加強幼兒教師與家長的心理溝通

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幼兒園教育和家庭教育都有一個共同的目標，促進孩子的健康成長，因此保持兩者教育的一致性，是幼兒身心健康成長的必要條件。為了促進幼兒園與家庭的合作，必須加強幼兒教師與家長的心理溝通。
幼兒教師與家長的心理溝通主要是指在對幼兒的看法與教育態度、方法上相互交換意見，并求得一致的認識，采取共同的行動。及時的心理溝通可以加強了解，促進合作，使幼兒教師和家長情感相融，心心相印，從而對幼兒進行共同一致的教育；缺乏心理溝通會使幼兒教師與家長之間產生隔閡，有事還會引起誤解，加深裂痕，影響對幼兒進行正確一致的教育。
正視分歧
（一）、對幼兒教育態度、方式和方法上的分歧。這種分歧大量存在于日常教育活動中。一方對孩子管理嚴格，嚴中有愛，另一方則放縱、溺愛；一方面側重能力發展，智力開發，另一方則要求識字寫字，甚至不惜轉送到個人開設的幼兒園，提前學習小學生的課程；一方注重獨立性、勞動觀念和能力的培養，另一方則害怕孩子累著、碰著，單純而過分地對孩子進行保護；一方注重將生活、學習、游戲融合在一起，讓孩子在玩耍中、在生活中學習，另一方則強行對幼兒進行正規的學習訓練。
（二）、對幼兒關懷照顧上的分歧。家長對幼兒的關懷和照顧帶有兩個明顯的特點。一是個體指向性，二是細致入微。家長對幼兒的照顧指向自己的孩子，毋庸置疑，這種關懷照顧是非常細致的。教師的工作對象是全班數十名幼兒，他們要關心照顧的不是一個孩子，也不是幾個孩子，而是幾十個孩子，這就難免顧此失彼。另外，一些幼兒教師，尤其是年輕的幼兒教師，缺乏照顧孩子的經驗，有些又缺乏責任心和對孩子深沉的愛，因而對于幼兒的關懷照顧不夠，存在馬虎大意的情況。
（三）、對幼兒評價的分歧。一種情況是，家長有幼兒的評價高于幼兒教師對幼兒的評價。在一些家長的眼里，自己的孩子的優點總是閃閃發光，而缺點則看不見或看見了但不愿意承認，他們總覺得自己的孩子是最聰明能干、最美麗乖巧的。而幼兒教師看他們的孩子則不甚完美，也不出眾。這里不排除幼兒教師對幼兒某些優點的忽視，但家長對孩子的評價過高，卻是問題的娥主要所在。另一種情況是，家長對幼兒的評價低于幼兒教師對幼兒的評價。幼兒教師反映孩子在幼兒園表現還可以，但是父母卻把孩子說得一無是處。“恨鐵不成鋼”，整天批評訓斥孩子。
（四）、對幼兒成長不順利時歸因分析的分歧。在幼兒成長順利時，幼兒園與家長的關系往往比較融洽，然而一旦幼兒在成長過程中遇到某些問題，教育工作遇到困難，不能取得令人滿意的效果時，雙方就可能會互相職責，產生分歧。家長埋怨幼兒教師的教育工作做得不好，幼兒教師則埋怨家長不配合工作，彼此都有怨氣。這種怨氣以各種形態有聲或無聲地表現出來，造成心理上的隔閡。
（五）、對孩子期望值的分歧。教師對幼兒的期望一般比較籠統而客觀，他們期望每個幼兒都能有所進步，身心得以健康成長。家長對自己孩子的期望往往是具體的、帶有明顯的定向性質，有事難免有主觀臆想的成分。有些家長望子成龍心切，往往對孩子提出不切實際的期望。幼兒教師與家長對幼兒期望值的分歧，會造成培養目標、教實施上的分歧。
二、存在分歧的原因
（一）、與孩子的關系不同。教師與幼兒的關系，主要是師生關系，教師是教育者，幼兒是受教育者，教師出于責任感區關心愛護幼兒，這種關系帶有較強的理性色彩。家長與幼兒的關系，既有教育者和受教育者的關系，又有父母和子女的親子關系，這種親子關系帶有強烈的感情色彩，親子之間的親密情感是教育幼兒的有利條件，但有時也會導致感情用事，形成看待幼兒的偏頗。
教師與幼兒的師生關系是暫時的，一旦幼兒升班、升學，這種師生關系在實際上就已結束，留下的是師生的情誼，而不是現實意義上的師生關系。父母與孩子的親子關系則是終生的，父母對孩子的關心和教育不是一年、二年、三年，而是從孩子出生到入園、上小學、升中學、大學，乃至終生。子女的成長牽動著父母的心，影響著家庭的和睦與幸福。這種長久的、利害相關的密切關系，使得父母不得不加倍地關心自己的孩子，有時到了“過火”的地步。
（二）、教育素養不同。幼兒教師一般受過專業的訓練，有一定的教育素養。家長的教育素養因人而異，有的高，有的低，而且往往表現出較大的差距。教師和家長的教育素養不同，因而觀察幼兒的角度和了解幼兒的程度就會存在差異，對幼兒的評價也會出現分歧，在教育方法和手段上更會產生極大的差別。
（三）、缺乏及時的聯系和溝通。當前幼兒園普遍重視家長工作，與家長保持密切的關系。但是有些幼兒教師家長工作趨于一般化，缺乏深入細致的工作。這就使幼兒教師與家長對有關孩子教育的一些看法不能及時交換意見。
幼兒教師與家長在對待幼兒的看法與教育上存在這樣或那樣的分歧是不足為怪的，如果能夠及時聯系，交換意見，這種分歧就會逐漸消除，使看法和教育趨于一致，或基本一致。但是如果家長與教師缺乏聯系，尤其是缺少開誠布公的交談，就會使分歧加深，心理隔閡越來越大。
加強溝通的策略
（一）易位而思，互相體諒。人世間需要理解，多一份理解就多一份融洽與信任。幼兒教師與家長如果能夠互相站在對方的位置來看一看、想一想，就會對對方多一份理解與體諒。從幼兒教師來說，要理解與體諒家長。我們承認，當前一些家長，尤其是獨生子女家長，對自己的孩子愛得過分，捧得過高，有時對幼兒園的工作提出一些不切實際的要求。面對這些怨恨、訓斥或諷刺家長只會把事情越弄越糟，家長對孩子的不正確評價和教育不但得不到糾正，而且和幼兒園的關系會越來越緊張，甚至于形成對立情緒。如果我們站在家長的位置上，多替家長想一想，就會體諒他們的親子之情，就會覺得他們對孩子的種種過份情感和舉動是可以理解的。在理解和體力的基礎上，友好地交換意見，就容易達到情感融洽、心理溝通的目的。家長也要理解和體諒幼兒教師，站在幼兒教師的位置上，多替教師想一想，理解和體諒他們工作上的一時小疏忽，在理解的基礎上，心平氣和地提出意見，幫助幼兒園改進工作。
（二）、全面公正地評價孩子。從幼兒教師來說，要克服偏見，防止出現對班級中發展較好并善于表現的幼兒評價過高，對較為內向、發展較為遲緩或不守紀律的幼兒評價過低的傾向。從家長來說要克服感情用事，防止出現溺愛而對孩子評價過高或因“恨鐵不成鋼”而對孩子評價過低的傾向。
為了全面而公正地評價孩子，幼兒教師和家長都應該很好地學習與掌握幼兒發展的內容和評價的指標，從體、智、德、美等各個方面全面地評價幼兒。克服只從認知方面，甚至于只從知識掌握去評價孩子的片面做法。
（三）、深切合理的熱愛孩子。幼兒教師加深對幼兒的熱愛和關懷，是幼兒教師教育好幼兒的根本，也是搞好與家長心理溝通的根本。教師要熱愛每一個孩子，善于發現每一個幼兒的優點，并給予足夠的重視和鼓勵。教師每天面對數十名幼兒，他們都有優點和缺點，只不過有的優點多一點，缺點少一點，有的優點少一點，缺點多一點；優點優點顯露，缺點隱蔽，有的缺點顯露，優點隱蔽。仔細地觀察和分析每一個幼兒，是教師義不容辭的職責。如果教師只愛一部分孩子，冷落另一部分孩子，那么被冷落的孩子的家長就會和幼兒園關系疏遠。家長是非常敏感的，他們愛自己的孩子，也愿意別人、尤其是教師愛他們的孩子。事實證明，凡是受到教師喜愛的幼兒的家長，與幼兒園的關系都比較融洽；反之，得不到教師喜愛的幼兒的家長，與幼兒園的關系都比較疏遠或緊張。由此可見，只有幼兒園教師真誠地熱愛每一個孩子，才能打開家長心靈的大門，才能搞好與家長的心理溝通。
（四）加強聯系，坦誠相見。幼兒教師要經常到幼兒家中進行訪問，與家長面對面地直接交談，互相通報幼兒在家和在園的情況，充分交換意見，增進教師與家長的相互了解和信任。幼兒教師在家訪時態度一定要誠懇友好，千萬不要進行“告狀式”的家訪。要充分肯定幼兒的優點、與人為善地指出幼兒存在的問題。積極地研究解決問題的辦法。家訪的過程是教師與家長相互學習、相互交談、共同研討的過程，因此教師要虛心聽取家長的意見和要求，吸取合理部分，改善幼兒園的工作。家長也要利用接送孩子的時間，主動向教師了解幼兒在園的情況，還可以在幼兒園規定的家長開放日去幼兒園參觀，以具體了解幼兒在園的情況。
（五）攜手前進，共同提高。一方面，幼兒教師應加強自我教育，通過業余進修、觀摩學習、經驗總結、研究探討等途徑和方法，努力提高自身的教育素養。另一方面，幼兒園有責任采取各種形式幫助家長提高教育素養，推薦并介紹有關幼兒心理和教育的書籍、雜志，舉辦家長學校，開辟家長櫥窗等。
通過幼兒教師和家長的共同努力，勇于正視分歧、從自身查找分歧存在的原因，加強自身的素養，增進溝通的方法，為幼兒的健康發展架起合作的橋梁。

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