論我國電子商務網上支付的現狀分析 【摘 要】近幾年來,我國的電子商務的發展非常迅速,電子商務主要是通過企業信息流、物流和資金流完成的活動,其中資金流是實現電子商務完成的手段。而網上支付的誕生有效地解決了電子商務資金流的問題,對電子商務的發展起到了促進作用,并且給我國電子商務帶來了繁榮。雖然我國電子商務網上支付有巨大的發展空間,但我國電子商務的發展歷史很短暫,仍然存在著許多問題,由此網上支付沒有得到大部分商家和消費者的支持,本文就是對當前我國電子商務網上支付的現狀進行了分析。 【關鍵字】電子商務 網上支付 現狀
什么是電子商務 近幾年來,因特網的迅速發展促進了我國的電子商務的發展,因此大多數的網站都轉向了熱門的電子商務,那么,究竟什么是電子商務呢 ?所謂電子商務,就是指在全國各地廣泛的商業貿易活動中,并且在因特網開放的網絡環境下,利用計算機技術,網絡技術和遠程通信技術,買賣的雙方不謀面的進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動,交易活動、金融活動和相關綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。自從電子商務迅速的發展起來,人們不再是面對面的看著實實在在的貨物并且靠紙介質單據進行買賣交易,而是通過網絡,通過網上提供的商品信息,完善的物流配送系統和方便的資金結算系統進行交易。 網上支付 1.什么是網上支付 網上支付是電子支付的形式之一,它是以開放性的因特網為基礎,發生在購買者與消費者之間的金融交換,而且消費者可以在任何地方,任何時間都可以進行網上交易。網上支付對電子商務的發展起到了促進作用,電子商務的迅速發展,也使網上支付的市場規模逐漸擴大。 2.網上支付的兩種形式 網上銀行支付 就我國而言,網上銀行支付主要是通過網上銀行轉賬來完成支付,客戶先在互聯網上向商家訂貨后,確認通過網上支付后,商家將支持頁面轉入客戶選擇的網上銀行,然后客戶就可以通過網上銀行直接將資金轉到商家的銀行賬戶完成支付。 第三方支付 第三方平臺主要是充當銀行網關,擔任銀行支付中介,除此之外,第三方平臺還擔任交易雙方的信用擔保。 我國網上支付的現狀 1、我國網上支付的支付方式 我國網上支付的發展,疏通了電子商務交易過程的資金流,對電子商務的發展起到了促進作用,并且給電子商務帶來了繁榮!網上支付的方式很多,如支付寶、財富通、安付通等,其流程為:買家----買家銀行賬戶----認證機構----賣家銀行賬戶----賣家。這只是一個資金流動的方向,很多時候,人們交易的過程不是如此,但卻必有四個機構:買家,賣家,銀行,認證機構。這些支付方式都有各自的不同和優缺點,但最終結果都一樣的,都確保了買家把錢順利的支付給賣家。網上支付由利于我國電子商務的發展。 我國網上支付的現狀 從整個支付系統來看,網上支付將逐漸成為我國支付的重要組成部分。網上支付具有獨特的方便性、快捷性,得到了廣大消費者的認可。人們的個人網上支付主要運用于網上購物,網絡游戲,訂票訂房,網絡教育等多個行業,多以銀行儲蓄卡為支付方式。雖然我國電子商務網上支付具有廣大的發展空間,得到了廣大消費者的認可。但從目前狀況水平來看,我國電子商務網上支付處于起步階段,與其他國家相比,發展歷史短暫,所以仍然存在著諸多的無法回避的問題: (1)安全問題 盡管網上支付發展普遍被消費者看好,但近年來出現的一些網上安全問題給消費者在心理上蒙上了陰影,由此,安全問題成為了電子商務中備受關注的問題。一些不法分子利用互聯網,通過設立假冒網站,發送偽造電子郵件,利用電腦病毒等手段騙取用戶的銀行賬戶密碼信息,造成消費者對網上支付的安全的可信度引起了質疑。消費者在對網上支付的安全性的擔憂是影響我國網上支付的重要原因,我國政府提出了很多關于安全問題的解決方案,但在實際操作過程中仍然存在很多問題。 (2)網上支付工具發展滯后 日常生活中,傳統的銀行支付具有各種各樣的支付結算工具,如支票、匯票、本票、銀行卡等,既方便又快捷,成本低,消費者可以根據不同的情況選擇不同的支付方式,而在我國的網上支付業務中,主要支付工具是銀行卡與郵局匯款,這樣使我國網上支付工具的發展極不平衡。與國外相比,我國電子支票還未施行,電子現金方面的開發和應用還存在極大地差距,網上支付方式主要是銀行卡,主要體現在BtoC和CtoC的支付方面,而BtoB的支付始終沒有完善的解決方案。 (3)認證機構的建設不健全 在電子商務網上支付過程中,消費者為了完成交易,交易的雙方的身份在網絡上都通過第三方認證得到確認后,電子商務認證機構由此產生,電子認證機構的職責主要是核實使用者的身份,負責電子證書的有效管理,對交易未完成的及時公布無效的證書。從目前我國的電子商務發展狀況來看,網上支付的認證機構的建設還不全面。 (4)網上支付法律不健全 目前我國網上支付的法律還未健全,在實施途徑上仍然存在很多的問題。制約網上支付發展的立法問題主要有:誰來發行電子貨幣;如何進行網絡銀行的資格認定;怎樣監管網絡銀行的業務等等。目前,中國在電子商務方面,有關政策不夠明朗化,相應的法律法規、標準都還沒有獨立,跨部門、跨地區的協調存在較大的問題。 綜上所述,我國網上支付的確還存在許多問題,值得關注和改善。網上支付的安全,社會性體系狀況以及網上支付的相關法律法規等,都是現在制約網上發展的重要因素,要我國網上支付具有好的發展前景,首先應從電子商務的立法方面努力,使我國電子商務法更完善。同時,為保證網上支付的安全性,機密性,網絡技術需要進一步的改進;再次,我國公民要積極接受新形勢的網上購物的觀念,社會各界也應創造新式消費方式的環境。使我國更多的人接受網絡購物的觀念,促進了我國電子商務更好更快的發展。 參考文獻: [1]宋文官:《子商務概論》.版)[M].清華大學出版社,2007 [2]黃金華:《電子商務教程》.華大學出版社,1999 [3]趙卓其史明坤:《網上支付與網上金融服務》.東北財經大學出版社,2002
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