淺析國內電子商務面臨的安全問題與對策

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【摘要】國內電子商務由于發展的速度過快，使其安全技術和安全管理跟不上，導致國內電子商務面臨著許多的安全問題，如“黑客”的侵襲、病毒的入侵及網上欺騙等，讓網上用戶防不勝防，由于電子商務的快速便捷與交易的不安全之間的矛盾日益突出，加強對電子商務安全的管理、提升電子商務網站的可信度、整合物流資源、降低電子商務成本、健全電子商務安全保障體系，是促進我國電子商務健康發展的可取對策。
一、國內電子商務面臨的安全問題
1、“黑客”問題。目前在網絡中最讓我們無措的問題可能就是“黑客”問題了，因為它給人的感覺是那樣的神秘，“來無影去無蹤”讓人防不勝防。“黑客”常常采用源IP地址欺騙攻擊我們的電腦，獲取重要的商業機密及一些我們的隱私；它還會任意篡改數據，造成電腦上儲存的重要信息丟失。
2、病毒問題。病毒指的是“編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者破壞數據，影響計算機使用并且能夠自我復制的一組計算機指令或者程序代碼”，病毒可以說是網絡上的“蛀蟲”，怎么也除不盡。據網上調查2008年病毒榜上，排在第一位的是Email-Worm.Win32.NetSky.q，占網絡的8.19%。北京是在世界范圍內其中感染最大的城市之一，占據72.6%，占據了中國的第一位。相比較廣州占據了第二位，百分比只有6.29%. 幾乎所有受感染的流量聚積在前5個城市：北京，廣州，上海，深圳，蘇州。他們占據了85%的感染的流量，可見病毒的危害之大，范圍之廣。
3、網上欺騙。對于買方來說，可能存在在網絡上使用信用卡進行支付時惡意透支，或使用偽造的信用卡騙取賣方貨物的行為；對于賣方來說，賣方不能按質、按量、按時送寄消費者購買的貨物，或者不能完全履行與集團購買者簽訂的合同，買賣雙方需要為此承擔安全風險。
二、國內電子商務安全解決對策
一般而言，談到電子商務安全，我們首先想到的是技術保障措施，但僅從技術角度講，安全保障其實還存在著很多問題。電子商務的安全需要一個完整的綜合保障體系，電子商務安全保障的基本思路應該從技術、管理、法律等方面去認識，去思考，并根據我國的實際和國外的經驗，提出行之有效的綜合解決的辦法和措施。
(一)、技術對策
1、信息加密技術。信息加密技術是電子商務安全技術中的一個重要的組成部分。數據傳輸加密技術主要是對傳輸中的數據流進行加密，常用的有鏈路—鏈路加密、節點加密、端-端加密，ATM網絡加密和衛星通信加密五種方式。我們可以根據式。
2、數字簽名技術。數字簽名技術可以防止他人對傳輸的文件進行破壞以及確定發信人的身份。在電子商務安全技術中，數字簽名技術有著特別重要的地位，在電子商務安全服務中的的源鑒別，完整性服務和不可否認服務中，都要用到數字簽名技術。RSA簽名方法和EIGamal數字簽名方法是兩種基本的數字簽名方法。
　3、TCP/IP服務。TCP/IP協議即傳輸控制/網際協議，又叫網絡通信協議，它是20世紀70年代中期美國國防部為其ARPSNET廣域網開發的網絡體系結構和協議結構和協議標準。TCP協議和IP協議是保證數據完整傳輸的兩個基本的重要的協議。
4、防火墻的構造選擇。防火墻是指隔離在本地網絡與外界網絡之間的一道或一組執行策略的防御系統。所有的防火墻設計都要遵循兩條基本原則，即未被允許的必禁止，未被禁止均允許。在選擇防火墻時要考慮諸多原則，包括網絡結構，業務系統需求，用戶及通信流量規模方面的需求，以及可靠性，可用性和易用性等方面的需求。
    (二) 管理對策
   安全管理措施通常以制度的形式出現，即用條文對各項安全要求做出規定。這些制度主要包括人員管理制度，保密制度，跟蹤、審計、稽核制度，系統維護制度，數據容災制度，病毒防范制度和應急措施等。
1、人員管理制度。人是電子商務活動中的主要參與者，對于像網絡管理員這樣的人員，需要具備相當的職業道德，對他們的管理很重要。就像史玉柱的“三個火槍手”、馬云的“十八羅漢”，他們都有自己的忠實伙伴，充分體現了合適的管理制度是成功的關鍵因素。
2、保密制度。從事電子商務工作的企業，內部會涉及很多保密信息，如客戶隱私，公司財務狀況，密鑰等，而每類信息又有不同的安全級別，哪些是可以讓客戶隨意訪問的，哪些又是高級管理員才能訪問的，這些都應該通過保密制度明確下來。
　　3、跟蹤、審計、稽核制度。跟蹤制度是以系統自動生成日志文件的形式來記錄系統運行的全過程。通過該日志文件，可以對系統進行監督，維護分析和故障排除，對于安全案件的偵破提供事實依據。審計制度是規定網絡審計員應經常對系統的日志文件檢查、審計，及時發現異常狀況，監控和捕捉各種安全事件，并對系統日志進行保存、維護和管理。
4、病毒防范制度。在電子商務安全問題中，病毒對網絡交易的順利進行和交易數據的妥善保存造成極大的威脅。從事網上交易的企業和個人都應當建立病毒防范制度，排除病毒的騷擾。我們應該給自己的計算機安裝防病毒軟件，認真執行病毒定期清理制度，控制訪問權限，謹慎打開陌生地址的電子郵件，高度警惕網絡陷進。
（三）法律環境
電子商務的安全發展必須依靠法律的保障，通過法律等條文的形式來保護電子商務信息的安全，懲罰網絡犯罪違法行為，建立一個良好的電子商務法制環境來約束人們的行為。目前世界上的電子商務相關法律主要涉及計算機犯罪立法，計算機安全法律、隱私保護、網絡知識產權保護、電子合同相關法規等方面，初步滿足了電子商務保密性、完整性、認識性、可控性和不可否認性的安全需求。電子商務安全不可能一勞永逸，我們必須以發展的眼光來看待它，所以進一步的法制建設還應繼續進行。
三、總結
電子商務作為一種全新的商業模式出現在人們的面前.和傳統的交易方式相比,電子商務有很多的優越之處,它可以突破地域和時間的限制,使處于不同地區的人們能自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易，它給我們帶來方便的同時也給我們網上交易帶來了安全隱患，讓我們望而卻步。由此可見，電子商務安全問題在電子商務發展中有著舉足輕重的位置，它主要涉及信息安全問題、信用安全問題、安全管理問題和安全保障法律問題。電子商務系統的安全構成、電子商務的安全需求、電子商務安全保障需要通過技術、管理和法律三方面的配合才能成功實現。所以我們要從這方面著手，完善技術中的缺陷、管理中的漏洞及法律的條文，只有這樣，才能使我們在網上交易變得更安全，才能讓電子商務能更好的發展。

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