淺析中國移動電子商務發展

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一、移動電子商務的基本定義及我國發展現狀
移動電子商務是在電子商務的技術革新等各方面因素的推動下產生的，是電子商務的延伸。是指利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B的電子商務。它將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其他信息處理技術完美的結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。
目前的中國移動電子商務處于一個發展的完善期。但放眼國際來看，在移動電子商務發展中走在前列的是韓國和日本。韓國政府一貫大力支持信息產業的發展，其良好的市場環境、產業鏈上下各方的緊密合作使其移動電子商務產業得以蓬勃發展。2007年，韓國移動數據業務市場規模達到38870億韓元，平均年復合增長率達到20%。韓國的網絡覆蓋率高，運營商地位強勢。韓國成為移動網絡最為密集發達的地區之一。日本移動電子商務已經完全進入到建立在寬帶基礎上的第三代移動通信(3G)時代了。3G網絡可以提供更高的數據上下行速度，是支撐移動商務的高速信息傳輸平臺。到2006年底，有9960萬人利用移動裝置訪問互聯網，約占日本人口的五分之三。相比之下，用傳統計算機訪問互聯網的人數為7200萬。其中采用兩種設備訪問互聯網的用戶為5960萬。WAP用戶在2005年初即已超過65億美元。
而相對于韓國和日本來說，中國的電子商務發展的現狀就要遜色的多了，目前還是處于“巨大的潛力”的說法中，全面開發還需時日。目前我國手機用戶超過了9 億，手機上網網名規模超過了3億。移動電話與電腦的普及程度相比，移動電話用戶遠遠超過了電腦用戶，這意味著在此基礎上發展起來的移動商務有著無限的發展潛力。根據中國電子商務研究中心發布的統計數字，2010年中國移動電子商務實物交易規模達到26億元，同比增長370%。艾瑞咨詢預計，2012年我國移動電子商務用戶將接近2.5億。2010年我國移動支付市場整體規模達到202.5億元，同比增長31.1%。預計2011年移動支付市場將迎來更加強勁的增長，2012年手機支付交易規模將有望超過1，000億元。2013年移動電子商務將會迎來發展的黃金期。
二、我國移動電子商務的整體發展以及趨勢
隨著移動通信技術和計算機的發展，移動電子商務的發展已經經歷了3代。第一代移動商務系統是以短訊為基礎的訪問技術，這種技術存在著許多嚴重的缺陷，其中最嚴重的問題是實時性較差，查詢請求不會立即得到回答。此外，由于短訊信息長度的限制也使得一些查詢無法得到一個完整的答案。這些令用戶無法忍受的嚴重問題也導致了一些早期使用基于短訊的移動商務系統的部門紛紛要求升級和改造現有的系統。　第二代移動商務系統采用基于WAP技術的方式，手機主要通過手機瀏覽器的方式來訪問WAP網頁，以實現信息的查詢，部分地解決了第一代移動訪問技術的問題。第二代的移動訪問技術的缺陷主要表現在WAP網頁訪問的交互能力極差，因此極大地限制了移動電子商務系統的靈活性和方便性。此外，WAP網頁訪問的安全問題對于安全性要求極為嚴格的政務系統來說也是一個嚴重的問題。這些問題也使得第二代技術難以滿足用戶的要求。新一代的移動商務系統采用了基于SOA架構的webserivce智能移動終端和移動VPN技術相結合的第三代移動訪問和處理技術，使得系統的安全性和交互能力有了極大的提高。第三代移動商務系統同時融合了3G移動技術、智能移動終端、VPN、數據庫同步、身份認證及Web service等多種移動通訊、信息處理和計算機網絡的最新前沿技術，以專網和無線通訊技術為依托，為電子商務人員提供了一種安全、快速的現代化移動商務辦公機制。
據查資料表明，目前移動電子商務的整體發展方向存在以下幾個方面：1、企業應用將成為移動電子商務領域的熱點；2、獲取信息將成為移動電子商務的主要應用；3、安全問題仍將是移動電子商務中的機會；4、移動終端的機會；5、移動電子商務將與無線廣告捆綁前進；6、移動終端決定購物行為；7、虛擬電子錢包流行；8、移動優惠券和條形碼非常受歡迎；9、用戶體驗亟待改進。這些市場因素和移動電子商務的自身因素決定了現在以及未來的移動電子商務的發展趨勢和方向。
三、我國移動電子商務的發展瓶頸以及解決對策
1、技術受限。我國移動電子商務的發展在技術方面亟需改進，如普遍流行的3G技術等，同國外相比，中國的3G技術在速度、兼容性等方面都需要改進。
2、網絡覆蓋面相對較窄。在各大中等城市網絡覆蓋面相對來說不錯，但是三線城市和鄉鎮農村，網絡的覆蓋很低甚至部分地區沒有，而且信號也比較弱。所以應該在網絡的基礎建設上加大力度，爭取網絡覆蓋范圍更加廣泛，像韓國，網絡覆蓋幾乎普及全國。
3、安全問題。在網絡安全威脅日益嚴重的今天，移動商務系統的安全是一個不容忽視的重要問題。由于移動商務要經過運營商的移動網絡，這就有可能發生信息泄密或引入黑客攻擊的問題。所以移動商務應用必須首先解決好移動接入的安全問題。安全問題可以以防火墻+隔離網閘+各種認證等的方式解決，以解決廣大用戶的后顧之憂。
4、移動電子商務載體普及性較低且質量差。雖然目前我國手機已經非常普遍，進入到尋常百姓家，但是真正能作為移動電子商務載體的智能手機、3G手機、掌上電腦等還是比較少的。雖然中興、華為等各手機生產商紛紛推出不同型號的智能機、3G手機，但是價格較高、質量也不太好。而且3G使用費用較高，很多人在考慮移動購物的時候也會考慮到花費的使用問題。
5、努力解決帶寬以及速度問題。現在流行的無論是蘋果手機，還是安卓系統的手機，無論手機性能或系統如何的有兩，如果沒有良好的上網速度支持的話，我相信很多用戶還是會考慮在家使用電腦。
四、我國移動電子商務發展的未來和前景
移動電子商務主要提供以下服務：1、銀行業務；2、交易；3、訂票；4、購物；5、娛樂；6、無線醫療；7、移動應用提供服務商（MASP）。目前我國移動電子商務市場可以分為兩個部分：1、虛擬商品。主要是依附于各運營商旗下的SP所提供的，收費圖鈴、游戲下載或其他資訊類業務。工商銀行、建設銀行等多家銀行和支付寶目前也開通了通過手機交水電費、話費等業務。2、實體商品。目前國內主要有淘寶網、立即購移動商城在涉足這一領域。
我國移動電子商務的未來一定要走向靈活性、快捷性、安全可靠性、普及性等方面，積極解決各種發展瓶頸和問題，努力進行基礎設施建設，爭取迅速擴大網絡覆蓋面及增強信號強度，提高3G互聯技術，規避網絡安全問題等。我國未來電子商務勢必要全面過渡到移動電子商務的大潮中，我國消費群體多，消費數字驚人，如果能更快進入全面移動電子商務的互聯中，那么勢必會增進消費水平以及便利性。我國移動電子商務的未來和前景是廣闊和光明的。

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