淺談電子商務(wù)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理(二)

現(xiàn)如今的電子商務(wù)模式下的企業(yè)管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了巨大的變化，其中就包含了有關(guān)財(cái)務(wù)目標(biāo)的變化、財(cái)務(wù)分析的發(fā)展、財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的增進(jìn)以及企業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的變動等，具體包括以下幾點(diǎn)：

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的變化與發(fā)展

在電子商務(wù)環(huán)境下，客戶對產(chǎn)品的技術(shù)含量大大提高，因而，企業(yè)需要更高層次的管理思維，以及高素質(zhì)的員工及管理者，這就導(dǎo)致企業(yè)智力資本的比重增加。同時(shí)，企業(yè)更注重客戶需求、新產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品在市場中的占有份額、更加關(guān)注供應(yīng)鏈和社會各部門的協(xié)作。因此，電商環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，完善財(cái)務(wù)責(zé)任社會化。不能再僅僅關(guān)注與價(jià)值最大化和利潤最大化等，企業(yè)制定財(cái)務(wù)目標(biāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注的是經(jīng)營管理人員以及各個(gè)員工的薪金報(bào)酬的最大化以及關(guān)注稅后利潤分配的相關(guān)工作。

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)分析的變化與發(fā)展

會計(jì)行業(yè)應(yīng)當(dāng)對電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行實(shí)時(shí)探討，因?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展會直接對會計(jì)對象、會計(jì)要素的確認(rèn)，以及貨幣計(jì)量的精確性、會計(jì)的借貸記賬方法等帶來深遠(yuǎn)的影響。為了充分滿足電商環(huán)境下企業(yè)相關(guān)利益者信息需求，企業(yè)必須編制具有各種計(jì)量屬性的會計(jì)報(bào)表，即可同時(shí)完成不同類型屬性為基礎(chǔ)的會計(jì)報(bào)表。會計(jì)報(bào)表的使用者可以按照實(shí)際所需要進(jìn)行閱讀。在電商復(fù)雜的環(huán)境中，管理經(jīng)營者和投資者在實(shí)施決策安排時(shí)不應(yīng)僅僅考慮貨幣所帶來的價(jià)值上的信息，還應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注有關(guān)公司的創(chuàng)新能力、市場份額、公司發(fā)展的進(jìn)程以及客戶的滿意程度等，這些能更好的展現(xiàn)出一個(gè)公司未來的發(fā)展方向和收益能力。因此，在電子商務(wù)模式下，企業(yè)面對的財(cái)務(wù)信息分析，與傳統(tǒng)模式，因此在為投資者和管理經(jīng)營者提供相關(guān)的公司的償債能力、營運(yùn)能力以及收益能力數(shù)據(jù)的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)與他們溝通公司新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)狀、市場調(diào)查內(nèi)容和結(jié)果、營銷好壞等信息，也就是給他們提供有關(guān)公司未來發(fā)展前景以及當(dāng)前的競爭能力，這才是財(cái)務(wù)分析的大頭。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容和方式的變化與發(fā)展

電子商務(wù)模式下，公司進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容產(chǎn)生了不同的革新，財(cái)務(wù)管理的方式也實(shí)現(xiàn)了更大的進(jìn)步。具體如下：

1.管理方式上實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)處理和集中管理

電子商務(wù)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了從桌面到網(wǎng)絡(luò)的管理，促進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動完成了遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)處理控制。企業(yè)充分運(yùn)用電商時(shí)代的發(fā)展技術(shù)，完成遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)處理控制，實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域、不同部門，以及企業(yè)發(fā)展外部環(huán)境所有可利用的有效資源，都能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)處理控制。其次，企業(yè)在電商時(shí)代下完成了集中管理。集中信息、集中數(shù)據(jù)、甚至企業(yè)管理權(quán)集中。財(cái)務(wù)系統(tǒng)通過便捷化的網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)有效的收集業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)，對這類數(shù)據(jù)集中起來進(jìn)行管理，進(jìn)而完成企業(yè)財(cái)務(wù)信息的分享，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集中管理，從而達(dá)成三流合一的統(tǒng)一整體。

2.企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的發(fā)展

電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理主要內(nèi)容體現(xiàn)為：其一，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同，將帶動無形資產(chǎn)的管理。在電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)之間的競爭從有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)變到了無形資產(chǎn)。企業(yè)無形資產(chǎn)的質(zhì)量高低，以及競爭環(huán)境下的豐富程度，直接影響到企業(yè)在市場競爭激烈環(huán)境中的地位，無形資產(chǎn)也成為目前企業(yè)在電商環(huán)境下競爭的重要焦點(diǎn)。其二，風(fēng)險(xiǎn)管理已成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。在網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋的時(shí)代背景下，信息反饋、處理和傳播的速度都大大的加快，知識的資本不斷地更新、積累，顧客需求不斷地變化，“媒體空間”逐漸放大，“網(wǎng)上銀行”、“電子貨幣”逐漸豐富起來。電子商務(wù)下的風(fēng)險(xiǎn)與傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)存在明顯的差異，電子商務(wù)企業(yè)不僅要承擔(dān)傳統(tǒng)模式發(fā)展帶來的風(fēng)險(xiǎn)，而且應(yīng)該要在變幻莫測的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下，還需要承擔(dān)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)以及因此帶來的新的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。由于在企業(yè)資本中知識資本所占比例大幅度的上升，在給企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富的同時(shí)，也給企業(yè)帶來了風(fēng)險(xiǎn)，具有雙重性的特征。

（四）企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)人員的變化與發(fā)展

在電子商務(wù)模式中，所有的經(jīng)濟(jì)活動相關(guān)信息都應(yīng)該實(shí)現(xiàn)快、準(zhǔn)、全，技術(shù)的數(shù)據(jù)化、信息的高速發(fā)展為公司能夠快速的實(shí)現(xiàn)交易以及決策提供了便利，虛擬企業(yè)不再受到現(xiàn)實(shí)的距離以及時(shí)差的制約，經(jīng)濟(jì)活動空間范圍縮小，這需要企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作者具有豐富的專業(yè)知識，還能夠在接受分析信息方面有敏感度，同時(shí)還能有創(chuàng)新性的思維來科學(xué)理財(cái)。并且，因?yàn)殡娮由虅?wù)主要是進(jìn)行的線上以及集中式的管理控制，所以企業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員的聘用非常重要，當(dāng)然我國現(xiàn)在許多公司的財(cái)務(wù)部門都是呈金字塔形式管理，中間的各級層次較多，創(chuàng)新性和靈活性不夠，導(dǎo)致工作效率不高。許多公司內(nèi)部進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的工作人員的理財(cái)理念比較落后、專業(yè)知識薄弱，不能應(yīng)對現(xiàn)有的電子商務(wù)時(shí)代所必須具備的對于技術(shù)以及管理方法的創(chuàng)新能力，這就不利于實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)性，業(yè)務(wù)的智能化也受到了制約，從而企業(yè)就錯(cuò)失了電子商務(wù)模式下，所能帶來的期望收益。

此外，財(cái)務(wù)管理受電商環(huán)境的影響，其對象和范圍都產(chǎn)生了一定的變化。在依據(jù)電子商務(wù)模式發(fā)展形式，企業(yè)主要是運(yùn)用的Internet和客戶以及供應(yīng)商實(shí)施交易往來，相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)程以及財(cái)務(wù)的信息都真實(shí)的記錄在 Internet 上，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)三流合一。財(cái)務(wù)管理的對象不僅是單一的資金運(yùn)動，還協(xié)同了業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的管理。此外，在這個(gè)大的電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)不再只對資金的流動進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，同時(shí)還對信息資源進(jìn)行管理，并且主要是對進(jìn)行了電子商務(wù)活動的信息進(jìn)行管理。

三、電子商務(wù)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理發(fā)展思考