繼續(xù)得到發(fā)展。公共管理和社會(huì)組織、IT業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、教育、制造業(yè)是網(wǎng)民的主要分布行業(yè),網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)特征進(jìn)一步寬泛。 (二)計(jì)算機(jī)身份認(rèn)證(CA認(rèn)證)技術(shù)已經(jīng)過關(guān)。近一年多來,計(jì)算機(jī)身份認(rèn)證技術(shù)已基本成熟,并投入廣泛的使用。 (三)網(wǎng)上銀行已進(jìn)入推廣應(yīng)用階段。國內(nèi)各大銀行紛紛投資于網(wǎng)上銀行建設(shè),目前可以使用的網(wǎng)上銀行至少有十多家:中國銀行,中國工商銀行,中國建設(shè)銀行等。隨著時(shí)間的推移基于INTERNET的網(wǎng)上銀行將越來越被商家所接受。 (四)規(guī)范網(wǎng)上交易的法律法規(guī)逐步建立。目前可以遵循的有《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國拍賣法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《中華人民共和國公司法》等,《大宗商品電子交易規(guī)范》(中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 18769—2002)出臺(tái),為開展網(wǎng)上交易及開展中遠(yuǎn)期合同交易提供了標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。 (五)支撐電子交易的現(xiàn)代物流逐步啟動(dòng)。 三、現(xiàn)階段存在的主要問題 專業(yè)市場發(fā)展初期,我國運(yùn)輸市場缺乏競爭,傳統(tǒng)的聯(lián)托運(yùn)在我國專業(yè)市場發(fā)展中應(yīng)運(yùn)而生,并發(fā)揮了積極作用。但是,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展,外運(yùn)企業(yè)競爭放開,聯(lián)托運(yùn)為主的傳統(tǒng)物流暴露出諸多不適應(yīng)的地方,在發(fā)展電子商務(wù)接軌現(xiàn)代物流上需要解決的問題。 (一)標(biāo)準(zhǔn)化程度低。小商品沒有行業(yè)認(rèn)可的商品編碼,難以開展電子交易和信息化物流儲(chǔ)運(yùn)。 (二)運(yùn)輸組織化程度低。一方面,運(yùn)輸企業(yè)規(guī)模小,線點(diǎn)分散,地方與地方之間各自為政,相互封閉,多點(diǎn)無序競爭;另一方面?zhèn)}儲(chǔ)與運(yùn)輸資源由于缺少統(tǒng)一規(guī)劃,投資主體多頭,相互割裂,形不成合力。在開展電子商務(wù)中,信息流的重要性是毋庸質(zhì)疑的。但僅僅停留在網(wǎng)上構(gòu)建的虛擬空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有發(fā)達(dá)、完善的物流配送體系作為支撐。尤其是在物流配送體系并不發(fā)達(dá)的情況下,如何解決信息流與物流的配套問題,是當(dāng)前需要解決的問題。 (三)信用機(jī)制缺乏。包括市場經(jīng)營戶和運(yùn)輸企業(yè)。網(wǎng)上交易,誠信是交易成功的根本保證。但是現(xiàn)在網(wǎng)上信用程度較低,欺詐現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,假冒偽劣商品泛濫。但目前沒有專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)或認(rèn)證機(jī)構(gòu)來解決這方面的問題。 (四)信息程度低。據(jù)調(diào)查,使用因特網(wǎng)開展商務(wù)交流的商戶與企業(yè)不足10%,聯(lián)托運(yùn)企業(yè)運(yùn)用信息化技術(shù)組織物流工作的更是少數(shù)。 (五)效益問題。電子商務(wù)初期的高投入一直是困擾電子商務(wù)公司的一大難題,在系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)營的過程中,迫于資金壓力,過度地追求短期的經(jīng)濟(jì)利益,將會(huì)使電子商務(wù)企業(yè)失去長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),無法長期發(fā)展。 此外,電子商務(wù)的發(fā)展還需要政府政策的支持。政府應(yīng)在推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)程方面起主導(dǎo)作用,制定發(fā)展電子商務(wù)規(guī)劃,出臺(tái)一套行之有效的優(yōu)惠政策。 四、今后主要的發(fā)展思路 從國際電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)踐和潮流看,B2B業(yè)務(wù)占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位,在全球電子商務(wù)銷售額中所占比例高達(dá)80-90%。并且由于促使傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是各國政府的愿望,因而,B2B電子商務(wù)發(fā)展普遍得到各國政府的重視與支持。中國正處電子商務(wù)的起步階段,無論從國際發(fā)展趨勢(shì),還是從中國現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),發(fā)展電子商務(wù)都要以推進(jìn)B2B業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。B2B業(yè)務(wù)可以分階段改造,網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合,比較適合中國目前的消費(fèi)水平、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)配套環(huán)境。主要發(fā)展方向還包括: 1.建設(shè)商品交易數(shù)字城。建立一個(gè)總的網(wǎng)上交易市場,通過組織、管理商品信息平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)和交易平臺(tái),建立、健全交易規(guī)則,規(guī)范市場的交易行為和交易秩序,確保交易時(shí)的信用安全等全套電子化服務(wù)體系。完善信息發(fā)布平臺(tái)、綜合服務(wù)平臺(tái)和交易平臺(tái)的功能,提高對(duì)商戶的服務(wù)水平。建立完善的內(nèi)部管理信息系統(tǒng),提高市場的管理水平。進(jìn)一步加強(qiáng)商品交易數(shù)字城的推廣力度,為數(shù)字城的商戶帶來更多的效益。 2.以商品交易數(shù)字城為依托,建設(shè)市場電子物流商務(wù)系統(tǒng)。針對(duì)當(dāng)前聯(lián)托運(yùn)企業(yè)組織化程度與信息技術(shù)運(yùn)用低,單個(gè)企業(yè)組建電子商務(wù)能力與財(cái)力不足的情況,組建開發(fā)商品交易數(shù)字城電子物流商務(wù)系統(tǒng)。分二個(gè)層次:一是免費(fèi)為市場商戶、聯(lián)托運(yùn)企業(yè)在商品交易數(shù)字城建立網(wǎng)頁,為供需求雙方提供最基本的電子商務(wù)聯(lián)系橋梁;二是發(fā)展會(huì)員制,幫助會(huì)員企業(yè)在數(shù)字城網(wǎng)站創(chuàng)建站點(diǎn),提供信息發(fā)布服務(wù),獨(dú)立開展電子商務(wù)。 3.加快市場資信認(rèn)證工作。一方面開展商品交易市場經(jīng)商戶的資信認(rèn)證工作。可以參照中關(guān)村的做法,加大與有關(guān)主管部門的合作,制訂市場資信標(biāo)準(zhǔn),建立國際認(rèn)可的資信認(rèn)證體系;同時(shí),建立經(jīng)營戶資信準(zhǔn)入制度,從根本上解決信息化交易信用機(jī)制缺乏的問題,打造信用。另一方面與商檢、銀行、工商行政管理部門合作進(jìn)行運(yùn)輸企業(yè)的資信認(rèn)證與管理工作,為運(yùn)輸市場開放建立公平競爭機(jī)制。 4.加強(qiáng)小商品標(biāo)準(zhǔn)化編碼工作。小商品非標(biāo)化影響了信息傳播的可操作性和認(rèn)知度。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作的領(lǐng)導(dǎo),加快按照分類行業(yè)分重點(diǎn)指導(dǎo)的辦法,建立國際認(rèn)可的小商品標(biāo)準(zhǔn)化編碼,并發(fā)動(dòng)教育經(jīng)商戶和生產(chǎn)企業(yè)重視商品的標(biāo)準(zhǔn)化編碼與推廣工作,讓小商品擁有國際通行身份證。 5.引進(jìn)電子商務(wù)技術(shù),提高現(xiàn)代物流的效率及安全性。一是建立倉儲(chǔ)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。商品交易城可以是以倉儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)為主體性質(zhì)的第三方物流,必須改變現(xiàn)在出租倉儲(chǔ)交鑰匙的做法,引入倉儲(chǔ)配送的管理理念,為商戶提供庫存管理、財(cái)務(wù)結(jié)算服務(wù),把倉儲(chǔ)區(qū)改造成為市場物流鏈的重要環(huán)節(jié)。二是組建物流客戶服務(wù)中心。建立服務(wù)于市場和聯(lián)托運(yùn)企業(yè)的公共服務(wù)平臺(tái),通過通訊與商品交易數(shù)字城信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行服務(wù)呼叫,提供咨詢、業(yè)務(wù)接洽等。三是組建全球定位系統(tǒng),建立物流實(shí)時(shí)控制網(wǎng)絡(luò)。為聯(lián)托運(yùn)企業(yè)和分銷商提供實(shí)時(shí)性的物流控制信息,進(jìn)一步提高物流安全性、倉儲(chǔ)利用率和運(yùn)輸?shù)男省?br /> 6.加快物流資源的重組與改造,提高物流的整體素質(zhì)。以規(guī)模化、集約化經(jīng)營為入手,可以采取股份制改造等辦法,加快現(xiàn)有聯(lián)托運(yùn)線點(diǎn)資源的整合重組,改變經(jīng)營主體、信息化經(jīng)營水平低、封閉營運(yùn)、競爭實(shí)力弱、散的現(xiàn)狀。加快引進(jìn)港口物流企業(yè)參與市場物流建設(shè)、如外貿(mào)倉庫、保稅加工區(qū)等。加強(qiáng)與國外物流企業(yè)、商業(yè)企業(yè)合作發(fā)展物流業(yè)。 7.建立全球交易體系,為電子商品交易市場和國際商品交易市場接軌。 我國商品交易市場的電子商務(wù)活動(dòng)處于發(fā)展初期,存在許多實(shí)際問題還有待解決,今后還將進(jìn)行多方合作來證明電子商務(wù)運(yùn)用商品交易市場的真正價(jià)值。只要我們勇敢地站在世界科學(xué)技術(shù)的風(fēng)口浪尖上,進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)范運(yùn)作,知難而進(jìn),毫不遲疑地迎頭趕上就會(huì)領(lǐng)略到商品交易市場電子商務(wù)的無限風(fēng)光。 參考文獻(xiàn) 1、李翔;《電子商務(wù)概論》,中國教育出版社,2001年3月 第1版 2、崔介柯;《電子商務(wù)與物流》,中國物質(zhì)出版社,2002年版 3、孟勤國、齊愛民;《電子商務(wù)法原理與實(shí)務(wù)》武漢大學(xué)出版,2001年3月第一版 4、主講教師;趙秋燕 《經(jīng)濟(jì)法》北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院教學(xué)用書 2003年3月 5、浙工商市〔2003〕17號(hào)《關(guān)于印發(fā)促進(jìn)商品交易市場發(fā)展電子商務(wù)接軌現(xiàn)代物流若干意見的通知》 6、調(diào)研浙江省內(nèi)大型商品交易市場開展電子商務(wù)現(xiàn)狀,有《紹興中國輕紡城》、《余姚中國塑料城》、《路橋中國日用品商城》、《義烏中國小商品城》。
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