談“黑箱式”管理在幼兒園管理中的有效借鑒與運用

談“黑箱式”管理在幼兒園管理中的有效借鑒與運用
[摘 要] “黑箱式”管理即：只管任務的交付和結果的驗收。幼兒園教工群體的特殊性、教師本身具備的素質、女性團體的特征、以及幼兒園工作的彈性都為引入“黑箱式”管理提供了條件。黑箱式管理的意圖在于將管理者脫出事無巨細、事必躬親的管理模式之中，條塊結合，抓層次，抓方向。將黑箱式管理與分層管理、走動式管理等相結合。通過提高管理效益等達到管理的科學化。
[關鍵詞]黑箱式管理、分層管理、走動式管理、

什么是“黑箱式”管理
 “黑箱式”管理即：只管任務的交付和結果的驗收。如圖所示：
 投入            黑箱             產出
                                
 ------→                         ------→
 
  但對于幼兒園來說，投入“黑箱”的任務并不僅僅總是一般意義上的“任務”，它有時代表“任務”，有時代表“效率”，有時代表“策略”。
為什么可以在幼兒園采用“黑箱式”管理
 1、教工群體的特殊性---他們既是被管理者，同時也是管理者
 對于幼兒園的教育工作者而言，他們既是被管理者，同時也是管理者。從幼兒園的全面管理來講，教工處于被管理者的地位，但必須圍繞幼兒園的中心任務開展工作；但就班級工作而言，教師又是管理者，負責孩子的生活起居，教育教學工作，對管理并不陌生。
有一定的素質基礎
 教工群體所扮演的社會角色，使得他們的素質較普通人高。在工作中，他們是實施
德育教育的組織者，是集體建設的指導者，是孩子全面發展的教育者。因此，這個群體有一定的自我約束能力。
幼兒園的群體是一個以女性為主的團體，所表現出的自尊心和虛榮心較一般團體要
高。女人之間小心眼、好猜疑、互相不買賬的現象比比皆是，但園長要善于利用他們的弱點，做到“以弱帶強”，發揮它的積極效應，利用“黑箱式”的管理，調動她們不服輸的一面，保證工作的順利開展。
幼兒園工作有一定的彈性。
 幼兒園工作人員的工作時間是8小時，每一個在幼兒園工作過
的人都知道，在8小時的工作時間內，有很多工作都有一定的彈性，正常情況下，除了帶班教師帶班時間外，每天總有自己所控制的工作時間。只要抓緊時間，每周就可以有一定的空閑時間，來完成臨時性的工作。
在何時使用“黑箱式”管理
 1、在時間短、任務急的情況下使用
 對于時間短，任務急的工作，園長最好采用“黑箱式”管理的方
法。將工作任務布置給每個人。比如：目前有很多幼兒園在創建，幼兒園上等級時，對于檔案資料的要求越來越高，每篇資料都要打印，近幾年的資料肯定已經符合規定，那么還有幾年前的資料怎么辦？有的都不是用鋼筆寫的，根本不符合要求，就得重新打印，這個工作量是比較大的，光靠資料員一個人無法完成，因此，可以由各人自己負責自己的資料打印，至于他們利用什么時間來完成，園長不必安排，只需提出要求、標準和交付時間，這時投入“黑箱”的是完成工作所需的效率。
 2、分組完成工作時，采用“黑箱式”管理
 在幼兒園中，有很多工作是需要大家共同配合才能完成的。比
如幼兒園召開“六一”慶祝會，幼兒的表演必須由班級教師負責，演出的場地必須有專人聯系；演出的服裝要由采購人員購買；舞臺的背景也要由專門的美工負責，而整臺演出必須由專人調度，配合音響、燈光等才能保證演出順利進行。此時，園長就可以將幼兒園的全體人員調動起來，分成幾個工作小組，每個工作小組都安排一名負責人，園長只需抓住負責人，將工作布置下去，層層負責，一定可以圓滿完成這項工作。這時，投入“黑箱”的就是工作的策略，而具體的轉換方式是由各組負責人操控的。園長所要做的就是將整個工作化整為零，分階段驗收，便可掌握全局。
在突擊任務中，采用“黑箱式”管理
 幼兒園除了按計劃開展工作外，近年來，計劃不如變化的事
常發生，經常遇到任務被提前，或接受臨時性任務的情況，我們稱它“突擊任務”，這時不加班恐怕是無法完成的，那么，園長可以在此時采用“黑箱式”管理。將任務分成幾塊，為避免人員分配不合理，園長可指定每塊工作所需的最少人數，讓大家自由選擇分組，每組自薦負責人，按要求各自完成工作。如果多些人加入，也可以，因為完成快的早結束、早下班；完成慢的，自然占用更多的休息時間。至于每組的人員工作時間是否相同，園長不必過問，有事的人哪怕提前回家，只要組內的人員同意，也可以。因為對于女性團體而言，時常存“周瑜打黃蓋”的現象，如果園長事事過問，會適得其反。此時園長所要做的，就是要按要求驗收，凡不符合要求的，必須修正，工作完成后，要“論功行賞”，獎金可由每組自薦的負責人發放，因為她最了解每個人的工作情況。這時被投入“黑箱”的是工作效率、人員和完成任務的過程。
分層管理與“黑箱式”管理并用
 目前多數幼兒園采用了網絡式管理方法，以提高工作的效率，
但很多幼兒園的園長，仍想母雞帶小雞式的不肯放手，導致自己事必躬親，造成園長外出后，幼兒園不能正常運轉的現象。園長不妨在已有的網絡管理中，結合“黑箱式”管理的方法，充分相信和信任管理層的工作人員，將任務提前交付給他們，每周進行驗收，使自己能有更多的時間來思考幼兒園今后的發展。
運用“黑箱式”管理時的幾點注意事項
 1、從較為簡單的工作開始嘗試
 在傳統的管理中，園長習慣于事無巨細，換言之“不放權”，似
乎離開了園長，幼兒園就無法運作。久而久之，大家習慣了“等待”，習慣了“被牽著手走”，一旦園長“放權”，大家都會不太適應。因此，采用“黑箱式”管理之初，必須“投石問路”，從簡單的小任務開始做起。
要與“走動式”管理相結合
 由于任務被投入“黑箱”后就是一個較為模糊地過程，究竟員
工的工作進展如何，管理者采取的是絕對信任的態度。因此，為了幫助有困難的人去完成任務，管理者必須采取與“走動式”管理相結合的方法，在適當的時機，給予需要幫助的員工以幫助，才能保證工作的順利進行。
運用“黑箱式”管理，必須及時進行工作總結
 在工作的過程中，大家都埋頭進行自己的工作，不太了解其他
人是如何完成工作的。因此，園長必須及時號召大家，各自匯報工作的過程，互相取長補短，以便總結經驗，提高每個人的工作效率。
必須充分信任工作人員。
 “開弓沒有回頭箭”，一旦采用了“黑箱式”管理，必須要充分信任工作人員，不能隨意插手、干涉工作，否則會挫傷工作人員的積極性和自尊心，哪怕任務完成得不好，可以總結經驗教訓，因為“失敗乃成功之母”，可以幫助工作人員在失敗中得到鍛煉，不斷成長。