關(guān)于和諧家校合作關(guān)系建立的體會

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眾所周知，影響學(xué)生接受教育的環(huán)境有三種，即學(xué)校環(huán)境、家庭環(huán)境和社會環(huán)境，特別是學(xué)校環(huán)境、家庭環(huán)境對一個學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展更是起到關(guān)鍵的影響。隨著教育改革不斷深入，學(xué)校與家長的勾通聯(lián)系顯得越來越重要，兩者之間的關(guān)系處理得好否，也已成為能否構(gòu)建良好的辦學(xué)環(huán)境的關(guān)鍵因素。本文從學(xué)校在與家長的公共關(guān)系中應(yīng)扮演的角色、學(xué)校與家長溝通的幾個主要方式、應(yīng)注意的幾個問題等角度來闡述家校合作關(guān)系的建立。
一、學(xué)校在與家長的公共關(guān)系中應(yīng)扮演的角色
（一）引導(dǎo)者
家長們的認(rèn)識水平和教育經(jīng)驗(yàn)存在差異，有時他們的看法是片面的，做法是錯誤的，所以教師必須采取適當(dāng)?shù)姆椒ǜ议L的觀念的做法。例如，現(xiàn)在獨(dú)生子女增多，社會競爭激烈，人們那種“望子成龍”“望女成鳳”的期望成為迫切。面對學(xué)校實(shí)施的“減負(fù)”，一些家長感到非常憂慮和緊張：萬一小孩的學(xué)習(xí)跟不上怎么辦呢？他學(xué)壞了怎么辦呢？于是不管小孩是否愿意，就讓他參加各種培訓(xùn)班，除了上學(xué)，還得做許多額外的精選題，還要請家教，孩子的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)反倒更重了。有一些家長，為了孩子能一心一意地學(xué)習(xí)，不讓他們參與家務(wù)勞動，讓這些小寶貝飯來張口，衣來伸手。當(dāng)他們學(xué)習(xí)取得高分時，就以到“麥當(dāng)勞”吃一頓等來獎勵，結(jié)果導(dǎo)致了許多“書呆子”、“小霸王”的產(chǎn)生。他們大多目光短淺，心胸狹窄，依賴性強(qiáng)，自理能力弱，心理品格差。這樣的孩子長大后必將被競爭激烈的社會所淘汰，又怎能談得上做建設(shè)中國未來的接班人呢。因此，教師應(yīng)向家長明確指出其中的危害，減負(fù)正是對素質(zhì)教育的弊端提出來的。為了讓學(xué)生健康、和諧地成長，教師應(yīng)建設(shè)家長結(jié)合各自的情況學(xué)習(xí)，運(yùn)用一些教養(yǎng)子女的知識和方法。
（二）合作伙伴
學(xué)校教育和家庭教育相結(jié)合，才能發(fā)揮巨大的作用，所以從這個角度看，教師和家長就是一對合作伙伴。教師必須誠心誠意和推心置腹地?cái)[事實(shí)，說道理，聽意見，定措施，做到言出必行，這樣才能取信于家長，提高商討的成效。例如，有一男生體格強(qiáng)壯，性格暴燥，成績一般，卻神氣十足，同學(xué)們都很怕他，為此，老師主動進(jìn)行了家訪，發(fā)現(xiàn)他父母離異，跟隨媽媽生活，而媽媽脾氣暴烈，一不順心就操起鐵棒揍他，以為棒棍下出孝子。老師告訴這個學(xué)生的媽媽，這個孩子壞毛病就是你打出來的，這樣繼續(xù)下去，將來等待他的極可能是管教所、牢房；孩子還處于成長階段，年齡尚小，可塑性強(qiáng)，應(yīng)及時教育，否則后患無窮；這樣曉之以理，動之以情，使她深刻地認(rèn)識了自己錯誤的教育方式，并主動配合教師共同制定措施。這次商討無疑是成功的。如果當(dāng)初教師只為了“打報(bào)告”以敷衍了事的心態(tài)，愛理不理的態(tài)度，甚至以幸災(zāi)樂禍的表現(xiàn)來家訪，必定導(dǎo)致商討的失敗，導(dǎo)致學(xué)校教育與家庭教育的脫節(jié)，導(dǎo)致“差生”“社會垃圾”產(chǎn)生。
（三）出謀劃策者
對孩子身上出現(xiàn)的問題，有時家長會感到疑惑不解，不知所措，因此，可能做出錯誤的判斷和做法。此時，教師除了是合作伙伴、引導(dǎo)者的角色之外，還是一個出謀劃策者，設(shè)計(jì)解決問題的方案，供家長選擇。例如，有一學(xué)生非常活潑好動，愛把東西拆掉再組合，有一次差點(diǎn)把班里的投影機(jī)弄壞了。教師與他爸爸在交談中也了解到，他最近把家中的電腦也給擺弄壞了，氣得他把兒子揍了一頓。教師說：許多科學(xué)家自小也有他這樣的特點(diǎn)，好奇是渴求知識的表現(xiàn)，他不應(yīng)該打他，還要給他適當(dāng)?shù)墓膭睿屗央娔X送去修理，看看別人是如何修好電腦的。這樣，在他認(rèn)識到破壞東西是要負(fù)責(zé)的同時，又增長了見識。而教師也這樣做：告訴這位同學(xué)投影機(jī)在課堂中的重要性，并讓他當(dāng)它的負(fù)責(zé)人和修理員。通過這位家長的主動配合，他的孩子變得又乖又聰明，動手能力強(qiáng)，還挺有責(zé)任心的。
二、學(xué)校與家長溝通的幾個主要方式
（一）開家長會
家長會是協(xié)調(diào)、統(tǒng)一學(xué)校教育和家庭教育，加強(qiáng)老師和家長聯(lián)系的重要形式之一。家長會要有明確的目的性，同時，家長會的規(guī)模要根據(jù)目的和內(nèi)容而定。期中考試以后或?qū)W期結(jié)束時可召開全班學(xué)生家長會，匯報(bào)班級學(xué)生期中考試和思想品質(zhì)方面的情況，表揚(yáng)學(xué)生中的好人好事、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀者、勞動積極分子、優(yōu)秀班干部等。另外還可以由班主任作專題性的教育講座，也可以請一些較成功、有經(jīng)驗(yàn)、有體會的家長介紹教育子女的做法，讓大家互相學(xué)習(xí)。
（二）進(jìn)行家庭訪問
家訪是學(xué)校了解學(xué)生、溝通學(xué)校和家長的聯(lián)系，做好教好教書育人必不可少的工作。班主任一接新班，就應(yīng)利用課余時間有計(jì)劃有目的地對學(xué)生進(jìn)行一次普遍家訪，這是了解全班學(xué)生的重要途徑。這樣，可以掌握班上大部分情況，認(rèn)識大部分學(xué)生家長，當(dāng)然，學(xué)生也就認(rèn)識老師，與老師有了初步感情。另外，班主任也應(yīng)對重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行家訪，包括對學(xué)生骨干和后進(jìn)生家庭的了解，商量教育學(xué)生的對策。家庭訪問切忌向家長“告狀”，即企圖通過“家訪”借學(xué)生家長的手、口來打罵學(xué)生。“告狀”式的家訪，往往會造成師生關(guān)系對立，會疏遠(yuǎn)班主任與家長的關(guān)系，次數(shù)多了，還會引起家長的反感。班主任進(jìn)行家庭訪問時，應(yīng)該讓學(xué)生也在場，一方面充分肯定學(xué)生的成績和長處，另一方面又誠懇地希望學(xué)生改正某些缺點(diǎn)和錯誤。同時，對于家訪的時機(jī)也要經(jīng)過精心選擇，如學(xué)生生病請假在家時，學(xué)生取得成績時，后進(jìn)生稍有進(jìn)步時，學(xué)生家長遇到較大困難時，以及學(xué)生犯了較大錯誤時進(jìn)行家訪，效果是最好的。對于家訪，班主任應(yīng)有充分的思想準(zhǔn)備，因?yàn)樽龊眉以L工作并不是一廂情愿的事，有時還要厚著面皮，磨破嘴皮，踏破腳皮才能有成效。所以，老師應(yīng)有不怕苦、不怕難、持之以恒的精神才能把家訪工作做好。
（三）與家長電話聯(lián)系
對于有問題的學(xué)生，學(xué)校可以直接打電話和家長聯(lián)系，反映情況，共同商量解決問題的方法。同時，家長如果發(fā)現(xiàn)其子女有問題，也可以及時同老師聯(lián)系，商量對策。由于電話通訊能及時同家長聯(lián)系，及時商量出解決問題的方法，因此，此種方法效果比較好。
三、學(xué)校與家長溝通應(yīng)注意的幾個問題
（一）如果要對家長提出批評，則要委婉地表達(dá)
有一些家長對孩子的學(xué)習(xí)不聞不問，還有家長動不動地就打罵孩子，教師在對他們提出批評或勸說時，切忌發(fā)生正面沖突，應(yīng)委婉地表達(dá)。例如，有個別家長位高權(quán)重，家長會常常不到場。假如老師直接地對她說：你是孩子的母親，可是你沒有參加這次家長會，這是不對的，更何況你是領(lǐng)導(dǎo)，沒有起到帶頭作用，這就更不對了！你應(yīng)該……這些話是發(fā)自教師內(nèi)心的，也是真實(shí)的，可聽起來總是讓人刺耳、皺眉頭。所以老師是和顏悅色地說：“我知道您很關(guān)心孩子和學(xué)習(xí)，很想?yún)⒓蛹议L會，可能恰好很忙，沒辦法來。不過我相信，您一定會參加下一次家長會，即使不到會，也會預(yù)選通知我的是不是？”結(jié)果，她連連點(diǎn)頭，果真準(zhǔn)時參加了下一次的家長會。
（二）善于控制情緒，語氣要親切，語調(diào)要平穩(wěn)
有一些教師一說到學(xué)生的毛病，就按捺不住，怒發(fā)沖冠，聲音洪亮，劈劈啪啪地?cái)?shù)落學(xué)生的缺點(diǎn)。這樣，家長除了因?yàn)楹⒆痈械叫呃⑼猓€會覺得教師修養(yǎng)不夠，對孩子存在偏見，進(jìn)而產(chǎn)生失望或抵觸的情緒，容易造成教師與家長的意見不合，不歡而散的情況，對孩子的教育與發(fā)展有害無利。因此，教師要善于控制情緒，無論談及學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)、語言都要親切，保持心平氣和，這樣才使雙方自然地、輕松地進(jìn)入商討的過程。
（三）要了解全班每個學(xué)生的家庭情況和家長特點(diǎn)，并做工好詳細(xì)的記錄
要做好家長工作，首先要了解學(xué)生的家庭情況，特別是要了解家長對學(xué)生的教育情況，以便針對不同情況做工好家長工作。了解學(xué)生的家庭情況應(yīng)包括了解學(xué)生的家庭住址、家長姓名、職業(yè)、電話、學(xué)生在家中排行情況，是否獨(dú)生子女等。在現(xiàn)實(shí)生活中，多數(shù)家長對自己子女是盡職盡責(zé)的，既熱愛關(guān)心孩子，又嚴(yán)格要求孩子；但也有的家長重事業(yè)輕教育，重娛樂輕輔導(dǎo)，教育觀念淡薄，讀書無用論思想在某些家長中還存在；也有的家長教育方法不對頭，對孩子過分的溺愛和袒護(hù)，使不少孩子成了家長的掌上明珠，家庭的“小皇帝”，嬌生慣養(yǎng)；也有的家長望子成龍心切，對子女期望過高，過嚴(yán)教育，過高要求；更有的家長文化修養(yǎng)不高，根本無法輔導(dǎo)子女的學(xué)習(xí)。俗話說，家長環(huán)境既可造就人也可毀掉人，所以，對待有問題的學(xué)生家庭，學(xué)校要主動把工作做到學(xué)生的家庭去，幫助和指導(dǎo)家長改善教育環(huán)境。
另外，家長在教育培養(yǎng)自己的子女時，應(yīng)主動和學(xué)校的老師取得聯(lián)系，互相交流情況，研究教育方法，這樣形成“愛子之心”，同時更多地了解學(xué)生情況；學(xué)生知道老師對其了解，倍感親切，也較容易聽教。所以，學(xué)校應(yīng)采取多種形式和家長聯(lián)系，商量對策，共同把學(xué)生教育好，這樣才可以做好教育工作。

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