金融危機下的電子商務與網絡營銷

本論文在其他論文欄目，由論文格式網整理,轉載請注明來源www.donglienglish.cn,更多論文,請點論文格式范文查看金融危機下的電子商務與網絡營銷
摘要：主要介紹在金融危機下的網絡營銷市場的機遇，網絡營銷在性價比上有著天生的優越性，隨著網絡應用的不斷深入，尤其是在金融危機這樣惡劣的經濟環境下，企業的電子商務與網絡營銷的發展也需要更好的解決，企業如何更好的使用網絡營銷，利用電子商務，實現營銷創新，提升企業品牌形象促進產品銷售，在金融風暴中“破繭而出”。
電子商務與網絡營銷的含義及關系
1．電子商務的含義
電子商務通常是指在全國各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，甚至瀏覽器服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物。商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動，交易活動，金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
2．網絡營銷的含義
    網絡營銷則是二十一世紀最有代表性的一種低成本高效的全新商業形式。網絡營銷是從互聯網為手段開展的營銷活動，它既包括在網上開展的服務于傳統有形市場的營銷活動，還包括在網上以傳統手段開展的服務于網絡虛擬市場的營銷活動。這里所指的網絡不僅包括的互聯網，還應該包括外聯網（EXTRANET）,即以及內聯網應用互聯網技術和標準建立的企業內部信息管理和交換平臺，同時，網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分。
3．電子商務與網絡營銷的區別
   電子商務與網絡營銷是一對緊密相關又具有明顯區別的概念，對于初步涉足網絡營銷領域者對兩個概念很容易造成混淆，比如企業建一個普通網站就認為是開展電子商務，或者將網上銷售商品稱為網絡營銷等，這些都是不確切的說法。關于網絡營銷與電子商務的定義說明中，認為“網絡營銷不等于電子商務，這主要是基于下面兩考慮：
網絡營銷與電子商務研究范圍不同
電子商務的內涵很廣，其核心是電子化交易，電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節，而網絡營銷注重的是以互聯網為主要營銷活動。網絡營銷和電子商務的這種關系也表明發生在電子交易過程中的網上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網絡營銷所能包含的內容，同樣，電子商務體系中所涉及的安全，法律等問題也不適合全部包含在網絡營銷中。
網絡營銷與電子商務的關注重點不同
網絡營銷的重點是在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務的主要標
志則是實現了電子化交易。網絡營銷的定義已經表明，網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，可見無論是傳統還是基于互聯網開展業務的企業，也無論是否具有電子化交易的發生都需要網絡營銷，但網絡營銷本身并不是一個完整的商業交易過程，而是為了促進交易提供支持，因此是電子商務的一個重要環節，尤其是發生交易以前，網絡營銷發揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上來說，電子商務可以被看作為是網絡營銷的高級階段，一個企業在沒有完全開展電子商務以前同樣可以開展不同層次的網絡營銷活動，所以說，電子商務與網絡營銷實際上又是密切聯系的，網絡營銷是電子商務的組成部分，開展網絡營銷并不等于一定實現了電子商務，但實現電子商務一定是以開展網絡營銷為前提，因為網上銷售被認為是網絡營銷的職能之一。
當前電子商務行業的發展特點及可持續發展對策
電子商務行業在金融危機中的發展狀況
美國金融海嘯正從金融領域向互聯網新經濟蔓延。繼全球拍賣網站巨頭
EBAY宣布裁員10%,點擊科技CEO王志東在接受媒體專訪時說：“金融危機對中國互聯網的影響僅限于部分領域，比如電子商務行業。”目前，伴隨日益嚴峻的外貿形勢，金融風暴所產生的影響已由電子商務廠商賴以生存的中小企業延伸到Btob電子商務網站，進而影響到整個Btob電子商務進出口貿易生態鏈。有些企業為了進一步節約成本，可能在電子商務方面的投入會減少。
電子商務行業在金融危機下的生存特點
（1）以貼近用戶的服務為中心
             在消費需求沒有足夠刺激的情況下，電子商務企業更傾向于以客戶為導向來帶動自身的產品和技術。客戶也是要求企業提供的產品，技術，解決方案，最后能解決他的問題，這是最重要的。在國內，一個企業的電子商務無論開展得強勁還是薄弱，都應當更貼近客戶，解決客戶對我們這些技術產品需求的各種問題，給客戶帶來價值。
（2）以更加復合型的人才為主體
電子商務是建立在傳統產業基礎之上的一種商業模式，在電子商務與傳統產業的結合過程中，需要將傳統產業中的相關內容進行升級改造，逐步實現了電子商務的產業發展，因此在各個層次上都需要大量既能熟悉傳統產業又能夠深入理解電子商務的國際化，高素質，復合型，行業化的人才，最新的電子商務人才招聘要求調查結果顯示，目前的電子商務行業確實比較缺少綜合型，實踐型的人物，以及在技術上有一定造詣的專業型人才。
以可持續發展為導向
隨著社會各個方面的發展進步，我國消費者的品味也越來越高，所購買的商品不但要追求品牌，還會追求專業或其它，從互聯網消費者的角度來講，進行網上購物不于在是追求廉價，更多的是方便，時尚和樂趣。電子商務行業要繼續發展，不僅要完善一系列的體制機制以及法律法規，還要站在消費者和行業載體的角度重新對電子商務進行定位，只有這樣，，才能在當前這樣一個特殊環境下實現電子商務行業的全面，協調和可持續發展。
電子商務行業可持續發展的對策
加深網絡市場中消費者的進一步需求的調查和分析
隨著金融危機對網絡消費市場的影響日漸深入，網絡消費對于網絡物品的要求會變得越來越苛刻。消費者開始制定自己的消費準則，整個市場營銷再次回到了個性化的基礎上，個性化消費成為消費的主流。在消費者對自身的消費限制日益理性化的趨勢下，，消費者對消費的風險感隨著選擇的增多而上升。在許多大額或高檔的消費中，消費者往往會主動通過各種可能的渠道獲取與商品有關的信息并進行分析和比較。
調整當前行業人才結構的合理度
目前，電子商務行業的人力資源分配呈現出金字塔狀結構，即掌握電子和商務兩項專業技能的復合型人才相對稀缺，專精于網絡市場開拓的人才，其次，大部分的電子商務人才都在電子商務網站，電子商務技術和電子商務細分方式營銷作文章。這樣，絕大部分人把自己的精力放在了這個行業的手段上，而相對忽視了電子商務本質的商務性。
要實現金融危機下電子商務行業可持續發展，必須調整電子商務行業中的人才的結構，使各個企業對網絡交易的經營同傳統完全接軌。
①應該在各大高校的電子商務專業以及電子商務專業相關的專業中進行相關網絡市場開發課程的設置，只有從人才培養的這一頭開始建立網絡開發體系，人才結構才能實現持續的穩定。
②已經從事了相當一段時間電子商務的企業可考慮成立網絡市場開發部門，招賢納才，專門聘請網絡市場開發人員組建團隊，為企業的電子商務活動建言獻策。
③企業應當推選適當人員去各地學習先進的電子商務經驗，并且，企業之間可以加強電子商務的交流了，培養一部分電子商務的高精尖人才，豐富人才結構中“金字塔頂端”的部分，這樣才能使行業的人才結構更加合理。
金融危機下的營銷創新以及基本特征
美國次貸危機引發的金融危機帶來的營銷創新
由美國次貸危機引發的金融危機已轉化為橫掃全球的經濟危機，在全球一體化格局下的中國也深陷危機中，大量中小企業陷入困境。據國家發改委中小個業公司有關負責人透露，全國去年上半年有近6.7萬家中小企業倒閉，本次經濟危機除了加劇了企業的生存與發展危機，在很大程度上也對企業經營理念產生沖擊，危機中的企業，尤其是中小企業必然面臨資金緊張的情況，而與此同時，企業更加需要強化營銷推廣與產品銷售。
怎樣才能打破營銷困局呢？
傳統營銷互聯網營銷的結合，其實就是用成本更低，效果更好的網絡營銷傳播手段強化企業推廣;用電子商務優化企業流程，甚至實現傳統企業在現金流，信息流，物流等方面的智能化管理。無論傳統的營銷方法，還是網絡營銷，都需要結合企業自身及其目標市場的特性進行創新應用，而創新可以是企業營銷模式的創新，可以是企業產品的創新也可以是營銷推廣方法與技巧的創新。
金融危機下網絡營銷的基本特征
互聯網的基本特征決定了網絡營銷與中小企業的特征具有很高的契合度和性價比，中小企業在進行網絡營銷時，也應緊緊圍繞這些特性進行規劃。
（1）超時空：網絡營銷突破了傳統媒體，在時間和空間上的束縛，伴隨著互聯網用戶的高速增長，網絡營銷在理論上可以幾乎無限地覆蓋消費者和擴張企業的營銷渠道。
（2）精準性：通過對于網絡媒體特性及用戶瀏覽行為特性的分析，可以極其精準地將企業所要傳播的信息在合適的時間和地點傳達給目標用戶。
（3）互動性：網絡營銷兼顧了對于受眾的全面覆蓋和點對點互動溝通，相比傳統的單向干擾式傳播，具有極強的互動性。
（4）可衡量性：相對傳統媒體而言，網絡媒體的出現使得企業營銷費用投入效果變得更易于評估，也使得營銷運作的過程監測，控制與后續效果評估更具可操作性。
    四．結束語
   目前我國電子商務和網絡營銷的發展還不成熟，企業更在金融危機的背景下開展電子商務，必須結合我國國情和企業自身的特點，充分發揮電子商務和網絡營銷的優勢，抓住金融危機帶來的這個發展契機，提升企業的竟爭力，迎頭而上，度過金融危機的難關。

相關論文


上一篇：加強黨的先進性建設與構建和諧校園	下一篇：關于建立學生學習信心的研究

Tags：金融危機電子商務網絡營銷

【收藏】【返回頂部】