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我國電子商務現狀的研究

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一、我國電子商務現狀
現狀一：目前的中國網絡發展的規模決定了其市場容量和商業機會的有限。中國現有的網絡人口中，真正具有消費實力并能形成購買力的群體，依然遠不足以與現實生活中的傳統商業模式相匹敵，即使有購買力的群體也擔心在網絡上交易商品的質量和交易的安全，同時，目前網絡人口的結構也決定了只有一些商品可能在網絡上銷售。
現狀二：直到目前為止國內依然缺乏系統化、專業化的全國性貨物配送企業，現有的物流企業體現出分散的多元化格局，導致社會化大生產，專業化流通的集約經營優勢難以發揮，規模效益難以實現，設施利用率低等問題。商品的長途運輸或者郵遞的巨大成本以及時間上的延遲足以使消費群體望而卻步。而在關于電子商務的諸多討論中，幾乎所有的理論探討實際都在這個方面采取了回避的態度，但在實際運行中，這個問題卻是致命性的。以往那些到網絡上開店賣東西，想借電子商務撈點實惠的"網絡投機"行為之所以無不以徹底慘敗而告終，最根本的原因之一就是無法從最基本的要求上，滿足消費者在等待訂購物品的發送時間和代價上的要求。
現狀三：中國的消費市場一向缺乏信用消費的概念的支持，與此相關的就是貨幣電子化進程的緩慢。其實從消費者的心理來看，我們沒有理由認定中國的消費者就一定會比外國的消費者更抵觸信用消費，那些出國定居的中國人在國外也會象當地人一樣采用信用消費的方式購買商品，之所以形成國內外的巨大消費行為反差，其根本的原因就在國內金融體系的呆板和缺乏服務意識上。銀行與銀行之間、銀行與消費者之間的畫地為牢，迫使那些想嘗試信用消費的人必須為此付出額外的巨大精神和財力代價，于是當電子商務這種新型商業模式出現時，我們的消費者根本無所適從，而消費者的反應冷淡反過來又給了那些金融部門以口實，其結果就是形成了一個"因為沒人做，所以沒人用；因為沒人用，所以沒人做"的怪圈。這個怪圈一天不打破，中國的電子商務就不可能取得根本性的突破。
現狀四：我國對電子商務是否征稅。為保障國家財政收入，依據國際稅收慣例及我國稅法原則，在我國逐步制定和完善電子商務的稅收政策是必要的。為此，應強化網絡技術，增強追蹤功能，最終實現稅收電子化；完善電子商務的支付手段；加強電子商務的國際情報交流，協調國際稅收關系；提高公民納稅的自覺性。特別是電子商務國際化帶來的稅收難題。與傳統商務活動相比，電子商務打破了時間的束縛和空間的限制，人們可以較自由地通過國際互聯網從事跨國商務活動，這無疑增加了獲取充足稅收證據的難度，同時也會造成一些國與國之間的稅收沖突。首先，跨國電子商務容易導致避稅問題。目前，世界各國的稅收政策不盡相同，電子商務的興起給一些企業帶來了避稅的可乘之機。企業可以利用在免稅或低稅國的網站輕易避稅，給包括我國在內的世界各國造成嚴重的稅收流失。其次，跨國電子商務容易導致國與國之間的稅收沖突。由于世界上大多數國家都并行著來源地稅收和居民(公民)稅收兩種方式，因此會引發一些國際重復課稅問題。在傳統貿易中，可以通過雙邊稅收協定來解決這個問題。但在電子商務中，由于來源地及交易者身份都難以判定，從而增加了解決國與國之間稅收沖突的難度。此外，通過電子商務更容易騙取出口退稅。出口貨物退(免)稅是在我國實行多年的稅收優惠政策，近年來騙取出口退稅的違法行為日益猖獗，為此，我國政府已加強了查處力度。但在電子商務中，由于出口目的方在國外，其身份不易確定，供貨方更容易偽造向國外供貨的證據，并以此騙取出口退稅。離線現金交易造成的稅收障礙。這是最具我國特色的電子商務稅收難題。由于在傳統稅收的征管和稽查中需要稅收憑證，電子商務的無紙化交易本身就已給國家征稅帶來諸多難題，再加上我國電子商務支付方式落后，即使在技術上解決了網上追蹤稽查的難題，也難以避免網下現金交易導致的稅收流失。納稅人身份及征稅對象難以確認引起的稅收政策實施不力由于在電子商務中難以確定納稅人身份及征稅對象，減稅免稅的優待政策就難以準確實施。減稅免稅是對同一稅中的某一部分特定的納稅人和課稅對象給予減輕或免除稅負的優待規定，在電子商務交易過程中容易被不法分子弄虛作假，鉆空子，從而背離了稅收優待政策的原本意圖，給國家帶來巨大損失。
現狀五：國家對電子商務制定的的法律包括技術法律規范、網絡知識產權保護、電子商務運作中的具體法律。第一、技術法律規范。依靠技術創新，電子商務才可能進入更高的階段。審視及評價世界各國和各地區的電子商務立法，不難看出技術因素在其中的重要性，然而，“單純的技術規范只反映自然科學的成就，一旦技術規范被規定在法律成為法律技術規范，這種規范也要服從一定法律系統的整體目的、使命”，所以電子商務法作為技術規范與法律規范相融合的產物，應當將經濟安全理念貫徹始終，從而為社會主義市場經濟的蓬勃發展和廣大人民群眾的根本利益服務。第二、關于網絡知識產權保護。電子商務在網絡環境下，一個重要問題便是知識產權保護問題，突出表現在域名侵犯他人在先權利問題、域名與域名近似引起的不正當競爭問題、網頁著作權保護問題、數據庫保護問題等。域名的法律性質目前還不明確，是否屬于知識產權還難說。第三、關于電子商務運作中的具體法律問題。提出電子商務活動中有四個基本法律問題須明確。一是，網絡交易主體的法律資格及地位。二是，網絡拍賣。三是，網絡廣告。四是，規范網絡交易中的反不正當競爭。
二、我國電子商務現狀解決的方法
對現狀一解決的方法：盡管目前的網絡居民只是勉強可以達到一個中等城市的消費人口規模，但如果將這個中等城市的消費需求都通過網絡滿足，則已經是本質上的大飛躍了，也就是說現在的網絡消費市場雖然很小，但絕對不是根本沒有。那么，有需求就會帶來商業機會，就有可能形成利潤空間，就會給未來的消費市場帶來最初的奠基之作。更何況經過網絡本身的篩選，這個"中等城市"規模的消費群體是中國前所未有地集中了高密度的受教育程度高、對新事物敏感同時又具有一定消費能力的人群。面對這樣一個具有特性的消費群體，我們一方面可以瞄準他們的需求進行網上營銷，更重要的是，借助政府對電信和Internet政策傾斜的助推力，一旦在這樣的一個原始群體中形成的消費定勢輻射到正在每天高速增長的新網絡用戶之中，那么其迸發出的能量必將是驚人的。
對現狀二解決的方法：國外電子商務物流解決方案方面有著值得借鑒的成功經驗。物流中央化的美國物流模式強調"整體化的物流管理"，是一種以整體利益為重，突破按部門分管的體制，從整體進行統一規劃管理的模式。在市場營銷方面，物流管理包括分配計劃、運輸、倉儲、市場研究和為用戶服務五個過程；在流通和服務方面，物流管理包括需求預測、定貨過程、原材料購買、加工過程等。由此演化而來的全新的，適合電子商務的物流模式是物流代理（Third Party Logistics）。從廣義的角度及物流運行的角度看，物流代理包括一切物流活動，以及發貨人可以從專業物流代理商處得到的其他一些增值服務。物流代理公司承接倉儲、運輸代理后，為減少運行費用，提高服務質量，同時又要使生產企業覺得有利可圖，就必然在整體上盡可能的加以統籌管理，使物流合理化。
對現狀三解決的方法：在電子結算方面，我們應該從中國的實際情況出發，靈活地對待這個棘手的問題。因為使電子商務實際真正具有價值的是網絡交易行為，而從中國目前消費者的具體情況看，網絡交易行為本身并不絕對地等同于網絡貨款結算，實際上貨款的結算只是交易行為中的一個組成部分，既然網絡上已經存在了大量交易的需求，那么當網絡結算難以滿足實際運作的需要時，靈活地采用一些變通方式來促進真正具有實際價值的交易行為的完成就成了當務之急。在這一點上"珠穆朗瑪--數字巔峰"網站的做法的確很值得大家借鑒，他們根據中國的具體情況，特別設計了一系列的遠程支付方法，并積極調動金融行業在電子結算方面的力量，使其用戶已經可以做到無論在哪里、無論是否有信用卡，都可以找到一種適合的遠程付款方法。事實上在珠穆朗瑪網站開通之前，各大金融系統就開始恰談合作，電子結算體系的建設正在步入正軌。
對現狀四解決的方法：主要從這四個方面來解決。第一、強化網絡技術，增強迫蹤功能，最終實現稅收電子化若想完善電子商務的稅收工作，強化網絡技術是關鍵。只有實現網絡高標淮的智能化，才能進行較理想的網上跟蹤，從而獲取準確的交易情報。從長遠的角度來看，電于商務稅收應達到完全的電子化，即由電子稅收系統進行無紙化操作。這樣不僅可以提高效率，節省稅收成本，方便交易者，同時也有利于網絡資源的充分開發和利用，實現更完全意義上的電子商務。第二、完善電子商務的支付手段國際上的電子商務主要有三種支付手段：客戶帳戶支付、信用卡支付和電子貨幣支付。由于我國目前的電子商務支付方式還比較落后，不僅抑制了電子商務自身的發展，而且不利于稅收工作的進行。因此必須加強金融機構與國際互聯網的聯系，盡快完善各種支付方式，包括信用卡的普及使用。同時還要加強各種支付手段的安全性、嚴密性，更好地配合電子商務稅收工作。第三、加強電子商務的國際情報交流，協調國際稅收關系跨國電子商務帶來的稅收問題不可能只靠某一涉及國單方面解決，因而要加強國與國之間的合作。通過國際情報交流，國家之間互通電子商務信息，有助于查清納稅人通過避稅地網址進行的交易，從而更有效地打擊避稅行為。同時，通過國際協助調查，可以監督出口貨物的去向，有力地打擊國內騙取出口退稅的行為。第四、提高公民納稅的自覺性由于電子商務比傳統商務更容易給交易者帶來逃稅的可乘之機，而有效地打擊網上逃稅在近幾年內又難以實現，如何提高公民納稅的自覺性便成了一個具有深遠意義的問題。現階段無法對電子商務進行強有力的征管主要原因有四個。
對現狀五解決的方法：國家對電子商務制定的的法律包括技術法律規范、網絡知識產權保護、電子商務運作中的具體法律。第一、技術法律規范。依靠技術創新，電子商務才可能進入更高的階段。對于這個階段，首先，應當秉承“技術中立原則”，也稱為功能性平等原則，即立法上不能對任何一項技術發展造成任何限制或偏袒效果，對于不同的技術形式不應有差別待遇，具體而言，就是紙本方式或電子方式所進行的交易，在法律上應給予同等對待，不能厚此薄彼，以至顧此失彼。其次，注重立法適度的超前性，保持規則一定的柔韌性�！皬拿裆谭ㄔ砩现v，電子商務法是關于以數據電訊進行意思表示的法律制度，而數據電訊在形式上是多樣化的，并且還在不斷發展之中”。而且，“摩爾定律告訴人們，計算技術的發展是每１８個月，其性能增長一倍，而其價格將減少一半”。因此，電子商務法與那些“剛性法”相比，應當是給通訊計算技術和電子商務的發展留下法律空間的“柔性”的規范，從而實現電子商務發展和法律規范制定的協調互動，這是互聯網的基本特征在法律規范上的反映。以法律規范確定該原則，是電子商務健康發展的基本要求。最后，以鼓勵交易為出發點，效率與安全并重。電子商務作為一種高效的經濟模式，使交易中介逐步弱化，交易成本逐漸降低，經濟效益不斷提高，而電子商務的蓬勃發展，必然應當建立在秩序與安全的基石之上。而且，網絡安全是一個系統的概念，不僅需要技術上的安全措施，而且，網絡法制環境的完善更是相當重要的一環，“電子商務法從對數據電訊效力承認，以消除電子商務運行方式的法律上的不確定性，以至到根據電子商務活動中現代電子技術方案應用的成熟經驗，而建立起反映其特點的操作性規范，其中都貫穿了安全原則和理念”。因此，只有建立了具有明確準則、安全措施的體系，中國的電子商務方能發展壯大，并發揮巨大潛能。第二、關于網絡知識產權保護。從現行法律來看，保護域名主要有兩種法律途徑，一是通過對商標權的保護來保護域名；二是通過反不正當競爭法來保護域名。此外，域名爭議還可以根據民法通則和消費者權益保護法請求保護。第三、關于電子商務運作中的具體法律問題。一是，網絡交易主體的法律資格及地位。建議可以考慮對現有需要前置審批的事項，根據現實存在的合理性、未來發展的趨勢和網絡經營的特點進行篩選，保留其中的一部分，其他均可以放開經營。在立法時可以規定，電子商務服務商設立應該具備的條件以及程序、從事電子商務服務業務的范圍、應該承擔的義務和享有的權利、違反法律法規和侵害企業合法權益的責任等。二是，網絡拍賣。認為目前需要抓緊解決的問題有：確認網絡公司從事拍賣業務的法律資格和地位，確認網絡拍賣的拍賣方式及程序，明確網絡拍賣當事人的行為規范，明確出賣人、競買人和拍賣人（網絡公司）的權利、義務和法律責任等。三是，網絡廣告。建議應在現行法律法規的基礎上制定相應的政策和法規，對于網絡廣告的主要發布形式要納入管理范疇中來。四是，規范網絡交易中的反不正當競爭。電子商務的正常開展離不開物流。因而建議物流管理信息系統中的編碼標準化工作必須引起有關部門的高度重視，物流信息分類編碼標準體系旨在匯集與物流信息系統相關的現有國家標準，提出待制定的相關國家標準，一方面明確標準制定工作的需求，另一方面反映現有標準化狀況，為物流信息系統設計人員提供參考，為進一步采用國際標準和國外先進標準提供支撐。
以上是自己學了兩年的電子商務和在網上查閱的資料對這個專業的一些基本認識，電子商務進入我國時間盡管很短，但在政府竭力扶持和各界人士的大力支持下，發展速度還是非常的快，形勢還是比較的好，給整個國家在經濟快速增長方面帶來的效果是有目共睹。希望自己未來能為祖國在電子商務方面的發展奉獻自己的一點兒微薄之力，也希望政府、各界人士給予更多支持。

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