關于IT產(chǎn)品的銷售的思考

關于IT產(chǎn)品的銷售的思考

 我在杭州百腦匯電子信息有限公司進行了第一次暑期實踐。經(jīng)過二個月的實踐，我從這次實踐活動中學習到了很多，感受到了很多，交了很多朋友。另外也讓我了解了手機銷售的業(yè)務，這對我走上實踐崗位很有幫助。從7月15號開始，我分在的營業(yè)部，做起了營銷員的工作。
 起先我做了電話回訪工作，這工作對我而言是非常陌生而新奇，使我躍躍欲試，當我開始打第一的電話時我還有些緊張，但是我還是能夠不錯的把初次的電話回訪業(yè)務完成好，通過初次成功我工作勁頭非常足，可是之后是越來越不順利，電話十有八九是無人接聽和無法打通，更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機。使我都沒信心繼續(xù)進行推銷，但是看見周圍同組的人都在努力中，我也不能放棄，我就在自我鼓勵下繼續(xù)了我的工作。通過這個工作增強了我處事的應變能力，因為在電話中顧客會隨時問出一些問題讓我回答，并且有時顧客也會答非所問或是前后說法不同，但是我仍然需要熱心對待顧客。
    之后我就去各大手機大賣場工作，在買場中我?guī)椭�移動營業(yè)臺的營業(yè)員推銷業(yè)務，在賣場中我會遇到很多顧客，這樣可以更好的鍛煉我的業(yè)務水平。雖然可以接觸的顧客群多了，但是工作還是非常有困難，因為需要我真正走出去和顧客接觸，向顧客介紹業(yè)務，但是很多顧客會不理會我的介紹，很多時候都是我剛想開口介紹時，顧客就馬上說了一句：“不需要。”然后就轉身離開，這很大程度上打擊了我的信心，在自己幾乎為零的業(yè)務量面前感到自己很窩囊，不過我中每個人都沒退縮或放棄過，雖然在賣場中我真正的作用不大，確實在事實上我我也沒有干出什么成就，但是我是在努力，在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務，來證明自己的能力。可是這是談何容易的事，現(xiàn)在的消費者都很現(xiàn)實，只有手機的功能對自己很有用處時才會來訂購我所推銷的手機，所以需要我有針對不同的客戶介紹不同的手機款式，還要在介紹時突出對顧客來說最有用處，最實惠的地方，這正式考驗我推銷能力的時候，通過幾天在賣場的實踐時間，鍛煉了我的推銷的能力，提高了我的業(yè)務水平，也提高了自身的整體素質，這對我將來的學習和工作都非常有幫助，甚至是對我將來的整個人生都受益非淺，在面對在大困難時我都不會低頭，只會迎頭挑戰(zhàn)。
    相對賣場時的等待客戶去介紹和推銷我的業(yè)務，之后跑各個商務樓和寫字樓，就是主動出去尋找客戶去介紹和推銷我的業(yè)務，這也使我更加走出一大步，更加去貼近顧客群。不過當我剛進入一家公司時，我非常緊張，像背誦課文般的介紹完我所推銷的手機郵箱套餐業(yè)務，但是顧客非常客氣，繼續(xù)具體詢問了這個套餐的功能，這時的我已經(jīng)沒有剛進去時的那份緊張，我非常具體的回答了顧客的所有問題，顧客在得到我的回答后，就決定接受我的推銷，訂購這個手機套餐業(yè)務。這使我找回先前所失去的信心，之后我又接二連三推銷出我的業(yè)務。在這一階段我?guī)缀跖鼙榱撕贾菟�有的商務區(qū)，從文三路到延安路，從中我用汗水去換取了歡樂，有時也會一無所獲。雖然多數(shù)時候我跑了多家公司向每個顧客詳細的介紹我的業(yè)務，但都沒有人對我的業(yè)務感興趣。不過現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬，已有了個人特色，更加能讓顧客接受。可我感到這一時期的工作比先前更加有意義，因為現(xiàn)在我走出去了，向更多人介紹我的業(yè)務，其實也是向顧客們展示我的能力。這對我這群大學生來說是非常重要的，因為將來我要面對就業(yè)的壓力，我要有一定能力，還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段，我都很好的把握了這次難得的實踐機會。
 在這次實踐活動中，豐富了我的實踐經(jīng)驗，提高了我的團隊合作能力，使我通過這次實踐更加了解社會，了解信息化進程，能主動把握信息時代的機遇和挑戰(zhàn)。這次實踐活動義在深遠，對我的幫助享用一生。