移動互聯網下的中小企業的移動電子商務

 移動互聯網下的中小企業的移動電子商務
 電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。 
移動電子商務就是結合趨勢形式中的一種，將以PC機為主要界面的傳統意義上的電子商務，移植至由移動通信的高速發展派生出的各類移動多媒體信息終端產品上來，如手機、PDA等。
  移動電子商務：引爆中小企業潛力
 商格里拉有關負責人認為：移動電子商務隨時隨地為用戶提供貿易、網站控制、商機查詢和認證信息等服務，使服務更具個性化，信息的獲取更為及時，而網上支付也更加方便快捷，成為中小企業實現網上貿易追捧的對象。通過移動電子商務，企業們可以不用購買專用設備，將網絡營銷交給電子商務平臺而無需聘請專門人才且，負責人隨時隨地進行商業決策。移動電子商務的普及，將充分引爆中小企業的發展潛力。通過移動電子商務，用戶利用手機就能到互聯網瀏覽和傳遞商業信息，輕松地開展商貿活，從而降低了企業在電子商務的準入條件，符合中小企業的實際情況，有利于我國電子商務普及程度的提高，是我國互聯網和經濟發展的必然結果。
 移動電子商務的有關調查數據顯示，到2008年，全球通過手持終端設備上網登陸的人過基于PC個人電腦的人數，全球移動商務用戶將達到16.7億人，將產生5540億美元的收入，諾在2008年北京開奧運會召開時，將采用3G的技術，用最先進的移動通信技術來傳輸多媒體信息，達到網絡上的互動。為了占據新時代的制高點，我國電子商務平臺紛紛上馬移動電子商務。的商格里拉外，其它行業主流網站，如阿里巴巴、慧聰、環球資源、萬國商業網、世界電子商務網、中國制造、買麥網等都紛紛表示對移動電子商務的關注。
2006年中國電信業發展與政策通報會上，信息產業部綜合規劃司司長王建章表示，預計，2006年移動電子商務已經從萌芽期走向井噴期。預計今年全國將達到7億元的市場規模。
  3G是個新機遇，淘寶如此賣力地推“手機版淘寶”，很好地證明了這一點。在互聯網終端從PC端向手機端轉移過程中，淘寶的戰略布局值得其他互聯網企業借鑒，我們在來看一些值得關注的現象：
 1.淘寶已成為無線電子商務的領跑者，手機版淘寶網日訪問量已經超過3000萬，日交易筆數超過10萬。而根據工信部數據，2010年底，3G用戶將達到6000萬。可見，端同在PC端一樣，淘寶牢牢占據了老大的位置。
　　2.淘寶在手機端功能開發使用上不遺余力。現在手機版淘寶，不僅支持傳統的WEB瀏覽，還針對當今最為流行的智能手機系統開發了專門客戶端，包括iPhone與Android兩大版本。使用該客戶端可以與淘寶網3億產品庫對接、瀏覽、購買、收藏、旺旺在線溝通等功能，用戶體驗與PC端毫無差異。
　　3.手機淘寶提供了更好的用戶體驗和保障。手機淘寶現在全網有5萬多賣家支持貨到付款，為保證你的購物安全，該平臺精選賣家，所有賣家都必須如實描述商品，無條件七天退換，品牌賣家還必須支持正品保障，以及有全國聯保與店鋪三包等誠信服務。因為手機淘寶平臺不僅與淘寶網3億商品庫對接，還支持語音搜索和條碼搜索。現在，消費者逛街時看見自己喜歡的商品，只要拿出手機，登陸手機淘寶網搜索相關產品品牌，一點就能找到相應產品。真正是隨時隨地比價、秒殺。手機淘寶網還支持多種充值方式，比如充話費、充Q幣、游戲點卡都可以為手機版淘寶充值，24小時服務，10秒內到賬。
  企業紛紛試水移動電子商務
　　3G時代的來臨，電子商務爭奪從傳統互聯網延伸到了移動互聯網，各企業展開了市場爭奪戰。據了解，除了宜搜外，眾企業紛紛試水移動電子商務。
　　2008年2月，電子商務巨頭阿里巴巴集團旗下兩大子公司——淘寶網和支付寶聯合推出“手機淘寶”并進行運營測試，宣布進軍移動電子商務；2008年7月，國內移動搜索領域的龍頭，宜搜科技正式推出的移動電子商務營銷推廣平臺“移動頂告”，為企業實現了移動電子商務的基本功能；2008年12月，中國移動與中國銀聯的合資公司聯動優勢，推出“手機錢包”新業務平臺，為用戶提供安全、便捷、時尚的支付手段；2009年3月，阿里巴巴再次推出移動版“誠信通”，加強布局移動電子商務；近日，諾基亞在新款N97中預裝了淘寶互聯精靈(widget)，用戶只需一鍵點擊，就可通過淘寶精靈，搜索、瀏覽、購買喜歡的寶貝；電子商務網站之一買麥網默默開通了手機版，命名為“移動買賣網”……
 據了解，國家移動電子商務試點示范工程正式啟動，積極推動移動電子商務創新探索；此外，移動定位、二維碼及移動支付也為移動電子商務提供技術支持，毋庸置疑，在3G的支持下，移動電子商務時代即將來臨。
 中小企業對移動電子商務有潛在的內在需求，其實是沒有實現跨越式的發展。我們有3千萬中小企業，還不包括一兩千萬的個體商戶，很多人沒有去擴建，但有擴建的需求，這個市場的潛力確實是無限的。，移動互聯網的發展已經不是媒體了，最開始是娛樂、游戲。集中到中小企業應用方面第一步關鍵是搜索。手機的搜索占到了移動互聯網很大的比例。正的移動電子商務的春天是在下一個階段，估計在是在未來的3到5年的時間，我們生活的社會是移動的生活，每一個在生活中都會找到自己的定位。移動電子商務、移動互聯網會創造全新的、革命性的商業模式，會帶來新的商務機會和財富機會，并堅信，在未來中國電子商務的歷史上，移動電子商務一定會寫上非常重的一筆，有非常光明和令人鼓舞的未來。
 研究報告調查顯示，21.7%的企業認為應用電子商務后取得了顯著的競爭優勢，60.2%的企業認為有一定的提升作用。也就是說80%的中小企業認為電子商務提升其競爭力。報告結論認為，電子商務幫助了中小企業打破在地域上的界限，加速了企業之間的信息交流，中小企業可以依托互聯網形成虛擬集群，通過基于網絡的分工與協作，構建新的產業鏈和價值鏈，促進新型產業集群的形成，或者提升傳統產業集群的競爭力。而從區域層面來看，中小企業廣泛應用電子商務，有利于促進不同區域的企業開展貿易與合作。此外，電子商務的發展會帶動區域信息化建設，進而促進區域經濟發展。
O.P.I.——移動互聯網廣告，解決了消費者的購買困惑，也就解決了自己的營銷困惑
　　小珂是個“杜拉拉”式的外企白領，對時尚的態度也跟工作一樣，追求頗高。繁忙的工作使她經常無法細逛商場，更別說在指甲店消磨了。最近一個潮人閨蜜給她推薦了一個選指甲油的應用法寶： O.P.I.針對用戶推出的互動體驗式移動廣告。在此廣告中，用戶可方便地通過手機任意調整手機廣告里“手模”的膚色，尋找到與自己膚色最接近的“模板”，然后即可通過廣告里提供的色板或者指甲油的編號來選擇不同顏色的指甲油，直至滿意。如此一來，小珂只需在地鐵上用手機試好編號，然后直接沖到柜臺完成購買，連帶交錢全過程只用1分鐘就搞定，看著其他顧客又涂又抹地折騰，她心中無比得意。此廣告一經推出，O.P.I.品牌好感度急速攀升，同時也樹立了在目標受眾群體心目中的品牌領先形象。
 中國領先的移動廣告服務商——百分通聯傳媒技術有限公司的執行副總裁王毓分析道：現代化的快生活，讓城市達人又愛又恨。一方面，對時尚的追求要付出精力和時間成本，另一方面，事業和生活的快節奏導致無過多閑暇追求時尚。隨著大屏幕、智能化、多媒體等手機終端功能的升級，它使越來越多的手機或移動終端具備了滿足消費者體驗和咨詢的需求，極大地提升了消費者在購物過程中的樂趣，并節省了時間。而且對商家而言，移動互聯網廣告應用不僅節省了實體店面的導購等成本，還解決了依賴電腦才能在互聯網上購物的局限。這也是為何諸多國際知名品牌廠商競相開發手機版“真人模擬式”銷售的原因所在，手機互動營銷的市場潛力巨大。
 中國電子商務研究中心研究發現：與傳統手機行業門戶不同，作為移動電子商務一大亮點的“全網電子商務”創新商業模式下的“掌商聯盟”，開創了行業的先河，率先在國內免費向企業開放基于移動互聯網的電子商務平臺服務。該聯盟通過免費策略，向傳統中小企業開放基于同步互聯網和移動互聯網平臺的“企業移動應用商店”——掌商企業門戶。除此之外，企業還能加入“掌商聯盟”，享受匯海集團提供的技術、服務、以及平臺一站式支持，在全國范圍內有效推動傳統中小企業在移動電子商務領域的普及和應用。