淺談企業(yè)應(yīng)收賬款的有效管理

1 引言

 1.1企業(yè)應(yīng)收賬款概述

 1.1.1應(yīng)收賬款的定義

 1.1.2應(yīng)收賬款的特點(diǎn)

1.2企業(yè)應(yīng)收賬款的必然性

 1.2.1商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

 1.2.2應(yīng)收賬款管理的必然性

1.3應(yīng)收賬款管理不善的弊端

2企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀研究

 2.1我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀

 2.2國(guó)外企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀

3企業(yè)應(yīng)收賬款形成的原因

 3.1企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)淡薄

 3.2應(yīng)收賬款管理制度不健全

 3.3缺乏對(duì)業(yè)務(wù)人員的制約

 3.4對(duì)賬不及時(shí)

 3.5對(duì)應(yīng)收賬款缺乏動(dòng)態(tài)追蹤分析

4企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對(duì)策

 4.1提高企業(yè)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

 4.2降低企業(yè)應(yīng)收賬款管理風(fēng)險(xiǎn)的前期控制

 4.2.1對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全面詳細(xì)的資信查詢(xún)

 4.2.2信用標(biāo)準(zhǔn)的確定

 4.3加強(qiáng)應(yīng)收賬款的事中管理

 4.4應(yīng)收賬款的后繼管理

5結(jié)論

內(nèi) 容 摘 要

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，由此企業(yè)安全持續(xù)的發(fā)展顯得尤為重要。但在買(mǎi)方市場(chǎng)的條件下，賒銷(xiāo)成為企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售的重要手段，因此，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文就以當(dāng)前企業(yè)應(yīng)收賬款管理的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從應(yīng)收賬款管理不善的弊端、應(yīng)收賬款的形成原因等方面對(duì)應(yīng)收賬款加以闡述，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

 

 

 

 1引言

 應(yīng)收賬款是企業(yè)采用賒銷(xiāo)方式銷(xiāo)售商品或勞務(wù)而應(yīng)向顧客收取的款項(xiàng)。包括應(yīng)收銷(xiāo)貨款、其他應(yīng)收款、應(yīng)收票據(jù)等。作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，應(yīng)收賬款管理直接影響企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。因此，如何監(jiān)控應(yīng)收賬款發(fā)生以及處理企業(yè)的不良債權(quán)，就成為企業(yè)管理中不容回避的一個(gè)重要問(wèn)題。

1.1企業(yè)應(yīng)收賬款概述

1.1.1應(yīng)收賬款的定義

應(yīng)收賬款是企業(yè)采用信用方式銷(xiāo)售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等而形成的債權(quán)性資產(chǎn)。《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》對(duì)應(yīng)收賬款的定義是：企業(yè)因?qū)ν怃N(xiāo)售產(chǎn)品、材料、供應(yīng)勞務(wù)等而應(yīng)向購(gòu)貨或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)。對(duì)企業(yè)而言，應(yīng)收賬款是企業(yè)的一種債權(quán)，在應(yīng)收賬款發(fā)生時(shí)，企業(yè)一般會(huì)與客戶(hù)簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同或勞務(wù)合同，以及簽訂還款協(xié)議

1.1.2應(yīng)收賬款的特點(diǎn)

具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性。由于應(yīng)收賬款僅僅是企業(yè)對(duì)于客戶(hù)的一種債權(quán)，企業(yè)手中并沒(méi)有掌握實(shí)質(zhì)性的資產(chǎn)，所能代表債權(quán)的只是一些有關(guān)的單據(jù)，因此企業(yè)實(shí)際上是出于一種被動(dòng)的地位上，債權(quán)能否收回，關(guān)鍵取決于對(duì)方的財(cái)務(wù)狀況、信用狀況等從而使企業(yè)存在一種無(wú)法收回貨款的可能性，即發(fā)生壞賬。所以，企業(yè)的應(yīng)收賬款實(shí)際上均存在無(wú)法收回的風(fēng)險(xiǎn)。

1.2企業(yè)應(yīng)收賬款的必然性

 應(yīng)收賬款是企業(yè)因銷(xiāo)售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)而形成的債權(quán)，合理的應(yīng)收賬款對(duì)于企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率有很大的促進(jìn)作用。但是，賒銷(xiāo)也使企業(yè)的一把“雙刃劍”，一方面運(yùn)用賒銷(xiāo)使銷(xiāo)售額大幅度提高，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增加；另一方面，因此產(chǎn)生的應(yīng)收賬款中的呆賬增多，如果長(zhǎng)期得不到改善，會(huì)使企業(yè)的資金流逐漸枯竭，最終因財(cái)務(wù)困難陷入尷尬境地。從財(cái)務(wù)管理的角度看，應(yīng)收賬款管理是一種營(yíng)運(yùn)資金的管理，良好的應(yīng)收賬款管理可以創(chuàng)造出企業(yè)的現(xiàn)金流入量和加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，降低企業(yè)資金成本。

1.2.1商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)生應(yīng)收賬款的主要原因。“在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，存在著激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用迫使企業(yè)以各種手段擴(kuò)大銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)，除了依靠產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、廣告等手段之外，賒銷(xiāo)也使一種擴(kuò)大銷(xiāo)售的手段之一。

1.2.2應(yīng)收賬款管理的必然性

銷(xiāo)售收入的增長(zhǎng)可能只給企業(yè)帶來(lái)賬面利潤(rùn)，而不能帶來(lái)維持經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模所必須的現(xiàn)金流入，而隨著應(yīng)收賬款數(shù)額的持續(xù)增長(zhǎng)、平均賬齡的不斷增長(zhǎng)，當(dāng)達(dá)到一定限度時(shí)，企業(yè)要為此付出相應(yīng)的代價(jià)：1、增加了企業(yè)的機(jī)會(huì)成本，即企業(yè)資金投放在應(yīng)收賬款上所喪失的其他收入；2、增加了企業(yè)的管理成本，即企業(yè)對(duì)客戶(hù)的資信調(diào)查費(fèi)用、應(yīng)收賬款賬薄記錄費(fèi)用以及其他費(fèi)用；3、增加了企業(yè)的壞賬成本，即由于付款方違約而導(dǎo)致的應(yīng)收賬款無(wú)法收回的損失；4、增加了企業(yè)的資金占用費(fèi)用，即由于賒銷(xiāo)造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)緊張，被迫負(fù)債經(jīng)營(yíng)而發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用。

1.3應(yīng)收賬款管理不善的弊端 

 占用企業(yè)資金，降低了企業(yè)資金使用效率。由于企業(yè)在銷(xiāo)售商品，產(chǎn)生一些沒(méi)有現(xiàn)金流入的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。因此會(huì)占用大量的流動(dòng)資金，為了維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)不得不通過(guò)銀行貸款來(lái)補(bǔ)充流動(dòng)資金，導(dǎo)致財(cái)務(wù)費(fèi)用增加，融資風(fēng)險(xiǎn)加大，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。

2企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀研究

應(yīng)收賬款是社會(huì)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨全球化的背景下，企業(yè)為了擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模，提高市場(chǎng)占有率，大多采用賒銷(xiāo)措施進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)。賒銷(xiāo)一方面增加了企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量，另一方面也產(chǎn)生了大量的應(yīng)收賬款。

2.1 我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀

我國(guó)在應(yīng)收賬款的管理中和以美國(guó)為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家相比較賒銷(xiāo)比例遠(yuǎn)低于西方發(fā)達(dá)國(guó)家水平。據(jù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)，而美國(guó)企業(yè)的賒銷(xiāo)比例占90%以上，而我的企業(yè)的賒銷(xiāo)比例僅占20%左右，前后者差距巨大。我國(guó)的應(yīng)收賬款的壞賬率、平均拖欠率、管理費(fèi)用等費(fèi)用以及應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)方這種情況下對(duì)于我國(guó)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展有致命打擊，而國(guó)內(nèi)關(guān)于應(yīng)收賬款管理理論的研究不多，主要是在財(cái)務(wù)管理類(lèi)書(shū)籍中，我們現(xiàn)在對(duì)應(yīng)收賬款的研究一般都是借鑒西方對(duì)應(yīng)收賬款管理研究的已有成果，結(jié)合具體的業(yè)務(wù)實(shí)際，形成了符合具有中國(guó)國(guó)情的企業(yè)的應(yīng)收賬款管理特色。

2.2國(guó)外企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀

 國(guó)外對(duì)應(yīng)收賬款管理方面的研究主要有三大方面：一是應(yīng)收賬款的分析，二是應(yīng)收賬款中不良資產(chǎn)的預(yù)測(cè)，三是應(yīng)收賬款價(jià)值的評(píng)定。

國(guó)外在應(yīng)收賬款管理中應(yīng)用較為普遍的分析指標(biāo)是應(yīng)收賬款平均銷(xiāo)售天數(shù)，它是應(yīng)收賬款的賬齡指標(biāo)和應(yīng)收賬款收現(xiàn)保證率指標(biāo)，是衡量企業(yè)信用管理水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

3企業(yè)應(yīng)收賬款形成的原因

3.1企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)淡薄

 缺乏對(duì)客戶(hù)信用狀況調(diào)查，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，很多企業(yè)為了提高市場(chǎng)的占有率盲目采用賒銷(xiāo)方式擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售份額，在銷(xiāo)售產(chǎn)品前，不能對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)致嚴(yán)格的信用調(diào)查，不能合理分析客戶(hù)按期償債能力，在沒(méi)有正確評(píng)估應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的前提下，與客戶(hù)簽訂下銷(xiāo)售合同，甚至有些不誠(chéng)信客戶(hù)通過(guò)提供一系列虛假的信息數(shù)據(jù)，致使企業(yè)誤認(rèn)為其有足夠的償債能力，最后導(dǎo)致簽訂大額的銷(xiāo)售合同，形成大額應(yīng)收賬款。

3.2應(yīng)收賬款管理制度不健全

 很多企業(yè)沒(méi)有針對(duì)應(yīng)收賬款制定相應(yīng)的管理制度，有的企業(yè)即使有相應(yīng)的管理制度，也是流于形式，不能發(fā)揮制約作用。對(duì)應(yīng)收賬款的日常管理應(yīng)具體到有哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，實(shí)際工作中，很多企業(yè)沒(méi)有建立相應(yīng)的管理機(jī)制、責(zé)任機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，缺乏內(nèi)部審計(jì)，最后導(dǎo)致應(yīng)收賬款損失沒(méi)法追究，有些企業(yè)是領(lǐng)導(dǎo)壓根就沒(méi)有意識(shí)到如何建立應(yīng)收賬款規(guī)章制度，最后是財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)相互扯皮，銷(xiāo)售與財(cái)務(wù)核算分離，矛盾不能及時(shí)得到解決。

3.3缺乏對(duì)業(yè)務(wù)人員的制約

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，很多企業(yè)只一味地?cái)U(kuò)大銷(xiāo)售、占領(lǐng)市場(chǎng)，缺乏理性的分析市場(chǎng)的能力、管理理念、成本意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，主要表現(xiàn)在，整個(gè)銷(xiāo)售流程管理機(jī)制不健全，業(yè)務(wù)部門(mén)是企業(yè)主要對(duì)外聯(lián)系的部門(mén)，很多企業(yè)都是業(yè)務(wù)部門(mén)單獨(dú)促成業(yè)務(wù)合同的簽訂，缺乏必要的監(jiān)督與審計(jì)。有些企業(yè)，為了調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性，工資只與銷(xiāo)售任務(wù)掛鉤，往往忽視會(huì)計(jì)核算與貨款是否收回，這就導(dǎo)致，業(yè)務(wù)人員為了追求個(gè)人利益，提高個(gè)人的銷(xiāo)售指標(biāo)，往往采用賒銷(xiāo)方式促成業(yè)務(wù)合同簽訂，而不能對(duì)客戶(hù)的資信、財(cái)務(wù)狀況、交易記錄情況經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，從而增加了應(yīng)收賬款數(shù)量和風(fēng)險(xiǎn)。

3.4對(duì)賬不及時(shí)

 由于經(jīng)營(yíng)過(guò)程中貨物與資金流動(dòng)在時(shí)間和空間上的差異及記錄誤差的可能，為了明確債權(quán)債務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù)，所以，雙方就經(jīng)濟(jì)往來(lái)中的未了事項(xiàng)經(jīng)過(guò)定期對(duì)賬，然而實(shí)際工作中由于企業(yè)不及時(shí)與往來(lái)客戶(hù)對(duì)賬有的即使對(duì)賬但不能實(shí)現(xiàn)債權(quán)債務(wù)的償付，導(dǎo)致應(yīng)收賬款長(zhǎng)期掛賬，形成大量的壞賬、呆賬，加大了企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。

3.5對(duì)應(yīng)收賬款缺乏動(dòng)態(tài)追蹤分析

 應(yīng)收賬款的賬齡是資產(chǎn)負(fù)債表中的應(yīng)收賬款從銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)生應(yīng)收賬款之日起，至資產(chǎn)負(fù)債表日止所經(jīng)歷的時(shí)間。由于企業(yè)缺乏先進(jìn)的管理理念，對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程缺乏有效的控制，對(duì)已經(jīng)形成的應(yīng)收賬款未能經(jīng)過(guò)經(jīng)常性分析其風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)應(yīng)收賬款企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不清楚，由于責(zé)任不明確，企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)應(yīng)收賬款不能有效實(shí)施監(jiān)督，不能根據(jù)客戶(hù)欠款情況分門(mén)別類(lèi)建檔，長(zhǎng)時(shí)間不能對(duì)賬，導(dǎo)致賬齡過(guò)長(zhǎng)，賬目不清等原因，致使企業(yè)應(yīng)收賬款長(zhǎng)期掛賬，企業(yè)的催收體制不健全，主要是靠企業(yè)自身能力去回收應(yīng)收賬款，欠缺運(yùn)用法律手段解決債務(wù)糾紛意識(shí)。缺少應(yīng)收賬款的代理和出手的社會(huì)機(jī)制，難以保證應(yīng)收賬款安全可靠地收回，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)大量呆賬和壞賬。

4企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對(duì)策

應(yīng)收賬款是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分，從財(cái)務(wù)管理的角度看，應(yīng)收賬款管理是一種營(yíng)運(yùn)資金的管理，良好的管理系統(tǒng)可以使企業(yè)的現(xiàn)金流量暢通。

4.1提高企業(yè)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)只有了解、掌握市場(chǎng)動(dòng)向，才能根據(jù)消費(fèi)者的需求生產(chǎn)出有特色的、差異化的，滿(mǎn)足多層次需求的產(chǎn)品，通過(guò)提高產(chǎn)品檔次和質(zhì)量，改進(jìn)產(chǎn)品外觀和包裝來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。讓更多的消費(fèi)者選擇企業(yè)的產(chǎn)品，更多的客戶(hù)來(lái)選擇企業(yè)，企業(yè)才能選擇那些信用品質(zhì)好，賴(lài)賬可能性小的客戶(hù)，從而可以減少資金在應(yīng)收賬款上的占用。現(xiàn)代科技先進(jìn)設(shè)備的投入，可以提高產(chǎn)品的產(chǎn)量，相對(duì)降低單位產(chǎn)品成本，占據(jù)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方面的優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，科技含量高的現(xiàn)代化產(chǎn)品，以其新奇、多功能的特征吸引更多的消費(fèi)者，從而擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，在消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

4.2降低企業(yè)應(yīng)收賬款管理風(fēng)險(xiǎn)的前期控制

 事前控制非常重要，一旦疏忽就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

4.2.1對(duì)客戶(hù)進(jìn)項(xiàng)全面詳細(xì)的資信調(diào)查

 企業(yè)間的信用調(diào)查，主要依據(jù)5C評(píng)估法對(duì)客戶(hù)的品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品和經(jīng)濟(jì)狀況五個(gè)方面的資信狀進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)對(duì)來(lái)往客戶(hù)以上幾個(gè)方面的信用綜合分析，可以對(duì)客戶(hù)的信用情況作出判斷，對(duì)每個(gè)客戶(hù)確定相應(yīng)的信用等級(jí)，作為是否向客戶(hù)提供信用或確定信用額度的依據(jù)。

4.2.2信用標(biāo)準(zhǔn)的確定

 一般情況下主要通過(guò)以下三個(gè)步驟來(lái)確定信用標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定信用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，即根據(jù)對(duì)客戶(hù)信用資料的調(diào)查分析，確定評(píng)價(jià)信用優(yōu)劣的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。以一組有代表性的、能夠說(shuō)明付款能力和財(cái)務(wù)狀況的若干比率。如流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、應(yīng)收賬款平均收款天數(shù)、存貨周轉(zhuǎn)率、產(chǎn)權(quán)比率或資產(chǎn)負(fù)債率、賒銷(xiāo)付款履約情況等，作為信用風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。

4.3加強(qiáng)應(yīng)收賬款的事中管理

控制應(yīng)收賬款銷(xiāo)售進(jìn)度。許多應(yīng)收賬款造成沉淀，都是沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行信用條件、應(yīng)收賬款控制不力造成的，因此強(qiáng)化應(yīng)收賬款日常管理一刻也不能放松。一方面銷(xiāo)售部門(mén)要設(shè)專(zhuān)門(mén)崗位安排專(zhuān)門(mén)人員對(duì)每日銷(xiāo)售的貨物和匯款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)格按信用額度和賒銷(xiāo)期限把握銷(xiāo)售進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)超過(guò)信用期限貨款未能回收，應(yīng)立即向銷(xiāo)售主管報(bào)告，暫停發(fā)貨，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)采取對(duì)策。

4.4應(yīng)收賬款的后繼管理

把握應(yīng)收賬款的未來(lái)趨勢(shì)，權(quán)衡利弊，有的放矢。針對(duì)應(yīng)收展開(kāi)過(guò)出現(xiàn)的沉淀，要認(rèn)真分析應(yīng)收賬款拖欠的原因，通過(guò)催收成本與收賬成本的對(duì)比，盡快制定一廠一策的收賬補(bǔ)救政策，盡力將損失降到最低。

 5結(jié)論

應(yīng)收賬款若不能及時(shí)收回，輕則增加企業(yè)的融資成本，重則可導(dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂，影響企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)。本文具體分析了應(yīng)收站客觀的成因主要是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄所決定的，并據(jù)此提出企業(yè)主動(dòng)賒銷(xiāo)導(dǎo)致對(duì)客戶(hù)資信調(diào)查能力的下降、相應(yīng)制度上的不健全導(dǎo)致的管理缺陷等問(wèn)題。針對(duì)這些嚴(yán)重的問(wèn)題，提出了加強(qiáng)事前控制，建立資信評(píng)級(jí)和客戶(hù)檔案制度、企業(yè)在簽訂合同時(shí)，多增加對(duì)自己有利的法律條款、建立有效的業(yè)務(wù)人員薪酬激勵(lì)制度；在做好事前控制的基礎(chǔ)上，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理工作，并確立合理的收賬程序。

應(yīng)收賬款的管理是個(gè)系統(tǒng)工程，降低了應(yīng)收賬款的管理風(fēng)險(xiǎn)，需要財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、企管、法規(guī)等部門(mén)的密切配合、通力合作，只要大家齊心協(xié)力齊抓共管，企業(yè)應(yīng)收展開(kāi)過(guò)的管理定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 趙潔川主編.財(cái)務(wù)管理（M）.北京：中國(guó)商業(yè)出版社，1995

[2]財(cái)政部會(huì)計(jì)資格評(píng)價(jià)中心編. 財(cái)務(wù)管理（M）.北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2007（1）

[3]喬秀霞.降低企業(yè)應(yīng)收賬款管理風(fēng)險(xiǎn)的途徑.經(jīng)濟(jì)師[J]，2007（6）

[4]袁秀蘭.當(dāng)前企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀與對(duì)策..會(huì)計(jì)之友2005[J].年第5期A