淺析我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展

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電子商務(wù)是一種商務(wù)活動(dòng)的新形式，它通過采用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，以數(shù)字化通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)裝置替代傳統(tǒng)交易過程中紙介質(zhì)信息載體的存儲(chǔ)、傳遞、統(tǒng)計(jì)、發(fā)布等環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)交易以及交易管理等活動(dòng)的全過程無紙化，并達(dá)到高效率、低成本、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化等目的。電子商務(wù)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的商務(wù)活動(dòng)，它包括對(duì)生產(chǎn)、流通、分配、交換和消費(fèi)等環(huán)節(jié)中連接生產(chǎn)和消費(fèi)的所有活動(dòng)的電子信息化處理。
　　一、電子商務(wù)的定義。
電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的腳步，在90年代于美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家開始興起的而一個(gè)新概念。目前。由于人們對(duì)電子商務(wù)還沒有一個(gè)統(tǒng)一的、規(guī)范的認(rèn)識(shí)，對(duì)電子商務(wù)概念的存在不同的理解。于是，各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士等不同行業(yè)的人們都根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)的參與程度，從不同的角度按照各目的的理解對(duì)電子商務(wù)給出了許多表述不用的定義比較這些定義，有助于我們更全面的了解電子商務(wù)。
狹義的定義，單指電子交易，即在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)從商品訂貨、展示、促銷、查詢、銷售、到最后轉(zhuǎn)賬、清算、服務(wù)的全過程；
廣義的定義，指利用信息技術(shù)把商務(wù)活動(dòng)的各方如企業(yè)、合作者、政府聯(lián)接起來，進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)。
宏觀上：電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的又一次革命，旨在通過電子手段建立一種新的經(jīng)濟(jì)秩序，它不僅涉及電子技術(shù)本身更涉及到諸如貿(mào)易、金融、安全等其他層面。
微觀上：電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動(dòng)能力的實(shí)體（生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、個(gè)人消費(fèi)者等）利用網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的數(shù)字化傳媒技術(shù)進(jìn)行的各項(xiàng)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。
總體而言，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)大致歸為廣義和狹義之分。
狹義的電子商務(wù)稱為電子貿(mào)易，主要是指借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上的交易活動(dòng)。
廣義的電子商務(wù)，則是指包括電子交易在內(nèi)的通過INTERNET進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)。
二、電子商務(wù)發(fā)展史以及發(fā)展趨勢(shì)。
電子商務(wù)最早產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，發(fā)展于20世紀(jì)90年代，其產(chǎn)生和發(fā)展重要條件主要是：
計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用；
網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟；
信用卡的普及應(yīng)用；
電子安全交易協(xié)議的制定；
政府的支持與推動(dòng)。
電子商務(wù)的分類：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A(即C2G)七類電子商務(wù)模式等等。
電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向，其應(yīng)用和推廣將給社會(huì)和經(jīng)濟(jì)帶來極大的效益，電子商務(wù)將成為全球經(jīng)濟(jì)的最大增長(zhǎng)點(diǎn)之一。
三、我國(guó)電子商務(wù)所面臨的問題
我國(guó)電子商務(wù)從國(guó)際范圍看，我國(guó)的信息化程度很低。目前個(gè)人計(jì)算機(jī)的市場(chǎng)保有量?jī)H為1500萬，其中還有一部分是不能上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，平均每個(gè)企業(yè)和政府部門還不到一臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度慢、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)資費(fèi)高、習(xí)慣利用電子商務(wù)獲取商機(jī)的人數(shù)少等都制約著電子商務(wù)的發(fā)展。但我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。從1998年由IT業(yè)界和媒體宣揚(yáng)電子商務(wù)的概念開始算起，至今，電子商務(wù)已從啟蒙階段迅速進(jìn)入實(shí)施階段，新的電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、商城、專賣店、拍賣店，網(wǎng)上定票、旅游、教育、醫(yī)療以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點(diǎn)等，如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)，截至到今年年初，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上商店已發(fā)展到500多家，并正以平均每天2家以上的速度增長(zhǎng)。發(fā)展的區(qū)域也從北京、上海、廣州、杭州等少數(shù)城市向沿海和內(nèi)地各大城市擴(kuò)展，許多傳統(tǒng)行業(yè)的工業(yè)和商業(yè)企業(yè)已開始登上電子商務(wù)的舞臺(tái)。網(wǎng)民數(shù)量急劇增加，已發(fā)展到近1已人。同時(shí)，境內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)資金大量介入，國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站如“新浪”“搜狐”“8848”“阿里巴巴”等都相繼獲得境內(nèi)外上千萬美元的投資。更為重要的是，從政府到企業(yè)界，從社會(huì)各方面到一般消費(fèi)者，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景和巨大潛力認(rèn)識(shí)愈來愈清楚，其中政府積極支持電子商務(wù)發(fā)展是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
與傳統(tǒng)商業(yè)相比，電子商務(wù)通常是買賣雙方不見面的，更加需要誠(chéng)實(shí)守信：買賣雙方信用狀況信息不對(duì)稱甚至缺失，誠(chéng)信缺失，對(duì)策只能健全我國(guó)的信用管理體系，涉及的因素較多，但與信用有關(guān)的立法、執(zhí)法是重中之重。
第一，我們認(rèn)為仍處于起步階段的中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展需要綜合水平的提高."安全支付"和“個(gè)性應(yīng)用"雖然是很重要的因素,甚至是目前中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問題,但是我們不從資金、物流、和信息“三大流”的基礎(chǔ)方面著手，不綜合考慮政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)指定問題，不能子音和培養(yǎng)更多的電子商務(wù)的優(yōu)秀人才，不能解決電子商務(wù)的企業(yè)服務(wù)和個(gè)人服務(wù)問題等諸多方面通盤地加以考慮，中國(guó)電子商務(wù)仍不能持續(xù)健康的發(fā)展。
第二，目前關(guān)于中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的因素中，資本仍然起著決定的作用。吸引和培養(yǎng)企業(yè)以及消費(fèi)者運(yùn)用電子商務(wù)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程還需要一段時(shí)間繼續(xù)的進(jìn)行投入。在這方面，目前占主流的是國(guó)際資本，中國(guó)電子商務(wù)還需要國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)的不斷成熟來支持。
第三，如何通過有效利用國(guó)家資金，認(rèn)真貫徹落實(shí)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)，帶動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，是擺在我們面前的又一項(xiàng)重要任務(wù)。相關(guān)的配套法規(guī)建設(shè)如何實(shí)施，使之成為帶動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)，是我們需要關(guān)注的問題。
第四，中國(guó)電子商務(wù)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新適合國(guó)內(nèi)的商業(yè)模式和技術(shù)，如何為企業(yè)帶來利潤(rùn)，為消費(fèi)者帶來方便和實(shí)惠，并得到他們的認(rèn)可和支持，在今后將有一個(gè)調(diào)整和適應(yīng)過程。我國(guó)一些電子商務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)理念得到了輿論廣泛的支持，但很多還沒有為公司帶來贏利，為什么還沒有創(chuàng)造贏利，這是我國(guó)電子商務(wù)需要認(rèn)真總結(jié)和探索實(shí)施解決方法的又一重要問題。
第五，中國(guó)信用體系的建設(shè)在全國(guó)整歸辦的推動(dòng)下取得了一些成績(jī)，如何進(jìn)一步改善國(guó)民信用觀念，特別是通過技術(shù)手段實(shí)施信用體系建設(shè)是我們需要著重思考和組織實(shí)施的問題。
第六，解決電子商務(wù)安全支付問題還需要哪些業(yè)務(wù)更新，如何與認(rèn)證公司、網(wǎng)絡(luò)安全公司密切進(jìn)行合作，推動(dòng)網(wǎng)上支付的健康發(fā)展，也是中國(guó)電子商務(wù)組要研究的課題。
第七，培養(yǎng)適合中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的各類人才。目前很多高校開設(shè)了電子商務(wù)課程，但存在不能滿足市場(chǎng)需求的問題，課程如何調(diào)整，將有一個(gè)完善的過程。
第八，如何在信息公開的基礎(chǔ)上保障企業(yè)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私問題。在前由國(guó)信辦牽頭，已聯(lián)合商務(wù)部等部門制定相關(guān)的法規(guī)。在推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展過程中，政府各部門如何協(xié)調(diào)，如何讓相關(guān)協(xié)會(huì)特別是企業(yè)有正常介入的途徑，也是急待研究的問題。
提高全民族對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)是未來商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是商業(yè)領(lǐng)域的深層次變革。對(duì)此，全民族都要有緊迫感，要吸引更多企業(yè)上網(wǎng)，通過上網(wǎng)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)盈利水平。發(fā)揮示范效應(yīng)，鼓勵(lì)更多行業(yè)參與。其次，強(qiáng)人才培訓(xùn)，建立一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)配套的梯形隊(duì)伍。政府、企業(yè)與社會(huì)各界都應(yīng)重視培養(yǎng)復(fù)合型高級(jí)人才，一方面要重視引進(jìn)一批電子商務(wù)人才，另一方面又要防止電子商務(wù)人才的外流。

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