健康教育是指導人們建立科學的生活方式 ,學會利用健康知識,檢查設施,對疾病做到早發現,早治療,采取措施早預防 。健康教育符合護理工作的現代觀念。1. 門診病人的特點1. 1門診病人的流動性大 1.1.1每日門診的就診業務量無法估計,每個病人的疾病的病因,病種,愈后各有差異. 1.1.2就診人的職業,性別,年齡,生理,心理狀況,文化習俗,對醫療的希望,需求,無從知曉。1. 2門診病人相對停留時間較住院病人要短的多。1. 3門診病人的心理特征 凡來診著最關心的問題: 自己究竟患了什么病,能否很快治愈 ,有什么藥是特效? 希2. 望明確診斷,得到最佳治療方案,爭取早看完早離開,最好不3. 要住院治療.。2. 門診健康教育的對策 門診病人的特點是門診的健康教育 具有很大的被動性,為了掌握門診健康教育的主動權,減少和克服被動的局面,護士須做到: 2.1要因人、因病、 因情況實施健康教育。病人是求醫而來,因而健康教育要伴隨醫療活動的全過程。門診中有什么樣的病人,就應該以這些病的防治宣傳為主要內容。 2.2 健康教育內容要十分精煉, 形式新,穎,具有一定的吸引力, 注意克服求全求細的系統性教育。 2.3 針對病人最關心的問題,采取簡潔,明快的答復,態度要和藹,以減少,消除病人的急躁情緒.我院是心腎專科醫院,我們結合專科特點和門診病人的心理特征,采取健康教育的主要形式有: 2.3.1 候診教育 既可安定病人情緒。又可向病人及家屬傳播一些衛生科學常識,自我保健措施。2.3.1.1 口頭講解 有護士對病人個體或集體進行健康知識教育。 2.3.1.2 設置固定的[[健康教育專欄]],內容以常見病, 多發病,流行病的防治知識為主.形式力求美觀大方,內容短小,字跡工整 ,語言通俗易懂 .。 2.3.2 接診教育 它是門診健康教育的一個重要環節, 是以個別談話的方式進行健康教育的一種方法 。在整個診療過程中,隨時與病人進行面對面交談,針對病人最關心的問題及他們沒有意識到的重要問題,不失時機的進行必要而簡短的解釋、說明、 指導、安慰。 2.3.3 門診咨詢教育 我院腎移植術后復查的病人較多,我們采取護患之間面對面講話,電話,通信,網上操作等形式進行“一對一”的信息交流,滿足病人及家屬對求醫求藥的需要,提高防治效果。 2.3.4 健康處方 健康處方是病人在就診過程中,醫院發給病人的有針對性的宣傳資料,以使患者通過自己閱讀的方法獲得與其所患疾病有關的知識。 健康教育的方法各式各樣,它的最終目標是從“普及衛生知識”延伸到“建立健康行為”上來。我們必須根據工作任務和要求,因人,因時 ,因地 制宜。正確的選擇最有說服力,最有教育作用的方法,通過健康知識的宣傳,給病人心理支持,健康指導,不斷提高健康教育的質量和效果。
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