在中國如何做好的中小型企業管理

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內 容 摘 要

引言：有中國特色的中小型企業該如何管理？ 正文： 一、中小型企業管理的定義：1、定義。 二、中小型企業的界定：1、中小型企業的規模；2、中小型企業在國民經濟的意義；3中小型企業的社會意義；4、在中國如何做好有中國特色的中小型企業管理。 三、我國中小型企業管理的現狀：1、我國國情及中小型企業管理現狀；2、存在的問題；3、個人觀點。 四、在中國如何做好的中小型企業管理：1、結合中國的國情進行管理；2、堅持可持續發展，建立長遠的發展目標；3、了解自身狀況，確立自身定位；4、完善中小型企業的管理制度；5、不斷學習、改革、創新，提高自身的管理水平；6、培養自身解決問題能力、規避風險能力，確保遇到問題可以獨立解決和應對。 五、結論。 

在中國如何做好的中小型企業管理

正文：

一、中小型企業管理

中小型企業是我國國民經濟的重要組成部分，為國民經濟的快速增長和吸納勞動就業，構建和諧社會發展，發揮著重要的不可替代的作用，是推動我國經濟社會發展的重要力量。但是，我們也應該清醒地看到，總體而言，現在中小企業存在著很多的問題：管理水平低，主要表現為管理理念落后、基礎管理薄弱、現場管理混亂、組織制度建設滯后、生產經營粗放等等。這些問題的存在，制約著中小企業的發展，影響了中小企業社會功能和作用的充分發揮。中小企業如何向管理要效益，如何轉變經濟增長方式，從內部挖潛，提高自身的效益，這是一個很重要的歷史性的課題。也可以說是一個永恒的課題。

二、中小型企業的界定：

2011年6月18日，工業和信息化部、國家統計局、國家發展和改革委員會、財政部聯合印發了《關于印發中小企業劃型標準規定的通知》，根據要求：將中小型企業劃分為中型、小型、微型三種類型，具體標準根據企業從業人員、營業收入、資產總額等指標，結合行業特點制定。本規定適用的行業包括：農、林、牧、漁業，工業（包括采礦業，制造業，電力、熱力、燃氣及水生產和供應業），建筑業，批發業，零售業，交通運輸業（不含鐵路運輸業），倉儲業，郵政業，住宿業，餐飲業，信息傳輸業（包括電信、互聯網和相關服務），軟件和信息技術服務業，房地產開發經營，物業管理，租賃和商務服務業，其他未列明行業（包括科學研究和技術服務業，水利、環境和公共設施管理業，居民服務、修理和其他服務業，社會工作，文化、體育和娛樂業等）。

（一）中小型企業的規模以及各行業的劃分標準

1、農、林、牧、漁業：營業收入20000萬元以下的為中小微型企業。其中，營業收入500萬元及以上的為中型企業，營業收入50萬元及以上的為小型企業，營業收入50萬元以下的為微型企業。

2、工業：從業人員1000人以下或營業收入40000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員300人及以上，且營業收入2000萬元及以上的為中型企業；從業人員20人及以上，且營業收入300萬元及以上的為小型企業；從業人員20人以下或營業收入300萬元以下的為微型企業。

3、建筑業：營業收入80000萬元以下或資產總額80000萬元以下的為中小微型企業。其中，營業收入6000萬元及以上，且資產總額5000萬元及以上的為中型企業；營業收入300萬元及以上，且資產總額300萬元及以上的為小型企業；營業收入300萬元以下或資產總額300萬元以下的為微型企業。

4、批發業：從業人員200人以下或營業收入40000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員20人及以上，且營業收入5000萬元及以上的為中型企業；從業人員5人及以上，且營業收入1000萬元及以上的為小型企業；從業人員5人以下或營業收入1000萬元以下的為微型企業。

5、零售業：從業人員300人以下或營業收入20000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員50人及以上，且營業收入500萬元及以上的為中型企業；從業人員10人及以上，且營業收入100萬元及以上的為小型企業；從業人員10人以下或營業收入100萬元以下的為微型企業。

6、交通運輸業：從業人員1000人以下或營業收入30000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員300人及以上，且營業收入3000萬元及以上的為中型企業；從業人員20人及以上，且營業收入200萬元及以上的為小型企業；從業人員20人以下或營業收入200萬元以下的為微型企業。

7、倉儲業：從業人員200人以下或營業收入30000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員100人及以上，且營業收入1000萬元及以上的為中型企業；從業人員20人及以上，且營業收入100萬元及以上的為小型企業；從業人員20人以下或營業收入100萬元以下的為微型企業。

8、郵政業：從業人員1000人以下或營業收入30000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員300人及以上，且營業收入2000萬元及以上的為中型企業；從業人員20人及以上，且營業收入100萬元及以上的為小型企業；從業人員20人以下或營業收入100萬元以下的為微型企業。

9、住宿業：從業人員300人以下或營業收入10000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員100人及以上，且營業收入2000萬元及以上的為中型企業；從業人員10人及以上，且營業收入100萬元及以上的為小型企業；從業人員10人以下或營業收入100萬元以下的為微型企業。

10、餐飲業：從業人員300人以下或營業收入10000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員100人及以上，且營業收入2000萬元及以上的為中型企業；從業人員10人及以上，且營業收入100萬元及以上的為小型企業；從業人員10人以下或營業收入100萬元以下的為微型企業。

11、信息傳輸業：從業人員2000人以下或營業收入100000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員100人及以上，且營業收入1000萬元及以上的為中型企業；從業人員10人及以上，且營業收入100萬元及以上的為小型企業；從業人員10人以下或營業收入100萬元以下的為微型企業。

12、軟件和信息技術服務業：從業人員300人以下或營業收入10000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員100人及以上，且營業收入1000萬元及以上的為中型企業；從業人員10人及以上，且營業收入50萬元及以上的為小型企業；從業人員10人以下或營業收入50萬元以下的為微型企業。

13、房地產開發經營：營業收入200000萬元以下或資產總額10000萬元以下的為中小微型企業。其中，營業收入1000萬元及以上，且資產總額5000萬元及以上的為中型企業；營業收入100萬元及以上，且資產總額2000萬元及以上的為小型企業；營業收入100萬元以下或資產總額2000萬元以下的為微型企業。

14、物業管理：從業人員1000人以下或營業收入5000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員300人及以上，且營業收入1000萬元及以上的為中型企業；從業人員100人及以上，且營業收入500萬元及以上的為小型企業；從業人員100人以下或營業收入500萬元以下的為微型企業。

15、租賃和商務服務業：從業人員300人以下或資產總額120000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員100人及以上，且資產總額8000萬元及以上的為中型企業；從業人員10人及以上，且資產總額100萬元及以上的為小型企業；從業人員10人以下或資產總額100萬元以下的為微型企業。

16、其他未列明行業：從業人員300人以下的為中小微型企業。其中，從業人員100人及以上的為中型企業；從業人員10人及以上的為小型企業；從業人員10人以下的為微型企業。

（二）中小型企業在國民經濟的意義

在我國國情的具體條件下,隨著社會主義市場經濟體系的建立,中小企業(包括鄉鎮企業,下同)在我國國民經濟中具有越來越重要的地位,起著發展國民經濟的重要作用。一是中小企業具有較好地適應市場經濟環境的特點在開放、競爭激烈的市場經濟中,企業面臨著四面八方、上下左右十分復雜的競爭環境,在企業爭取生存和發展的搏擊中,中小企業由于自身的特點,與大企業相比,具有較好地適應市場經濟環境的能力。二是中小企業創辦容易,轉向靈活。所謂創辦容易,主要是所需投資少,建廠與投產的技術難度不高,并且創辦時間短,見效快。由于中小企業的規模較小,因而具有"船小掉頭快",轉向靈活的特點,可以迅速適應市場的變化,為社會發展、人民生活創造財富。

（三）中小型企業的社會意義

改革開放以來，我國中小企業發展迅猛，它的社會貢獻逐年都在提高，中小企業成為我國市場經濟的活力所在，它在容納就業、創造需求、機制靈活、技術創新、擴大出口、構建社會主義新農村等方面起到了至關重要的作用。中小型企業的社會意義包括：1、有助于建立和完善充滿競爭活力的市場經濟體制；2、能夠增加就業機會，穩定社會秩序；3、有助于依靠技術創新,推動社會技術進步；4、能夠多出口創匯，發展對外貿易；5、對構建社會主義新農村有著積極的作用。

（四）在中國如何做好有中國特色的中小型企業管理

國內中小企業數量龐大、與市場有著天然的聯系、極富創新活力，但也存在著許多先天的不足，在發展過程中極易受到各種各樣的傷害，難以在競爭激烈、變化莫測的市場經濟中順利地展翅高飛。中小企業好比剛孵化出的雛鳥，生命力脆弱，還要面臨在外部嚴酷環境的考驗，這在當前表現得尤為突出。破解中小企業成長中新的煩惱，需要相應地從增強其體質和改善其成長環境中去尋找新的途徑。那么，在中國如何做好有中國特色的中小型企業管理呢？

首先，要建立具有企業特色的企業文化，了解“文化”精神決定外在，無形決定有形，民族生存發展的最根本動力是一種精神文化，而民企業也是如此，重視“企業文化”，決定企業發展成長的永遠是文化，文化永遠是企業一切經營管理活動的核心。

其次不僅有戰略，而且還要有策略，戰略設計，有戰略才有前途，清晰正確的企業宗旨是戰略的第一步。一個是要建立起企業管理層決策機制。企業的經營管理團隊內部也應該建立起一套決策機制。既注重計劃組織，計劃高于策劃、落實高于決策、執行高于創意。在企業內部實施管理權與經營權分離，大權獨攬必然造成效率低下，兩權合一的結構必然造成對企業最高當權者的盲從。

第三，摒棄家族化，家族成員個人利益與企業利益并不總是一致的。變“人治”為“法冶”，變“家庭式管理”為“人才化管理”。中小民企業要發展，需要一個穩定可靠并且忠誠的核心管理團隊。對于這個團隊成員要充分體現出他們自身的價值。每個人有每個人不同的需求，企業家必須研究團隊成員的需求，正確引導、滿足，才能既網絡住人才，又能留得住人才，企業才能形成一個完整的管理轉型和企業發展的團隊。

第四，企業沒有人，就沒有一切，而中小民企業要摒棄那種自私，冷漠和不尊重人才的做法。建議中小企業實施“送出去和請進來”的方式，即加強企業內部人員培訓，有時要送出去培訓，將對企業有利的人才請進來。但也不是一概而論，本人曾見到一位老板，花重金讓手下的幾個老總去各種培訓班學習。結果，這幾個人倒是知識見長，而且很像老板了，都喜歡“授權”，能夠讓部下做的就讓部下做，自己就是隨便問問或者做做監督。于是，我問這位老板：你一個中小型企業，要那么多像老板的人干什么用？誰都不愿意臟了自己的手，誰都不愿意到一線干粗活，那不成官僚機構了嗎？

三、我國中小型企業發展現狀

改革開放以來，經過三十余年的發展，我國的中小企業在市場經濟大潮中，不斷發展充實。作為商品經濟的產物，我國中小企業能很好地適應市場的不斷變化，有著頑強的生命力，已經成為了國民經濟的“半壁江山”。

（一）我國中小型企業發展現狀

1、中小企業在數量上處于絕對優勢。根據《第二次全國基本單位普查主要數據公報》數據顯示，從企業的從業人員規模看，2001年末，在全部企業法人單位中，50人以下的小企業248.5萬個，占82.1%，比1996年增加46.1萬個，增長22.8%；1000人及以上的大企業1.9萬個，占0.6 %，比1996年減少0.2萬個，下降10.5%。2008年底，我國中小企業總計4200多萬戶，占企業總數的99.4%以上，其中個體工商戶3800多萬戶，在工商部門注冊成立的中小企業430多萬戶。僅從數量上可以看到，我國中小企業正在迅速發展，同樣也反映了一個國際性規律，在國民經濟中如“汪洋小船”般的中小企業存在的客觀性。

2、中小企業是經濟成長的支持力量。據統計數據顯示，我國“十五”期間國民經濟年均增長9.5%，而規模以上的工業中小企業的增加值年均增長28%。這說明中小企業對經濟增長的貢獻非常大。

3、中小企業是今后經濟發展的增長點。據國家統計局測算，中國非國有經濟創造的增加值占GDP比重，1998年為53.57%，2007年增加到69.37%，可見非國有經濟已成為支撐國民經濟的重要力量，這當中中小企業功不可沒。

4、中小企業是出口創匯的主力之一。從引進外資來看，我國外商投資企業和中外合資企業絕大部分是中小企業；從出口創匯的角度來看，中小企業通過向大企業提供配件等方式實現間接出口，另一方面，通過外貿部門直接出口產品。尤其是我國加入WTO后，中小企業更能發揮其靈活特點，生產適銷產品，為國家賺取外匯。

（二）存在的問題

當前，隨著國際金融危機對我國經濟負面影響的逐步加深，我國中小企業陷入了艱難的境地。特別是那些市場主要在國外、沒有自主知識產權、沒有自主品牌、勞動密集型的加工貿易企業，遭受的打擊更為嚴重。這次金融危機是引起我國許多中小企業虧損的直接原因，但毋庸置疑，早在危機爆發之前，我國的一些中小企業就已顯現經營困難的端倪，可以從企業外部與內部兩個方面進行分析：

外部因素對中小企業的影響：1、國際市場萎縮。美國金融風暴向全世界漫延從而造成全球通貨緊縮，直接導致國際產品市場急劇萎縮。早在2008年前，我國產品出口多年以20%以上的幅度增長，到2008年增幅只有8%左右，從2008年11月開始，我國對外貿易進出口同比雙雙下降，出現了負增長。2、國內市場變數不定。國際市場萎縮直接導致我國中小企業出口下降，這一方面導致企業被迫將產品轉為內銷，帶來了過度競爭，從而使內向型中小企業陷入困境。另一方面，導致那些專為出口產品的提供原材料與服務的上下游企業開工不足。同時，所有相關企業都會因產量減少而相應減少員工數量，工資數量的減少必然影響消費品市場。3、中小企業融資難度大。這個問題難以突破的根本原因，是我國金融市場不健全，企業融資渠道單一，主要靠銀行的間接融資。4、生產成本上升。相對于產品價格，目前中小企業生產成本上升幅度較大。從2007年初開始，國家確定了以“兩防”（‘防過熱、防通脹’）為主導的宏觀調控政策走向，使產品市場逐步萎縮，價格逐步下降。而包括能源在內的原材料，則呈上升趨勢。加之人民幣匯率上升，以及《勞動合同法》的頒發布實施，更增加了成本上升的幅度。

內部因素對中小企業的影響：1、技術的原因。主要表現在產品同質性嚴重，市場競爭激烈。國際上一般認為：技術開發資金占銷售額1%的企業難以生存，占2%的可以維持，占5%的才有競爭力。而我國很多中小企業根本沒有開發經費，有開發經費的也往往不足其銷售額的1%，自我積累能力很弱。由于自身資金和技術水平所限，基礎薄弱的中小企業只能有選擇地進入門檻較低的行業，其產品還主要集中在中低端，而且越是低端產品，廠商越多。2、管理的原因。在迅速壯大發展的中小企業中，企業經營管理者們大部分靠的是抓住了市場的機遇，他們缺少經營管理經驗和科學的管理方法，對內部管理和發揮激勵機制作用的認識也較膚淺。3、經營的原因。目前，我國的許多中小企業都非常希望快速擴大生產經營規模，特別是實行多樣化生產和多元化經營。當企業發展到一定的階段。多元化擴張就成為了很多中小企業的必然選擇。在這些中小企業看來，企業的成長就是規模的擴大，結果造成一批中小企業盲目擴大生產經營規模和追求多元化發展道路，從而使企業出現資金短缺、產品質量不高，服務跟不上等困難，陷入產品越來越多而市場越做越小的困境。

（三）個人觀點

幫助中小企業走出發展困境走上健康發展道路是當前有效應發展國有經濟的關鍵所在，個人認為，要支持中小企業盡快走上健康發展道路，不但政府要提供相應的扶持政策和服務保障等措施，為中小企業擺脫發展困境創造了寬松環境。同時，中小企業自身也要定好位，正視困難，沉著應對。具體來講：

1、要加大稅收調控力度。一方面要根據《中小企業促進法》，制定有利于中小企業發展的稅收政策措施，積極發揮稅收政策在拉動投資、擴大出口、結構轉型、產業升級、克服瓶頸、促進創業等方面對中小企業的發展的正面促進作用，盡量減少稅收政策調控的時滯性、局限性等負面作用。另一方面，要積極借鑒國際上稅收政策扶持中小企業的相關經驗，按照國家宏觀調控要求，建立助推中小企業持續健康發展的長效機制。與此同時，好要妥善推進增值稅轉型改革以及勞動密集型產品和機電產品的出口退稅工作，切實幫助中小企業擺脫生產經營困難。

2、要加大財政支持力度。設立中小企業促進專項基金，鼓勵由各級政府財政預算安排，設立專項用于支持各地民營企業和中小企業發展的政府性基金，支持中小企業專業化發展、與大企業協作配套、技術創新、新產品開發及促進中小企業服務體系建設等；積極推進費改稅，在清理不合理收費項目的基礎上變費為稅，使中小企業的負擔穩定在合理的水平上。加強對中小企業收費的監督檢查，嚴肅查處亂收費、亂罰款及各種攤派行為，切實減輕中小企業負擔。

3、要加大金融幫扶力度。穩步改善中小企業融資服務。繼續發揮各商業銀行融資主渠道作用，增加中小企業特別是小企業貸款。穩步推進小額貸款公司試點，提高中小企業集合債發行規模。推進中小企業信用制度建設，鼓勵和規范發展中小企業信用擔保服務，建立和完善風險分擔和補償機制。加快完善中小企業板，積極推進創業板市場，健全創業投資機制，鼓勵創業投資公司發展。

4、要加大社會服務力度。要根據中小企業發展特點和服務需求，支持中小企業服務中心等各類服務機構提升能力，積極拓展業務，規范服務行為。充分發揮行業協會、商會的作用，鼓勵科研院所、企業技術中心加強針對中小企業的共性技術研究，推動“產、學、研、用”結合。在中小企業集中特別是產業集聚地區，重點支持建設一批綜合性公共服務平臺，建立并完善政府購買服務支持中小企業發展的機制。

四、在中國如何做好的中小型企業管理

（一）結合中國的國情進行管理：中國的中小型企業，多數是由原來幾十人、甚至十幾個人的小單位或小作坊發展壯大起來的，在改革開發的市場大潮中有勇氣、有魄力，做出了一番事業，在多年的經營中積累了大量的經驗和競爭優勢；同時這些企業最容易出現的弊病就是管理體系的不規范與落后，尤其是相對與現代化企業制度和管理理論而言。從傳統的拍腦袋管理到現代西方管理思潮的泛濫，中國的企業家始終沒有停止探索的腳步。在中小企業遍地開火的中國，將西方大型企業精細化的管理模式搬遷過來的作法并沒有帶給我們多少福音，相反卻使眾多的中小企業患上了機構僵化、效率低下等一系列后遺癥。究其原因，不在于中國企業在規模上的差異，而在于雙方企業所處的發展階段不同。以流程為基礎的績效考核是現代企業發展到一定階段的必然要求。所以，在中國要做好的中小型企業管理，首先要結合中國的國情進行管理。

（二）堅持可持續發展，建立長遠的發展目標：中小型企業跟大型企業相比，規模較小，產權結構獨特和缺乏系統化的管理，導致在績效管理中存在簡單化、非程序化和專斷化現象，如何利用考評結果制定“員工個人發展計劃”“培訓計劃”、“薪酬計劃”等深層次的問題也難獲得關注，導致績效管理的效果不好。

（三）了解自身狀況，確立自身定位：中小型企業跟大型企業相比，實力較弱，競爭力不強。所以在推行管理的時候，不可能投入過多的時間和精力去研究制定方案。中小企業在某種程度上更加關注那些在短期內能為企業帶來有效價值的東西，以至于經常把一些比較先進的考評手段實行“拿來主義”，在“拿來”的時候我們必須要了解自身狀況，從而有針對性地“拿來”。

（四）完善中小型企業的管理制度。

（五）不斷學習、改革、創新，提高自身的管理水平。

（六）培養自身解決問題能力、規避風險能力，確保遇到問題可以獨立解決和應對。

五、結論

在商界，可沒什么“小富即安”的說法，你得成為一頭大象!要足夠大，能成功；要足夠健康，能抵擋經濟的起起落落；要足夠強壯，能影響市場；要足夠聰明，能避開發展道路上的陷阱。總之，如果一個中小企業注意到了文章中提到的這些問題，我不敢說它一定會成功，但至少可以說它不會有很慘痛的失敗。只要突破了這些發展瓶頸，我們就可以從小企業到中企業，再到大企業，一步一步地走下去。

參 考 文 獻

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