新時期師生溝通的策略分析

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【摘要】新時期的人們溝通的方式越來越多，不同時代的人與人之間的溝通卻越來越少，甚至產生一定的鴻溝，而教師與學生年齡的差距極異產生溝通方面的鴻溝，當師生之間溝通發生了問題，我們就離不開疏導。作為我們教育的對象――未成年人，作為教師的我們離不開要經常做的兩件事，一是溝通，另一個是疏導。我們的溝通主要目的是讓不良現象在萌芽狀態就消失，我們的疏導是讓學生明白自己存在的問題，然后不斷完善自己。
【關鍵詞】新時期師生溝通分析
作為一名教師，班級是開展教育教學工作的場所，教師是班級的組織者、管理者和引導者，也是學校的主要力量，對學生樹立良好學風起到舉足輕重的作用。一個班級學生思想覺悟的高低，組織紀律的好壞，學習成績的優劣，身體素質的強弱，多半與這個班的班主任或教師有必然聯系，只要我們抓住了與學生交流的方法，掌握學生溝通的方式，有條不紊地進行疏導和溝通。我們就能更好地發揮學生的潛能，提高學生的學習興趣，實現我們做為教育工作者的神圣職責。
一、師生溝通的時空策略分析
師生之間溝通的時間有很多種，把握好不同時間段師生之間的溝通方式將極大的幫助學生提高學習興趣。從時間上來看溝通的時間大致可分為以下四個階段：
1.上課前。課前教師應早幾分鐘到教室，利用這寶貴的幾分鐘與學生進行溝通，例如詢問學生課前準備工作有沒有做好，課上要講那些內容，需要準備哪些東西等等。在課前的溝通過程中要保持一個好的心情。雖然教師的工作復雜而勞累，有時實在令人難以擠出一絲笑容來面對學生，也常因為個人的狀況而難以掌控自己的情緒，在煩躁的心情下，師生間是極易發生反感情緒，這樣就達不到溝通的效果。事實上，擁有一個好心情走進教室，常常會從中找到自己和學生的可取之處，學生對馬上的課程會更加喜愛。
2.上課時。上課時雖然以教學為主，教師也應不失時機地與學生進行溝通，課堂上師生能溝通好的話，將起到事半功倍的效果。在課堂上講課最忌諱的就是照本宣科，教師水平的高低大部分都體現在講課的“講”字上，如果講的好，會極大的提高學生在課堂上的學習興趣，同時也間接的拉近了師生間的距離。教師在講課時應盡量遵循以下原則：（1）有趣原則：語言詼諧，表述風趣，態度和藹；（2）有據原則：分析可信，舉例無疑，引證確鑿；（3）有數原則：區別對象，明確目的，預期效果；（4）有度原則：掌握時機，恰當表述，控制情緒。如果在課堂上，教師能夠遵循上述原則，將課本的知識講清楚，并加以延伸，將極大地提高學生的聽課興趣并且還會拉近師生在課下的距離，使得師生間除了書本上的知識外，還能夠找到其他的話題交流，達到溝通的目的。另外教師在提問時候也要注意尊重學生，學生回答完問題應請其座下，即使回答錯了也要多用鼓勵性的語言，尤其學生上課違反了課堂紀律，也不要輕易責罵學生更不能體罰學生，有時一個善意的微笑，一個小小的玩笑或者說一句網絡流行語言，能起到意想不到的效果。
3.下課時。下課后教師不要馬上急著就離開教室，應讓學生先離開，這一個小小的舉動會讓學生覺得是老師對他們的極大的尊重，會引起學生對老師極大的信任，師生之間的溝通也會隨之變得自然而然，同時教師也可以借此機會詢問一下學生這節課聽得怎樣，還有什么地方不明白的，哪些地方需要老師作進一步輔導等等，另外，教師也可以對在上課時不認真聽課的學生一個小小的警告，但一定要注意方式，用朋友的語氣，開玩笑式的方法來教育學生，會比責罵，痛斥更有效果，但若屢次不改的學生則應單獨對其課下輔導。
4．課余時間。利用課余時間與學生進行溝通會讓人感覺更自由和親切，因為課余時間受空間的制約相對要小得多，溝通的話題可以更廣泛一些。教師需要對不同年齡段的學生之間的話題有所了解，要知曉他們喜歡什么，在這樣的年齡層次他們的愛好是什么，思想在哪個層次，并且還要應才施教，因為不同的學生之間對事物的理解能力不同。如果掌握了這些技巧，那么教師在課余時間與學生的溝通將更加順暢。學校、社會、家庭、朋友、同學都是師生溝通的話題，在課余交流的時候，教師會發現每個學生身上不易覺察的閃光點，這樣使得教師更容易掌握學生的心里，很好地了解學生的性格，并且用不同的方式給學生灌輸知識。與此同時，學生也可以了解到老師除了上課以外的另一面，這樣的溝通更自然也更親切，容易拉近師生之間的距離，自然也就增進師生之間的友誼。
二、師生溝通的方法和途徑策略分析
師生進行溝通的途徑可以多種多樣，特別是信息技術日益發達的今天更是如此，不同的溝通途徑可以采取不同的方法。
1．面對面談話式溝通。這是最直接、最傳統的溝通方式，師生直接面對，真誠而坦率地交談，溝通的效果可能立竿見影。在溝通的方式上，教師以“我”為主的表達方式，主要談“我”的觀點和看法，不存在指責因素，那么學生就不易產生抵觸和對抗情緒，這樣可以使犯錯誤的學生看清自己的行為所帶來的不良后果，讓其認識到為了自己的完美，確有改正的必要。在面對面的溝通時，教師還要注意談話中的口語修辭，恰當的口語修辭可使口語表達更這生動、準確、優美和得體，更易被人接受。它有一定的分寸，一旦失去分寸，也會產生極大的消極作用。在教育中往往會引起學生情緒上的對立。
2．書信交流溝通。書信交流進行溝通也是較為傳統的一種師生溝通策略。但即使在現代高度發達的社會里這種溝通方法還會起到很好的作用。有一些性格孤僻的學生用書信的方式交流會收到異想不到的效果。那么師生之間書信交流的形式可以是透過家庭聯絡簿、便條及信箱，搭建師生溝通管道，傳達學生內心的話，就一天或一周內自己的快樂事記錄內容表達自己的心聲。反之，亦可在班級后邊設溝通的主題專欄或者教師信箱等，讓學生寫出心中的困擾及煩惱事。做此活動之先決條件，老師須讓學生信任，并答應為學生保守秘密。
3．周記和作業溝通。現在很多教師尤其是班主任都要求學生寫周記，通過周記來了解學生一周以來學習、生活、思想等方面的情況，這是很好的一種辦法。可實際上實施過程中有些同學會產生抵觸情緒，不想寫周記，此時教師應單獨對其開道，讓其明白寫周記的意義和樂趣所在。例如可以采用每周在課堂上宣讀優秀的周記，評選本周最有趣，最感人，最有意義的周記進行班級的表揚，適當啟用班級的班費，對每周優秀的周記的學生進行一點物質獎勵等。
4．電話及網上溝通。隨著信息產業的不斷發達，電話和網絡已經普及，因此通過電話進行溝通已經是很容易做到并且是很普及的事情。如果說書信的交流已經跟不上當代的教育步伐，那么網絡將成為一種更加快捷的交流工具。電子郵件、博客、班級論壇等形式都是師生之間交流的平臺。教師要以一種樂觀的心態去與學生進行交流，在交流的同時潛移默化的灌輸課本中的知識，用一些貼近生活，貼近現實的內容去裝載課本中的知識，從而提高學生對知識的興趣，也可以幫助那些沉迷于網絡游戲的同學擺脫游戲的誘惑沒，加入到人與人之間的交流中去。
教師的工作是指導幫助，而不是傷害。有效的溝通方式是改善教育教學生活、增進師生關系的關鍵。溝通是一門藝術，作為一名人類的“心靈工程師”教師溝通技巧的高低從某種程度上影響了學生的人生觀、價值觀。我們要倡導揚長教育理念即：“道人之長，越道越長；指人之短，越指越短。”當師生之間打破了年齡的界限，成為無話不談的“朋友”時，師生溝通將不會成為難題，教學將更具有親和力，學校也將會成為學生的天堂！

參考文獻
1、屠榮生、唐思群、袁振國：《師生溝通的藝術》，教育科學出版社，2007年，第一版。

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