論應(yīng)收賬款的核算與管理現(xiàn)狀

一、應(yīng)收賬款的作用和成因

1、應(yīng)收賬款的作用

2、應(yīng)收賬款的成因

二、應(yīng)收賬款在核算中存在的問(wèn)題及解決的方法

1、應(yīng)收賬款的核算

2、我國(guó)應(yīng)收賬款的核算方法.

3、完善應(yīng)收賬款的核算方法

三、應(yīng)收賬款管理不善的弊端

1、降低了企業(yè)資金使用效率，使企業(yè)效益下降

2、夸大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果

3、加速企業(yè)現(xiàn)金流出

4、影響企業(yè)營(yíng)業(yè)周期

5、增加了其他成本

四、加強(qiáng)應(yīng)收賬款日常管理的幾點(diǎn)思考

1、制定應(yīng)收賬款前期管理制度

2、加強(qiáng)應(yīng)收賬款日常職能制度

內(nèi) 容 摘 要

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)為生存和發(fā)展，千方百計(jì)地開(kāi)展促銷活動(dòng)，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售規(guī)模和市場(chǎng)的占有份額。其中，賒銷作為企業(yè)促銷產(chǎn)品的一種重要手段之一，已被更多的管理者所采用，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的銷售工作起到一定的促進(jìn)作用。但是，賒銷也使企業(yè)的應(yīng)收賬款金額迅速增加，加上企業(yè)間互相拖欠貸款的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，壞賬損失也日益增多，導(dǎo)致現(xiàn)金流量嚴(yán)重不足，給企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成影響，制約了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，甚至影響到企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力。因此，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的核算和管理在目前情況下顯得尤為重要。

以下內(nèi)容主要通過(guò)當(dāng)前應(yīng)收管理的現(xiàn)狀、問(wèn)題及形成的原因具體分析，提出解決應(yīng)收賬款核算和管理的幾點(diǎn)思考。

應(yīng)收賬款的核算與管理現(xiàn)狀

一、應(yīng)收賬款的作用和成因

1、應(yīng)收賬款的作用

應(yīng)收賬款在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中具有非常重大的作用具體表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

（1）擴(kuò)大銷售增加企業(yè)的份額。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)中不斷發(fā)展壯大，就必須不斷擴(kuò)大銷售，提高產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率，增加企業(yè)的盈利水平。采用賒銷方式是擴(kuò)大銷售的最有效手段之一，特別是在宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣，市場(chǎng)萎縮和資金匱乏的情況下， 賒銷更是一種搶占市場(chǎng)的主要手段。此外，在企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)時(shí)，采用賒銷方式也是增加企業(yè)市場(chǎng)占有率的有利武器。

（2）減少存貸占有水平，降低存貸風(fēng)險(xiǎn)和管理開(kāi)支。企業(yè)存貸占有有水平影響到企業(yè)的費(fèi)用支出。一般來(lái)說(shuō)，存貸占用的增加在很大程度上會(huì)導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)和保管等營(yíng)業(yè)費(fèi)用的相應(yīng)增加，為了減少可能發(fā)生的費(fèi)用或損失，都會(huì)采用較為優(yōu)惠的條件進(jìn)行賒銷，將存貸轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款，這樣不但可以提高企業(yè)的償債水平，增加資產(chǎn)的流動(dòng)性，而且也能減少費(fèi)用支出和損失的發(fā)生。

2、應(yīng)收賬款的成因

我國(guó)目前的市場(chǎng)基本上都是產(chǎn)品供大于求的買方市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了擴(kuò)大產(chǎn)品銷售規(guī)模，提高市場(chǎng)占有率，許多企事業(yè)采取購(gòu)銷措施進(jìn)行促銷活動(dòng)。應(yīng)收賬款原因大致可以分兩大類：第一類購(gòu)買方投人于生產(chǎn)資料而形成的；第二類是消費(fèi)資料的銷售而形成的。對(duì)于第一類應(yīng)收賬款的控制，這類債務(wù)最大受害者就是銀行，企業(yè)間的應(yīng)收應(yīng)付款，變成了企業(yè)與銀行之間的借貸關(guān)系，國(guó)家對(duì)此進(jìn)行宏觀控制后。對(duì)決定企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)決策失誤者要追究責(zé)任，加上一般企業(yè)上項(xiàng)目少，企業(yè)在這方面的投人越來(lái)越少，銀行方面對(duì)企業(yè)項(xiàng)目效益可行性研究報(bào)告的真實(shí)性有詳細(xì)的分析，所以這一類應(yīng)收賬款的數(shù)額在減少。 

第二類是由消費(fèi)品的銷售而形成的應(yīng)收賬款。這類商品經(jīng)過(guò)幾個(gè)企業(yè)聯(lián)合加工成形后，經(jīng)流通環(huán)節(jié)商業(yè)部門，最終到消費(fèi)者手里，貨款從消費(fèi)者那里收回。國(guó)內(nèi)商品賒銷部分是微乎其微的，貸款消費(fèi)主要體現(xiàn)在買房上，消費(fèi)者還是習(xí)慣于先付款后取貨，即使煤氣、電、水、閉路費(fèi)也是隔月按耗用量結(jié)算支付的。這類銷給消費(fèi)者的應(yīng)收款，最后一環(huán)應(yīng)該是商業(yè)部門，但商業(yè)集團(tuán)應(yīng)付賬款比應(yīng)收 賬款要多，這說(shuō)明商業(yè)企業(yè)銷墊資金不足或存貨過(guò)多，現(xiàn)在一般大型連鎖超市付款期在60天到90天，商業(yè)性集團(tuán)公司除了零售，還批發(fā)給一些中小商店，工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品除了銷告給超市、大賣場(chǎng)以外，有很大部分也直接賣給中小商店，其中大量是個(gè)體經(jīng)營(yíng)企業(yè)，個(gè)體經(jīng)濟(jì)目前向銀行貸款還是有一定困難。 由于工業(yè)企業(yè)直接面對(duì)的商業(yè)單位越來(lái)越多，商品銷售的鋪墊資金也越來(lái)越多。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，商品供大于求，商家不怕進(jìn)不到貨，商品銷售完了，貨款能夠付給工廠，已屬不易。加之假冒偽劣商品沖擊市場(chǎng)，這些商品成本低，低價(jià)傾銷，回扣多，正規(guī)企業(yè)無(wú)法與之競(jìng)爭(zhēng)，更不要談按時(shí)收回貨款。應(yīng)收賬款的形成歸根結(jié)底可歸納為以下兩個(gè)方面。

（1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為制度缺陷。企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的制度性缺陷是形成應(yīng)收賬款的直接原因。許多企業(yè)往往把抓生產(chǎn)、促銷售作為企業(yè)的首要任務(wù)，過(guò)分追求市場(chǎng)份額及銷量，只重視賬面的高利潤(rùn)，忽略了資金的機(jī)會(huì)成本。特別是當(dāng)經(jīng)營(yíng)銷售人員的報(bào)酬與其銷售額掛鉤的時(shí)候，銷售人員為個(gè)人利益，往往采用賒銷方式，提高個(gè)人銷售指標(biāo)。。企業(yè)對(duì)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理認(rèn)識(shí)足，

（2）對(duì)發(fā)生的應(yīng)收賬款的壞賬處置不當(dāng)。對(duì)產(chǎn)生應(yīng)收賬款壞賬處置不當(dāng)也是應(yīng)收賬款形成的一個(gè)重要原因。

二、應(yīng)收賬款在核算中存在的問(wèn)題及解決對(duì)策

 1、應(yīng)收賬款在核算中存在的問(wèn)題。應(yīng)收賬款的核算，就其內(nèi)容和會(huì)計(jì)處理方法而言并不復(fù)雜，但業(yè)務(wù)量處置就顯得比較繁雜，其業(yè)務(wù)往來(lái)遍及全國(guó)各地，應(yīng)收賬款涉及到眾多銷售、提貨人、經(jīng)辦人或委托代理人，所以很多企業(yè)應(yīng)收賬款的核算存在著不同程度的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）明細(xì)賬戶不詳細(xì)、不準(zhǔn)確。由于我國(guó)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，各種經(jīng)營(yíng)方法、經(jīng)銷商較多，故對(duì)應(yīng)收賬款的賬戶應(yīng)有明細(xì)的記載，必須要反映單位或個(gè)人的詳細(xì)地址、名稱或姓名、聯(lián)系電話等，否則會(huì)給收賬工作帶來(lái)諸多不便和麻煩。

（2）手續(xù)不健全、掛賬證據(jù)不完善。有些企業(yè)在用發(fā)貨票會(huì)計(jì)記賬聯(lián)入賬時(shí)，并無(wú)對(duì)方提貨人簽字，而在對(duì)方經(jīng)辦人未留下任何手續(xù)的情況下記對(duì)方欠款，這在法律上是無(wú)效的，很容易造成經(jīng)濟(jì)糾紛。

（3）會(huì)計(jì)處理不正確，應(yīng)收賬款及其余額賬務(wù)的處理正確與否，與企業(yè)利潤(rùn)及稅額有著直接的關(guān)系，如果年末余額核算不準(zhǔn)，就可能會(huì)加大費(fèi)用，同時(shí)使利潤(rùn)減少，相應(yīng)應(yīng)付造成應(yīng)納企業(yè)所得稅減少。

（4）、企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)收賬款管理缺乏足夠重視。許多企業(yè)負(fù)責(zé)人只重視銷售和利潤(rùn)的增長(zhǎng)，將銷售人員的工資報(bào)酬與銷售任務(wù)相匹配，忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應(yīng)收賬款的質(zhì)量納入銷售人員的相應(yīng)績(jī)效考核中，使得銷售人員只重銷售量完成的多少，而不考慮應(yīng)收賬款的回收情況。由于對(duì)應(yīng)收賬款管理的足夠重視，企業(yè)往往存在應(yīng)收賬款責(zé)任部門不明確、對(duì)賬不及時(shí)、催收不力的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款負(fù)擔(dān)沉重。有的企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)有關(guān)債權(quán)的法律知識(shí)欠缺，對(duì)應(yīng)收賬款管理各環(huán)節(jié)重視不足，致使應(yīng)收賬款的追討甚至出現(xiàn)過(guò)了追溯實(shí)效等不正常的情況；甚至為了政績(jī)及個(gè)人利益，或者將其他一些不應(yīng)計(jì)入應(yīng)收賬款的項(xiàng)目通過(guò)應(yīng)收賬款科目核算，或者凌駕于企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度之上，以賒銷方式銷售給商業(yè)信用記錄差的購(gòu)貨方，形成了大量難以收回的應(yīng)收賬款。

（5）、應(yīng)收賬款管理制度不嚴(yán)有些企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的管理缺乏規(guī)章制度，或有章不循，形同虛設(shè)。財(cái)務(wù)部門不及時(shí)與業(yè)務(wù)部門核對(duì)，銷售與核算脫節(jié)，問(wèn)題不能及時(shí)暴露，一些企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下，賬齡老化，卻任其發(fā)展，無(wú)人問(wèn)津，對(duì)應(yīng)收賬款管理責(zé)任不清。

（6）、企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。為了搶占市場(chǎng)擴(kuò)大銷售，一些企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之初，為了盡快地打開(kāi)營(yíng)銷局面，在事先未對(duì)付款人資信度作深入調(diào)查、對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的情況下，采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來(lái)吸引客戶，擴(kuò)大其市場(chǎng)份額，于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤(rùn)，忽視了資金大量被客戶拖欠占用，不能及時(shí)收回的問(wèn)題。

2、完善應(yīng)收賬款核算的方法。每個(gè)明細(xì)賬戶必須進(jìn)行全面的、正確的核算記錄、反映；其次，健全手續(xù)，對(duì)每一筆欠債，必須簽訂還款協(xié)議書，明確違約責(zé)任，對(duì)每筆欠款業(yè)務(wù)，財(cái)會(huì)人員必須認(rèn)真審核有關(guān)手續(xù)，并把還款協(xié)議書作為編制銷售合同的依據(jù)，定期應(yīng)發(fā)對(duì)賬函，業(yè)務(wù)頻繁距離又較近，最好能專人核對(duì)。對(duì)各單位的回函，應(yīng)由指定的部門或人員進(jìn)行專門管理，以便查找。若發(fā)現(xiàn)雙方賬項(xiàng)不一致的，專人進(jìn)行核對(duì)，及時(shí)把問(wèn)題核對(duì)清楚，以免時(shí)間久遠(yuǎn)不便核對(duì)。對(duì)應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)處理要嚴(yán)謹(jǐn)，及時(shí)提壞賬準(zhǔn)備。

三、應(yīng)收賬款管理不善的弊端

企業(yè)賒銷實(shí)際上是向顧客提供了兩項(xiàng)：向顧客銷售產(chǎn)品以及在一個(gè)有限的埋藏內(nèi)向顧客提供資金，但是如果企業(yè)不對(duì)應(yīng)收賬款加強(qiáng)管理，則會(huì)造成企業(yè)的應(yīng)收賬款過(guò)多，降低企業(yè)資金使用效率，加速現(xiàn)金流出。管理不善導(dǎo)致不合理應(yīng)收賬款的存在不會(huì)影響企業(yè)資金的循環(huán)，出現(xiàn)現(xiàn)金短缺，如期造成損失更會(huì)造成企業(yè)形成賬面利潤(rùn)，夸大經(jīng)營(yíng)成果，增加風(fēng)險(xiǎn)成本等負(fù)面影響。

（1）在產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，購(gòu)銷雙方由于在產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量等方面的合同分歧，導(dǎo)致購(gòu)貨方故意拖欠貨款，不及時(shí)結(jié)算，造成貨款不能及時(shí)收回。

（2）降低了企業(yè)的資金使用效率，使企業(yè)效益下降。企業(yè)當(dāng)中存在著不同形式的違反常規(guī)的賬款管理現(xiàn)象。有的企業(yè)，對(duì)賬款管理有直接關(guān)系的有關(guān)人員違反正常的企業(yè)制度，而虛構(gòu)貨款。有的企業(yè)為了完成當(dāng)年的銷售利潤(rùn)計(jì)劃虛構(gòu)應(yīng)收貨款，從而虛增當(dāng)年銷售收入或銷售利潤(rùn)。或者企業(yè)將部分收入或費(fèi)用隱匿在應(yīng)收賬款中，有的企業(yè)在年末發(fā)生不合理銷售收入，采取弄虛作假的方法開(kāi)出空頭發(fā)票，作為應(yīng)收賬款入賬，到次年年初又作退貨處理。

（3）企業(yè)內(nèi)部管理混亂，結(jié)算手續(xù)未能及時(shí)辦妥或經(jīng)辦人員催收不力，形成積欠。有時(shí)本來(lái)貨款已收回的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，但有關(guān)人員長(zhǎng)期不報(bào)賬或財(cái)務(wù)人員銷賬不及時(shí)，形成積欠。

（4）夸大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。由于我國(guó)企業(yè)記賬基礎(chǔ)是發(fā)生制（應(yīng)收應(yīng)付制），發(fā)生的賒銷全部記入收入。因此，企業(yè)的賬上利潤(rùn)的增加并不表示能如期實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流入。會(huì)計(jì)制度要求企業(yè)按照應(yīng)收賬款余額的百分比來(lái)提取壞賬準(zhǔn)備，壞賬準(zhǔn)備率一般為0.3%-0.5%（特殊企業(yè)除外） ，如果實(shí)際發(fā)生的壞賬損失超過(guò)提取的壞賬準(zhǔn)備，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。，企業(yè)應(yīng)收賬款的大量存在，虛增了賬面上的銷售收入，在一定程度上夸大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本。

（5）加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出，主要表現(xiàn)為：A企業(yè)流轉(zhuǎn)稅的支出：應(yīng)收賬款事業(yè)銷售收入，并未實(shí)際收到現(xiàn)金，流轉(zhuǎn)稅是以銷售收入為計(jì)算依據(jù)的，企業(yè)必須按時(shí)以現(xiàn)金交納。企業(yè)交納的流轉(zhuǎn)稅，例如增值稅、營(yíng)業(yè)稅、消費(fèi)稅、資源稅以及城市建設(shè)稅等，必然會(huì)隨著銷售收入的增加而增加。B所得稅的支出：應(yīng)收賬款產(chǎn)生了只是 并未以現(xiàn)金實(shí)現(xiàn)，而交納所得稅必須按時(shí)以現(xiàn)金支付。C現(xiàn)金利潤(rùn)的分配，也同樣存在這樣的問(wèn)題。

（6）影響了企業(yè)的營(yíng)業(yè)周期。營(yíng)業(yè)周期即從取得存貨到銷售存貨，并收回現(xiàn)金為止的這段時(shí)間，營(yíng)業(yè)周期的長(zhǎng)短取決于存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，營(yíng)業(yè)周期為兩者之和。由此看出，不合理的應(yīng)收賬款的存在，使?fàn)I業(yè)周期延長(zhǎng)，影響了企業(yè)資金循環(huán)，使大量的流動(dòng)資金常常在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，致使企業(yè)現(xiàn)金短缺，影響工資的發(fā)放和原材料的購(gòu)買，嚴(yán)重影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

（7）增加了的其他成本。機(jī)會(huì)成本：應(yīng)收賬款作為企業(yè)用于強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占用率的一項(xiàng)短期投資，明顯喪失了該部分資金投入于市場(chǎng)及其他方面的收入。企業(yè)用于維持賒銷所需要的資金乘以市場(chǎng)資金成本率之積，機(jī)會(huì)成本就是將一定的資源使用在某一個(gè)機(jī)會(huì)上而放棄其他機(jī)會(huì)所引起的成本。它不是實(shí)際發(fā)生的成本，但它是我們?cè)跊Q策中必須考慮的成本，企業(yè)資金過(guò)多的存放在應(yīng)以賬款上勢(shì)必會(huì)增加企業(yè)的機(jī)會(huì)成本，從而使企業(yè)既不能在應(yīng)收賬款上得到時(shí)間價(jià)值有增加機(jī)會(huì)成本，常此以往必將影響公司的正常利益。

四、加強(qiáng)應(yīng)收賬款日常管理的幾點(diǎn)思考

1、制定應(yīng)收賬款前期管理制度

（1）建立客戶檔案，了解客戶的信用等級(jí)狀況，是進(jìn)行應(yīng)收賬款管理的重要條件。企業(yè)的和產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)部門要通過(guò)采訪、詢問(wèn)、考察來(lái)獲取債務(wù)人的經(jīng)營(yíng)地址、通訊電話、聯(lián)系人和信用程度等信息，并進(jìn)行登記。如反映客戶償債能力、獲得能力及勞動(dòng)能力的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)，反映客戶即期及延期付款情況，實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況及發(fā)展趨勢(shì)信息等。

（2）對(duì)所有委托加工的產(chǎn)品都要簽訂合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，注明產(chǎn)品的加工期限、加工周期、加工數(shù)量、加工價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收回賬款的期限及違約責(zé)任等，對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，還應(yīng)制定統(tǒng)一的加工工藝單，并有連續(xù)編號(hào)。

（3）根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和公司應(yīng)收賬款的實(shí)際情況，企業(yè)應(yīng)設(shè)定一個(gè)比較合理的平均收賬期，允許每年的收賬期在這個(gè)指標(biāo)值的上下幾天浮動(dòng)，并可以在年度計(jì)劃中明確當(dāng)年的平均收賬期。

2、加強(qiáng)應(yīng)收賬款日常職能制度

（1）合理分工，職責(zé)明確。企業(yè)只有建立分工明確、配合協(xié)調(diào)的應(yīng)收賬款內(nèi)部管理機(jī)制，才能有效地降低不必要的應(yīng)收賬款占用，避免壞賬損失的發(fā)生，也可以有效地防止業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的舞弊和差錯(cuò)，避免或及時(shí)發(fā)現(xiàn)不法分子截留、貪污企業(yè)貨款的行為，減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。

（2）檢查用戶信用額度。對(duì)用戶提供的每一筆業(yè)務(wù)，都要檢查是否有超過(guò)信用期限的記錄，并注意檢驗(yàn)用戶所欠債務(wù)總額是否突破了信用額度。應(yīng)掌握用戶已過(guò)信用期限的債務(wù)，密切監(jiān)控用戶已到期債務(wù)的增減動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)聯(lián)系用戶提醒其忙付款。

（3）建立專門的應(yīng)收賬款信用管理部門，明確各部門的職責(zé)分工企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性和綜合性較強(qiáng)的工作，對(duì)賒銷的信用管理需要專業(yè)人員大量的調(diào)查、分析和專業(yè)化的管理和控制，須要特定的部門或組織才能完成，因此設(shè)立企業(yè)獨(dú)立的信用管理職能部門是非常必要的。各企業(yè)應(yīng)認(rèn)真組織不同部門的專業(yè)人員，專門研究企業(yè)的營(yíng)銷策略，調(diào)查了解客戶的資信程度，真正建立起一套適合自身特點(diǎn)的信用管理制度。各部門的職責(zé)分工要明確，信用管理部門要取得財(cái)務(wù)和銷售部門的支持，并在賒銷管理中起到主導(dǎo)作用。在工作中信用部門、銷售部門和財(cái)務(wù)部門要互相配合，分清應(yīng)收賬款回收率，促進(jìn)企業(yè)銷售的目的。 （4）發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督作用。審計(jì)人員應(yīng)通過(guò)查閱規(guī)章制度，向有關(guān)人員口頭查詢或現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方法了解企業(yè)應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度的健全性和有效性。要定期統(tǒng)計(jì)客戶應(yīng)收賬款的金額、賬齡及增減變動(dòng)情況，通過(guò)相關(guān)部門和責(zé)任人了解其負(fù)責(zé)客戶的欠款和信用情況。內(nèi)部審計(jì)對(duì)應(yīng)收賬款管理主要在以下幾個(gè)方面：A企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)生應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)時(shí)是否立即填制應(yīng)收賬款憑證并據(jù)以登記應(yīng)收賬款明細(xì)分類賬，是否明確了收回期限和結(jié)算方式，是否能夠及時(shí)組織人員催收。 B企業(yè)有關(guān)應(yīng)收賬款的工作人員能否按職能分工，發(fā)票、記賬、收款等收入憑證是由哪些部門開(kāi)發(fā)款項(xiàng)的結(jié)算手續(xù)各程序如何規(guī)定，銷售發(fā)票上是否有銷售部門、出納、審核人員的簽章和單位公章。C銷售發(fā)生的退回、折扣與折讓是否經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，授權(quán)人與收款的職責(zé)是否分離，銷售退回是否有倉(cāng)庫(kù)部門的退貨驗(yàn)收單，銷售折扣與折讓在核算上是否采用總價(jià)法入賬，是否有嚴(yán)格的復(fù)核手續(xù)，是否發(fā)生折扣損失。D企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)是否定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，能否定期對(duì)應(yīng)收賬款試算表和各主要的明細(xì)分類賬相互核對(duì)，能否對(duì)應(yīng)收賬款的結(jié)構(gòu)和賬齡進(jìn)行分析，企業(yè)規(guī)定的工作程序是否得到貫徹執(zhí)行。

（5）建立壞賬準(zhǔn)備金制度，積極彌補(bǔ)損失。企業(yè)要遵循穩(wěn)健性原則，積極建立彌補(bǔ)損失的壞賬準(zhǔn)備制度。定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行檢查，具體分析各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的特征、金額大小、信用期限、債務(wù)人的信譽(yù)和當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況等因素，確定各項(xiàng)應(yīng)收賬款項(xiàng)的可收回性，預(yù)計(jì)可能產(chǎn)生的壞賬損失，計(jì)提相應(yīng)的壞賬準(zhǔn)備。通過(guò)建立壞賬準(zhǔn)備金制度，可以有效化解企業(yè)的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，積極彌補(bǔ)壞賬損失。

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟，應(yīng)收賬款管理作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的重要方面已越來(lái)越引起企業(yè)管理者的重視，甚至已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)當(dāng)前必須學(xué)習(xí)的一門“必修課”，這就需要每個(gè)企業(yè)都要采取積極而有效的應(yīng)收賬款管理對(duì)策，以加快企業(yè)的資金流動(dòng)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。企業(yè)面對(duì)大環(huán)境的影響，應(yīng)保持一定理性，雖然賒銷能給企業(yè)帶來(lái)更多的銷售收入，但也應(yīng)在確認(rèn)收款有保障的情況下進(jìn)行，否則只會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)全社會(huì)應(yīng)積極宣揚(yáng)一種“欠債還錢”的良好風(fēng)氣，自覺(jué)以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為榮，以坑蒙拐騙為恥，讓越來(lái)越多的企業(yè)加入誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，使企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下的狀況得以緩解。

參 考 文 獻(xiàn)

1、蒲小雷，韓家平編著.企業(yè)信用管理典范.中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社,2001

2、廣西交通會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)編.交通財(cái)會(huì)理論研究論文選.人民交通出版社,2008

3、3.0 3.1 徐潤(rùn)華，施祖鱗主編.會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與會(huì)計(jì)監(jiān)管實(shí)務(wù).企業(yè)管理出版社,2006

4、杜琳，劉洋主編；于英慧，王麗娜副主編.銷售管理.清華大學(xué)出版社,2011

5、6.0 6.1 6.2 薛永平.企業(yè)應(yīng)收賬款管理的具體措施探討[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2008,(22)

6、李銳.餐飲企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2009,(2)

7、余銀萍.電力施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理探析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2009,(20)