論電子商務給企業帶來的機遇和挑戰(二)

本論文在其他論文欄目，由論文格式網整理,轉載請注明來源www.donglienglish.cn,更多論文,請點論文格式范文查看
二、電子商務的發展給企業發展帶來的機遇
   對于企業來講，電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰，它能夠解決企業面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為企業開辟更廣泛的市場空間。由于信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用，有了電子商務，企業在信息方面就能夠與大企業競爭
首先，電子商務可以極度節約商務成本，尤其節約商務溝通和非實物交易的成本。電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。人們可以通過電子商務在網絡上進行一系列的活動，比如說網上購物，網上交易等等。這樣人們可以在最短的時間里買到自己最想要或者最好的東西。
其次，電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。
第三，電子商務可降低成本，有利于提高企業利潤，  降低交易成本，節省了潛在開支，如電子郵件節省了通信郵費，電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。此外，電子商務可以優化企業供應鏈。降低供應成本。傳統商務活動是由多個中間環節組成的供應鏈完成的，這些中間環節必然要耗費大量的物質資源，而電子商務可以縮短供應鏈的長度，減少中間環節與周轉時間，節省物質資源的損耗。以商業企業為例，優化企業供應鏈，實行直銷，可以減少庫存和營業面積，降低周轉與管理成本。據統計，在傳統商務模式下，商品從訂貨到售出過程中的物流費用約占企業成本的18％－20％，國外企業利用電子商務優化供應鏈后，目標為將該費用比例降低到10％－12％。由此可知，電子商務的應用在降低成本的同時給企業帶來豐厚的利潤。
第四，電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
三、電子商務的發展給企業發展帶來的挑戰
電子商務的發展給企業帶來了機遇，同時也帶來了挑戰，企業必須要接受機遇，還要接受挑戰。
首先，無論是實體商城或是網上商城，作為一個商業運營的個體，必須投入一定的人力和精力去運營，必須學習理解和掌握網絡市場環境的特性和網絡營銷的模式。從長遠說來，要全面發揮B2C電子商務的優勢，必須將ERP、SCM、CRM這幾塊企業內部的信息系統整合起來。這涉及到企業內部較大的調整，也是需要一定時間去慢慢轉變。在很多案例中，一個電子商務公司存活下來，不僅僅是基于自身的產品，而且還擁有一個有能力的管理團隊、良好的售前服務、組織良好的商業結構、網絡基礎和一個安全的，設計良好的網站，這些因素包括；足夠的市場研究和分析。電子商務需要有可行的商業計劃并遵守供需的基本原理。在電子商務領域的失敗往往和其他商業領域的一樣，缺乏對商業基本原則的領會。一支出色的被信息技術策略武裝起來的管理團隊。一個公司的信息戰略需要成為商業流程重組的一個部分
第二；來源于現有網商和外國B2C電子商務的雙重競爭壓力。卓越當當經營B2C電子商務多年，擁有龐大的用戶群和知名度，傳統零售企業發展電子商務雖然有一定優勢，但要在網絡環境中將優勢發揮出來需要一定的時間和運營，在進入B2C的初期，難免會處在劣勢的地位；而外國的B2C電子商務發展到今天已經相當成熟，外國零售企業在中國的線下布局逐步完善，當一切準備就緒，外國B2C電子商務就能憑借線下布局的實體資源迅速拓展在線業務，他們擁有成熟的實體+網絡經營體系，競爭力非常大，對傳統零售業電子商務化挑戰同樣巨大。
第三，必須規劃電子商務，以適應企業的發展，當今社會，競爭如此的激烈，一個成功的電子商務機構必須提供一個既滿意而又具意義的經驗給顧客。都由各種顧客為先因素構成，包括以下: 提供額外的利益給顧客: 電子銷售商如要做到這一點，可提供產品或其產品系列，以一個較低的價格吸引潛在的客戶、如傳統商貿一樣.，提供優質服務: 提供一個互動及易于使用的購買經驗及場所，亦如傳統零售商一樣，都有助某程度上達至上述目標。為鼓勵顧客再回來購買。可利用贈品或促銷禮券、優惠及折扣等。還可以互相連接其他相關網站和廣告聯盟等。提供個人服務: 提供個人化的網站、購買建議、個人及特別優惠的方式，有助增加互動、人性化來代替傳統的銷售方式。提供社區意識: 可以聊天室、討論板以及一些忠誠顧客計劃(亦稱親和力計劃)都對提供社區意識有一定的幫助。令顧客擁有全面性的體驗: 提供電子個人化服務，根據顧客的喜好，提供個別服務，使顧客感受與別不同的體驗，便可成為公司獨特的賣點及品牌。自助方式: 提供自助式服務網站、易用及無須協助的環境，都有一定的幫助。包括所有的產品資料，交叉推銷信息、咨詢產品補替、用品及配件選擇等。提供各種資訊: 如個人電子通訊錄、網上購物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設備，提供信息和構件安全、健康的評論給顧客。可協助個人電子服務來確定更多潛在顧客。
如果對正在發展的電子商務投入了時間和努力，那它真的向人們體現它不可想象的價值，時間和努力，這是不可缺少的投入，所有商務主人都要面對電子商務時代的機遇和挑戰，我們每個人都有不同的路子，用我們的感覺。繼續尋找促進發展的不同方法。

首頁上一頁 1 2 下一頁尾頁 2/2/2

相關論文


上一篇：論民間游戲的特點和作用	下一篇：論電子商務對中小貿易公司影響與..

Tags：電子商務企業帶來機遇挑戰

【收藏】【返回頂部】