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        關(guān)于應(yīng)收賬款的核算與管理的問題

        本論文在會(huì)計(jì)論文欄目,由論文格式網(wǎng)整理,轉(zhuǎn)載請注明來源www.donglienglish.cn,更多論文,請點(diǎn)論文格式范文查看 XCLW187840  關(guān)于應(yīng)收賬款的核算與管理的問題

        一、應(yīng)收賬款的概念 1、應(yīng)收賬款的含義 2、應(yīng)收賬款的作業(yè) 3、應(yīng)收賬款的成因 二、應(yīng)收賬款的核算 1、應(yīng)收賬款的核算 2、我國應(yīng)收賬款核算中存在的問題 3、完善應(yīng)收賬款核算的方法 三、應(yīng)收賬款管理不善的弊端 1、降低了企業(yè)的資金使用效率,使企業(yè)效益下降 2、虛增了企業(yè)的經(jīng)營成果,增加稅收負(fù)擔(dān) 3、加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出,影響企業(yè)潛在的投融資活動(dòng) 4、影響了企業(yè)的營業(yè)周期 四、處理應(yīng)收賬款與核算問題的有效措施 1、完善應(yīng)收賬款管理制度 2、完善賬款回收與回款工作制度 3、規(guī)范會(huì)計(jì)賬務(wù)處理工作,發(fā)揮核算監(jiān)督職能 
        內(nèi) 容 摘 要
        隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善與發(fā)展,市場競爭日益激烈。企業(yè)為了生存和發(fā)展,千方百計(jì)地開展促銷活動(dòng),擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售規(guī)模和市場的占有份額。其中,賒銷作為企業(yè)促銷產(chǎn)品的一種重要手段之一,已被更多的管理者所采用,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的銷售工作起到一定的促進(jìn)作用。但是,賒銷也使企業(yè)的應(yīng)收賬款金額迅速增加,加上企業(yè)間互相拖欠貨款的現(xiàn)象日益嚴(yán)重,壞賬損失也日益增多,導(dǎo)致現(xiàn)金流量嚴(yán)重不足,給企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)造成影響,制約了企業(yè)的正常經(jīng)營和發(fā)展,甚至影響到企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營能力。因此,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的核算和管理在目前情況下顯得尤為重要。
         本文通過當(dāng)前應(yīng)收管理的現(xiàn)狀、問題及形成的原因具體分析,提出解決應(yīng)收賬款核算和管理問題的具體對(duì)策。
        關(guān)鍵字: 應(yīng)收賬款 應(yīng)收賬款核算 收賬款管理 壞賬損失
         關(guān)于應(yīng)收賬款的核算與管理的問題
        一、應(yīng)收賬款的概念 1、應(yīng)收賬款的含義 
        應(yīng)收賬款是指企業(yè)在正常的經(jīng)營過程中因銷售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù),應(yīng)向購買單位收取的款項(xiàng),包括應(yīng)由購買單位或接受勞務(wù)單位負(fù)擔(dān)的稅金、代購買方墊付的各種運(yùn)雜費(fèi)等應(yīng)收賬款是由商業(yè)競爭引起的,這是應(yīng)收賬款產(chǎn)生的主要原因。在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)為了提高競爭力,不得不采用賒銷,此時(shí)產(chǎn)生的應(yīng)收賬款即為商業(yè)競爭引起的,它是一種商業(yè)信用。
        2、應(yīng)收賬款的作業(yè) 
        應(yīng)收賬款在企業(yè)的日常經(jīng)營中具有非常重大的作用具體表現(xiàn)為:
        (1) 擴(kuò)大銷售增加企業(yè)的市場份額。企業(yè)要在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中不斷發(fā)展壯大,就必須不斷擴(kuò)大銷售,提高產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率,增加企業(yè)的盈利水平。采用賒銷方式是擴(kuò)大銷售的最有效手段之一,特別是在宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣、市場萎縮和資金匱乏的情況下,賒銷更是一種搶占市場的主要手段。此外,在企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場時(shí),采用賒銷方式也是增加企業(yè)市場占有率的有利武器。
        (2) 減少存貨占有水平,降低存貨風(fēng)險(xiǎn)和管理開支。企業(yè)存貨占有水平影響到企業(yè)的費(fèi)用支出水平。一般來說,存貨占用的增加在很大程度上會(huì)導(dǎo)致倉儲(chǔ)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)和保管費(fèi)等營業(yè)費(fèi)用的相應(yīng)增加。因此,無論是季節(jié)性生產(chǎn)企業(yè)還是非季節(jié)性生產(chǎn)企業(yè),當(dāng)存貨占用水平過大時(shí),為了減少可能發(fā)生的費(fèi)用或損失,都會(huì)采用較為優(yōu)惠的條件進(jìn)行賒銷,將存貨轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款。這樣不但可以提高企業(yè)的償債水平,增加資產(chǎn)的流動(dòng)性,而且也能減少費(fèi)用支出和損失的發(fā)生。
        3、應(yīng)收賬款的成因 
        我國目前的市場基本上都是產(chǎn)品供大于求的買方市場,市場競爭日益激烈。為了擴(kuò)大產(chǎn)品銷售規(guī)模,提高市場占有率,許多企業(yè)采取賒銷措施進(jìn)行促銷活動(dòng)。應(yīng)收賬款是企業(yè)向客戶提供的,產(chǎn)生應(yīng)收賬款居高不下的原因,可歸納為以下四個(gè)方面。
        (1)企業(yè)經(jīng)營行為制度缺陷
        企業(yè)經(jīng)營行為的制度性缺陷是形成應(yīng)收賬款的直接原因。許多企業(yè)往往把抓生產(chǎn)、促銷售作為企業(yè)的首要任務(wù),過分追求市場份額及銷量,只重視賬面的高利潤,忽略了資金的機(jī)會(huì)成本。特別是當(dāng)經(jīng)營銷售人員的報(bào)酬與其銷售額掛鉤的時(shí)候.銷售人員為追求個(gè)人利益,往往采用賒銷方式.提高個(gè)人銷售指標(biāo)。企業(yè)對(duì)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理認(rèn)識(shí)不足,缺乏科學(xué)的財(cái)務(wù)管理思想。成本意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。對(duì)于已經(jīng)形成的應(yīng)收賬款的成因以及欠款時(shí)間等因素未能進(jìn)行經(jīng)常性分析,劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測及防范機(jī)制,使應(yīng)收賬款不斷膨脹。
        (2)信用機(jī)制不健全
        信用機(jī)制不健全是形成應(yīng)收賬款的主要原因。市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),而許多企業(yè)還沒有形成誠信經(jīng)營的價(jià)值理念,在商品交易過程中還存在嚴(yán)重的拖欠資金現(xiàn)象,企業(yè)對(duì)客戶的信用等級(jí),資金狀況及經(jīng)濟(jì)合同履行的基本情況也缺乏應(yīng)有的了解,于是輕易的將產(chǎn)品賒銷出去卻無力收回。
        (3)法制觀念淡薄
        法制觀念淡薄是企業(yè)應(yīng)收賬款形成的間接原因。法制建設(shè)的相對(duì)落后,對(duì)于企業(yè)回收賬款的法律援助跟不上,導(dǎo)致企業(yè)自己要賬難,訴諸法律又難執(zhí)行的狀況。這種法制環(huán)境也縱容了欠款者的拖欠行為,使有些企業(yè)在資金緊缺又借貸無門的情況下紛紛效仿,這樣三角債越積越多,結(jié)算資金相互占用逐年上升,深陷“債務(wù)鏈難以自拔”。
        (4)對(duì)發(fā)生壞賬處置不力
        對(duì)發(fā)生壞賬處置不力也是應(yīng)收賬款形成的一個(gè)重要原因。有些企業(yè)發(fā)生壞賬后,對(duì)壞賬進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督的力度不夠,或者沒有進(jìn)行審計(jì)以明確其責(zé)任。發(fā)生壞賬時(shí)這些企業(yè)往往能積極提出賬務(wù)上的處理意見,卻很少或很難追究其直接責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)、民事或刑事責(zé)任,壞賬損失中隱含的問題很少曝光。二、應(yīng)收賬款的核算 1、應(yīng)收賬款的核算 
        “應(yīng)收賬款”賬戶是核算企業(yè)因銷售商品、材料、提供勞務(wù)等應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng),以及代墊運(yùn)雜費(fèi)和承兌到期末能收款的商業(yè)承兌匯票。按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,企業(yè)發(fā)生應(yīng)收賬款時(shí)其賬務(wù)處理為:借記“應(yīng)收賬款”,貸記“產(chǎn)品銷售收入”、“應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)”。待款項(xiàng)收回時(shí),沖減“應(yīng)收賬款”,增加“銀行存款”或“現(xiàn)金”。企業(yè)銷售貨物,難免有些賬款收不回來,造成銷貨業(yè)務(wù)上的損失。現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,實(shí)行壞賬準(zhǔn)備金制度的企業(yè),是依照應(yīng)收賬款年末余額按規(guī)定的比例計(jì)算提取壞賬準(zhǔn)備的。提取時(shí),借記“管理費(fèi)用”,貸記“壞賬準(zhǔn)備”;確認(rèn)壞賬時(shí),借記“壞賬準(zhǔn)備”,貸記“應(yīng)收賬款”。
        2、我國應(yīng)收賬款核算中存在的問題 
        “應(yīng)收賬款” 的核算,就其內(nèi)容和會(huì)計(jì)處理方法而言并不復(fù)雜。但就其業(yè)務(wù)量及處置而言卻顯得比較繁雜。業(yè)務(wù)聯(lián)系比較頻繁,即銷售范圍廣闊的企業(yè),其業(yè)務(wù)往來遍及全國各地,“應(yīng)收賬款”涉及到眾多銷售、提貨人、經(jīng)辦人或委托代理人,所以很多企業(yè)“應(yīng)收賬款”的核算存在著不同程度的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 :(1)明細(xì)賬戶立戶不詳細(xì),不準(zhǔn)確。由于我國私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,各種經(jīng)營方法、經(jīng)銷商較多,故對(duì)應(yīng)收賬款的賬戶應(yīng)有明細(xì)的記載,一定要反映單位或個(gè)人的詳細(xì)地址、名稱或姓名,以及提貨人或經(jīng)辦人的住址和聯(lián)系電話,否則會(huì)給收帳工作帶來諸多不便和麻煩。例如:在“應(yīng)收賬款”下設(shè)立“四川李某”明細(xì)賬戶,發(fā)貨票上也是這么開的,這樣沒有明確的地址就讓經(jīng)辦人員去催收,恐怕也無從著手;(2)手續(xù)不健全、掛帳證據(jù)不完善。有些企業(yè)在用發(fā)貨票會(huì)計(jì)記賬聯(lián)入賬時(shí),并無對(duì)方提貨人簽字,而在對(duì)方經(jīng)辦人未留下任何手續(xù)的情況下記對(duì)方欠款,這在法律上是無效的,因此,往往會(huì)造成本不應(yīng)該出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)糾紛。(3)會(huì)計(jì)處理不正確。在實(shí)際操作中,個(gè)別企業(yè)在銷售商品而貨款未到時(shí)的會(huì)計(jì)處理可謂五花八門,會(huì)計(jì)科目張冠李戴。應(yīng)收賬款及其余額賬務(wù)的處理是否正確,與企業(yè)利潤及稅額有著直接的關(guān)系。如果年末余額核算不準(zhǔn),就可能會(huì)加大費(fèi)用,同時(shí)使利潤減少,相應(yīng)就會(huì)造成應(yīng)納企業(yè)所得稅得減少。 
        3、完善應(yīng)收賬款核算的方法 
        每個(gè)明細(xì)賬戶必須進(jìn)行全面的、正確的核算記錄、反映;其次,健全手續(xù),對(duì)每一筆欠債,必須簽訂還款協(xié)議書,明確違約責(zé)任,對(duì)每筆欠款業(yè)務(wù),財(cái)會(huì)人員必須認(rèn)真審核有關(guān)手續(xù),并把還款協(xié)議書作為編制銷售合同的依據(jù);定期應(yīng)發(fā)對(duì)帳函,業(yè)務(wù)頻繁距離又較近的,最好能專人去核對(duì)。對(duì)各單位的回函,應(yīng)由指定的部門或人員進(jìn)行專門管理,以便查找。若發(fā)現(xiàn)雙方帳項(xiàng)不一致的,應(yīng)由專人進(jìn)行核對(duì),及時(shí)把問題核對(duì)清楚,以免時(shí)間久遠(yuǎn)不便核對(duì)。對(duì)應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)處理要嚴(yán)謹(jǐn),及時(shí)提取壞賬準(zhǔn)備。三、應(yīng)收賬款管理不善的弊端 1、降低了企業(yè)的資金使用效率,使企業(yè)效益下降 
        由于企業(yè)的物流與資金流不一致,發(fā)出商品,開出銷售發(fā)票,貨款卻不能同步回收,而銷售已告成立,這種沒有貨款回籠的入賬銷售收入,勢必產(chǎn)生沒有現(xiàn)金流入的銷售業(yè)務(wù)損益產(chǎn)生、銷售稅金上繳及年內(nèi)所得稅預(yù)繳,如果涉及跨年度銷售收入導(dǎo)致的應(yīng)收賬款,則可產(chǎn)生企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)墊付股東年度分紅。企業(yè)因上述追求表面效益而產(chǎn)生的墊繳稅款及墊付股東分紅,占用了大量的流動(dòng)資金,久而久之必將影響企業(yè)資金的周轉(zhuǎn),進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營實(shí)際狀況被掩蓋,影響企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃等,無法實(shí)現(xiàn)既定的效益目標(biāo)
        2、虛增了企業(yè)的經(jīng)營成果,增加稅收負(fù)擔(dān) 
        (1)機(jī)會(huì)成本
        應(yīng)收賬款作為企業(yè)用于強(qiáng)化競爭、擴(kuò)大市場占用率的一項(xiàng)短期投資,明顯喪失了該部分資金投入于證券市場及其他方面的收入。企業(yè)用于維持賒銷業(yè)務(wù)所需要的資金乘以市場資金成本率(一般可按有價(jià)證券利息率)之積,便可得出應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本。機(jī)會(huì)成本就是將一定的資源使用在某一個(gè)機(jī)會(huì)上而放棄其他機(jī)會(huì)所引起的成本。它不是實(shí)際發(fā)生的成本,但它是我們在決策中必須考慮的成本。企業(yè)的資金過多的存放在應(yīng)收賬款上勢必增加企業(yè)的機(jī)會(huì)成本,企業(yè)既不能在應(yīng)收賬款上得到時(shí)間價(jià)值有增加機(jī)會(huì)成本,常此以往必將影響公司的正常利益。
        (2)管理成本
        企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的全程管理所耗費(fèi)的開支,主要包括對(duì)客戶的資信調(diào)查費(fèi)用,應(yīng)收賬款賬簿的記錄費(fèi)用,收帳過程開支的差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、人工工資、訴訟費(fèi)以及其他費(fèi)用。
        (3)壞賬成本
        應(yīng)收賬款是基于商業(yè)信用而產(chǎn)生的,因此存在著無法收回的可能性,所以就會(huì)給債權(quán)企業(yè)帶來壞賬損失,即壞賬成本。這一成本一般同應(yīng)收賬款的數(shù)量成正比,即企業(yè)應(yīng)收賬款余額越大,壞賬成本就越大。
        以上前兩項(xiàng)構(gòu)成應(yīng)收賬款的直接成本,第三項(xiàng)為應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)成本,這三項(xiàng)成本其實(shí)就是企業(yè)提供給客戶商業(yè)信用的付出。
        3、加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出,影響企業(yè)潛在的投融資活動(dòng) 
        賒銷雖然能使企業(yè)產(chǎn)生較多的利潤,但是并未真正使企業(yè)現(xiàn)金流入增加,反而使企業(yè)不得不運(yùn)用有限的流動(dòng)資金來墊付各種稅金和費(fèi)用,加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出,主要表現(xiàn)為:
        (1) 企業(yè)流轉(zhuǎn)稅的支出。應(yīng)收賬款帶來銷售收入,并未實(shí)際收到現(xiàn)金,流轉(zhuǎn)稅是以銷售收入為計(jì)算依據(jù)的,企業(yè)必須按時(shí)以現(xiàn)金交納。企業(yè)應(yīng)交納的流轉(zhuǎn)稅,例如增值稅、營業(yè)稅、消費(fèi)稅、資源稅以及城市建設(shè)稅等,必然會(huì)隨著銷售收入的增加而增加。
        (2) 所得稅的支出。應(yīng)收賬款產(chǎn)生了利潤,但并未以現(xiàn)金實(shí)現(xiàn),而交納所得稅必須按時(shí)以現(xiàn)金支付。
        (3)現(xiàn)金利潤的分配,也同樣存在這樣的問題。
        另外,應(yīng)收賬款的管理成本、應(yīng)收賬款的回收成本都會(huì)加速企業(yè)現(xiàn)金流出
        4、影響了企業(yè)的營業(yè)周期 
        營業(yè)周期即從取得存貨到銷售存貨,并收回現(xiàn)金為止的這段時(shí)間,營業(yè)周期的長短取決于存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù),營業(yè)周期為兩者之和。由此看出,不合理的應(yīng)收賬款的存在,使?fàn)I業(yè)周期延長,影響了企業(yè)資金循環(huán),使大量的流動(dòng)資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,致使企業(yè)現(xiàn)金短缺,影響工資的發(fā)放和原材料的購買,嚴(yán)重影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。 綜上所訴,我們可知應(yīng)收賬款如果管理不善,將嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)營。因此,加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,積極探索應(yīng)收賬款的最佳管理方法,將成為我們財(cái)務(wù)管理日益重要的任務(wù)。
        四、處理應(yīng)收賬款與核算問題的有效措施 1、完善應(yīng)收賬款管理制度 
        (1)建立客戶檔案,了解客戶的信用等級(jí)狀況,是進(jìn)行應(yīng)收賬款管理的重要條件。企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)部門要通過采訪、詢問、考察來獲取債務(wù)人的經(jīng)營地址、通訊電話、聯(lián)系人和信用程度等信息,并進(jìn)行登記;在確定客戶信用等級(jí)和對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,為每個(gè)客戶建立信用檔案,詳細(xì)記錄其有關(guān)資料。企業(yè)通常應(yīng)事先確定檔案的有關(guān)項(xiàng)目,以保證資料搜集的完整性。客戶檔案的主要內(nèi)容一般包括:客戶與企業(yè)有關(guān)的往來情況以及付款記錄;客戶的基本情況,如所有銀行往來賬戶、所有不動(dòng)產(chǎn)資料以及不動(dòng)產(chǎn)抵押狀況、所有動(dòng)產(chǎn)資料及其它投資、轉(zhuǎn)投資等資料;客戶的資信情況,如反映客戶償債能力、獲利能力及營運(yùn)能力的主要財(cái)務(wù)指標(biāo),反映客戶即期及延期付款情況,實(shí)際經(jīng)營情況及發(fā)展趨勢信息等。
        (2)對(duì)所有委托加工的產(chǎn)品都要簽訂合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),注明產(chǎn)品的加工期限、加工周期、加工數(shù)量、加工價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收回賬款的期限及違約責(zé)任等。對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說,還應(yīng)制定統(tǒng)一的加工工藝單,并有連續(xù)編號(hào)。生產(chǎn)部門按照所簽訂的委托加工合同的要求,正確填制工藝單,保證加工產(chǎn)品的質(zhì)量和周期,發(fā)揮對(duì)貨款收回和委托加工合同的輔助作用。
        (3)企業(yè)應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的對(duì)賬清理和檔案管理工作,所有應(yīng)收賬款每年至少核對(duì)一次,對(duì)賬結(jié)束時(shí)應(yīng)制作應(yīng)收賬款余額調(diào)節(jié)表,一式兩份,由雙方經(jīng)辦人員簽字,并加蓋企業(yè)財(cái)務(wù)專用章加以確定,雙方各留存一份。對(duì)有調(diào)整的相關(guān)業(yè)務(wù),必要時(shí)應(yīng)提供給對(duì)方復(fù)印件,作為調(diào)賬的依據(jù)。對(duì)賬人員對(duì)完賬后,應(yīng)及時(shí)將對(duì)賬情況、欠款企業(yè)的經(jīng)營狀況等及時(shí)反饋給企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門,為評(píng)估、調(diào)整賒銷客戶的信用等級(jí)提供可靠的依據(jù)。對(duì)超過期限的客戶,在發(fā)出對(duì)賬單的同時(shí),應(yīng)發(fā)出催繳欠款通知書及時(shí)催收欠款,企業(yè)的業(yè)務(wù)部門及相關(guān)經(jīng)辦人員應(yīng)積極配合財(cái)會(huì)部門做好此項(xiàng)工作。
        (4)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和公司應(yīng)收賬款的實(shí)際情況,企業(yè)應(yīng)設(shè)定一個(gè)比較合理的平均收賬期,允許每年的平均收賬期在這個(gè)指標(biāo)值的上下幾天浮動(dòng),并可以在年度計(jì)劃中明確當(dāng)年的平均收賬期。可以根據(jù)企業(yè)銷售貨物的市場需求等對(duì)每種產(chǎn)品分別制定合理的收賬期。如對(duì)于市場需求量大、價(jià)格低、易損耗的產(chǎn)品,可以采用收款付貨或收賬期短的收賬政策;對(duì)于市場需求量小、價(jià)格高、市場競爭激烈的產(chǎn)品,在客戶信用較高的情況下,收賬政策可以放寬一些。
        2、完善賬款回收與回款工作制度 
        (1)合理分工,職責(zé)明確
        企業(yè)只有建立分工明確、配合協(xié)調(diào)的應(yīng)收賬款內(nèi)部管理機(jī)制,才能有效地降低不必要的應(yīng)收賬款占用,避免壞賬損失的發(fā)生,也可以有效地防止業(yè)務(wù)處理過程中的舞弊和差錯(cuò),避免或及時(shí)發(fā)現(xiàn)不法分子截留、貪污企業(yè)貨款的行為,減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的應(yīng)收賬款涉及營銷、財(cái)務(wù)、勞資等部門,企業(yè)必須將與應(yīng)收賬款相關(guān)的職責(zé)落實(shí)到各個(gè)部門和人員。營銷部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售和應(yīng)收賬款催收回籠工作;財(cái)務(wù)部每月根據(jù)應(yīng)收賬款發(fā)生額進(jìn)行清理、分類,月末提供應(yīng)收賬款回籠明細(xì)表,按順序?qū)邮芪屑庸さ臓I銷員進(jìn)行歸集并反饋到營銷部門和勞資部門;勞資部根據(jù)營銷部門的業(yè)績以及財(cái)務(wù)部門提供的應(yīng)收賬款尚未收回的信息,每月對(duì)營銷部進(jìn)行考核,制定合理的報(bào)酬獎(jiǎng)懲制度。一方面,營銷部和財(cái)務(wù)部應(yīng)相互配合,正確開具銷售發(fā)票,做好發(fā)票交接手續(xù),特別要強(qiáng)調(diào)由營銷員交給委托方聯(lián)系人在發(fā)票上和交接單上簽字確認(rèn),經(jīng)簽字的交接單反饋給財(cái)務(wù)部。另一方面,勞資部門應(yīng)及時(shí)對(duì)應(yīng)收賬款回籠狀況進(jìn)行獎(jiǎng)懲考核,計(jì)算有關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲數(shù)據(jù),在每月的勞動(dòng)報(bào)酬中體現(xiàn)出來。
        (2)檢查用戶信用額度
        對(duì)用戶提供的每一筆賒銷業(yè)務(wù),都要檢查是否有超過信用期限的記錄,并注意檢驗(yàn)用戶所欠債務(wù)總額是否突破了信用額度。應(yīng)掌握用戶已過信用期限的債務(wù),密切監(jiān)控用戶已到期債務(wù)的增減動(dòng)態(tài),以便及時(shí)聯(lián)系用戶提醒其盡快付款。企業(yè)還要分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期,看流動(dòng)資金是否處于正常水平,通過該項(xiàng)指標(biāo)與去年同期、今年計(jì)劃及同行業(yè)進(jìn)行比較,借以評(píng)價(jià)應(yīng)收賬款管理中的成績與不足,并修正信用條件。
        (3)落實(shí)責(zé)任制
        對(duì)銷售部考核要根據(jù)資金時(shí)間價(jià)值、賠償能力等實(shí)行誰經(jīng)手、誰負(fù)責(zé)、誰回籠、誰得益制度,將回收責(zé)任、期限落實(shí)到人,輔以考核掛鉤、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的手段,充分調(diào)動(dòng)營銷人員收款的積極性;同時(shí)加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),明確發(fā)貨審批權(quán)限,責(zé)任到人,防止盲目發(fā)貨或發(fā)人情貨。總的來說,就是要明確責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)主管、業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)主管都承擔(dān)相應(yīng)的應(yīng)收賬款管理責(zé)任。
        (4)發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用
        要定期統(tǒng)計(jì)客戶應(yīng)收賬款的金額、賬齡及增減變動(dòng)情況,通過相關(guān)部門和責(zé)任人了解其負(fù)責(zé)客戶的欠款和信用情況,并重點(diǎn)關(guān)注接近信用限度客戶的動(dòng)態(tài)和經(jīng)營狀況,及時(shí)反映給主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門,為評(píng)估、調(diào)整賒銷客戶的信用等級(jí)提供可靠的依據(jù),同時(shí)也能了解應(yīng)收賬款的總體情況。內(nèi)部審計(jì)在應(yīng)收賬款管理中的監(jiān)督作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是不斷完善監(jiān)控體系,改善內(nèi)控制度;二是檢查內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,檢查有無異常應(yīng)收賬款現(xiàn)象,有無重大差錯(cuò)、玩忽職守、內(nèi)部舞弊、故意不收回款等情況,確保應(yīng)收賬款的回收。
        3、規(guī)范會(huì)計(jì)賬務(wù)處理工作,發(fā)揮核算監(jiān)督職能 (1)實(shí)行全面監(jiān)督
        通過對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡分析、平均收賬期分析、收現(xiàn)率分析等判斷客戶是否存在賬款拖欠問題,從而估計(jì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)損失,正確估量應(yīng)收賬款價(jià)格,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提前采取措施。
        (2)制定合理的催賬程序
        企業(yè)對(duì)各種不同過期賬款的催收方式即收賬政策是不同的。對(duì)尚未到期的顧客,可婉轉(zhuǎn)地寫信催討;對(duì)過期較短的顧客,不過多地打擾,以電話或信函通知即可,以免將來失去這一客戶;對(duì)過期較長的顧客,頻繁地信件催款并電話催詢;對(duì)過期很長的顧客,可在催款時(shí)措辭嚴(yán)厲,必要時(shí)提請有關(guān)部門仲裁或提請?jiān)V訟等等。
        (3)提高營銷人員追款技巧
        營銷人員在成功追收賬款的過程中扮演著很重要的角色,在日常工作中要加強(qiáng)營銷人員在這方面的培訓(xùn)。一是運(yùn)用常識(shí);二是追討函件;三是豐富、完善客戶資料檔案;四是讓對(duì)方寫下支付欠款的承諾函件并加蓋公章;五是與負(fù)責(zé)人直接接觸;六是錄音;七是向警方求助;八是謹(jǐn)慎從事;九是豐富自己財(cái)務(wù)方面的知識(shí),如支票、電匯、匯票等。
        (4)已被拖欠款項(xiàng)的處理方法
        應(yīng)收賬款的事后控制包括如下工作:首先檢查被拖欠款項(xiàng)的銷售文件是否齊備;要求客戶提供拖欠款項(xiàng)原因,并收集資料以證明其正確性;建立賬款催收制度。根據(jù)情況的不同,可建立三種不同程度的追討文件:預(yù)告、警告、律師函,按情況及時(shí)發(fā)出;讓客戶了解最后期限的含義及后果;將欠款交予較高級(jí)的管理人員處理,將壓力提升;成立公司內(nèi)部的法律部,以法律部的名義發(fā)出追討函件;使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回欠款;使用法律維護(hù)自己的利益。此外,債務(wù)重組是處置企業(yè)應(yīng)收賬款的一種有效方法,主要包括貼現(xiàn)方式收回債權(quán)、債轉(zhuǎn)股和以非現(xiàn)金資產(chǎn)償債三種方式。貼現(xiàn)方式是指在企業(yè)資金嚴(yán)重缺乏而購貨者又無力償還的情況下,可以考慮給予債務(wù)人一定的折扣而收回逾期債權(quán)。債轉(zhuǎn)股是指應(yīng)收賬款持有人與債務(wù)人通過協(xié)商,將應(yīng)收賬款作為對(duì)債務(wù)人的股權(quán)投資,從而解決雙方債權(quán)債務(wù)問題的一種方法。以非現(xiàn)金資產(chǎn)收回債權(quán)是指債務(wù)人轉(zhuǎn)讓非現(xiàn)金資產(chǎn)給債權(quán)人以清償債務(wù)。利用債務(wù)重組方式收回應(yīng)收賬款,企業(yè)要根據(jù)自身與債務(wù)人的情況選擇合適的方法。出售債權(quán)是指應(yīng)收賬款持有人將應(yīng)收賬款所有權(quán)轉(zhuǎn)售給代理商或信貸機(jī)構(gòu),由他們直接向客戶收賬的交易行為。隨著外資金額機(jī)構(gòu)不斷涌入我國,應(yīng)收賬款出售將成為我國企業(yè)處理逾期應(yīng)收賬款的主要手段之一。
        總之,只要企業(yè)采取有效措施,應(yīng)收賬款的信用風(fēng)險(xiǎn)是可以防范的,進(jìn)行了科學(xué)的防范,才可以使企業(yè)在市場競爭中既擴(kuò)大銷售、增加盈利,又使應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)盡可能地降到最低。
         
         總 結(jié)
        本文通過對(duì)收賬款核算與管理方面問題的深入研究,系統(tǒng)的闡述了應(yīng)收賬款成因、作用以及在核算和管理方面存在的問題并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。從而得出以下結(jié)論。
        應(yīng)收賬款的存在,對(duì)企業(yè)來說是一把雙刃劍。它具有擴(kuò)大銷售、減少庫存、提高企業(yè)市場競爭能力的功效,同時(shí)又具有降低資金使用效率、夸大企業(yè)經(jīng)營成果、加速現(xiàn)金流出、縮短營業(yè)周期的弊端。因此,對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理,在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、爭取客戶、擴(kuò)大市場占有份額、增加本企業(yè)收益等的同時(shí),應(yīng)確定適當(dāng)?shù)男庞脴?biāo)準(zhǔn),著力應(yīng)收賬款投資的規(guī)劃與控制。制定有利于企業(yè)的信用政策,不斷完善收賬政策,強(qiáng)化企業(yè)的日常管理制度,加速資金循環(huán),提高應(yīng)收賬款的管理水平,保障現(xiàn)代企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
        參 考 文 獻(xiàn)
        1,丁興良,伯建新.《企業(yè)應(yīng)收賬款管理實(shí)用策略》,企業(yè)管理出版社,2010年版 
        2,李敏,張美靈,韓家平.《企業(yè)信用管理》[M].上海復(fù)旦大學(xué)出版社,2007年版 
        3,張春燕.應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與規(guī)避.河南水利,2011年第10期 
        4,趙巖、張紅波,《應(yīng)收賬款的管理》、 《科學(xué)與管理》,2004年
        5,李江琳《應(yīng)收賬款的管理方法》、《山西財(cái)政稅務(wù)專科學(xué)校學(xué)報(bào)》2005年
        6,余安然《企業(yè)如何加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理》中華財(cái)會(huì)網(wǎng), 2004年12月
        7,李清祖《強(qiáng)化企業(yè)應(yīng)收賬賬款的日常管理》2005年
        8、袁秀蘭《當(dāng)前企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀與對(duì)策》、《會(huì)計(jì)之友》2005年
        9,胡斌《企業(yè)應(yīng)收狀況的現(xiàn)狀及對(duì)策探討》2008年
        10、陳顯蘭《企業(yè)走出應(yīng)收賬款困境的思考》2002年
        11,許文珍《淺析應(yīng)收賬款管理》 2002年


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