試論學校公共關系在教育管理中的作用

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試論學校公共關系在教育管理中的作用
[摘 要] 教育管理環境的變化導致管理念和管理方式的改變，教育領域中公共關系管理問題突出。傳統的管理方式已經難適應管理發展的需求。學校公共關系理論適應學校當今組織復雜多變的生存環境在促進教育管理效能方面起到重要作用。本文試圖通過闡釋學校公共關系理論的緣起與概念內涵、影響機制和管理過程的開展要求來進一步說明學校公共關系理論對于教育管理的影響。
[關鍵詞] 學校公共關系 教育管理 影響機制 作用

[正  文]
 學校公共關系管理時代已經正式來臨的發展趨向。學校公共關系是公共關系的一種，它是學校為實現教育目標，有計劃有組織地運用傳播手段，在學校與公眾之間建立和發展相互理解和支持，以塑造學校良好形象，創設最佳教育環境的社會實踐活動。它要與學校內外的師生員工、學生家長、社區、政府及教育行政部門、新聞媒介、兄弟學校等各方面發生各種各樣的聯系，以適應各方面對學校教育提出的復雜要求，并以良好的學校形象爭取各方面對學校的理解和支持，求得自身的提高和發展。
 一、學校公共關系的緣起、內涵及其重要作用
    古語云：“天時不如地利，地利不如人和”、“天時”、“地利”、“人和”之中，“人和”最為重要。而“人和”實際上就是內求團結，外求發展。這正是學校公共關系必須客觀面對的，必須研究和解決的。現在的學校如果不運用公共關系有效的影響作用，那么其發展就不能跟上時代的趨勢，而最終失敗。
    1．合理運用與公眾的多維關系，提升育人環境
    從觀點形態上看，學校公共關系管理是一種新型的管理思想或管理哲學，其中心點是任何組織必須打破利益關系上的自我中心主義，只有在服務于社會的過程中，才能建立起有利發展的環境，獲得穩固的基礎。[ 陳孝彬：《教育管理學》，XX師范大學出版社， 1999年5月，第二版，第446頁]學校是為社會培養人才的教育實體，涉及千家萬戶，關系國家和民族的未來。特別是在實施“科教興國”戰略，實現社會主義現代化宏偉目標的進程中，辦學育人成為全黨全社會關注的一個熱點。一方面，經濟發展和社會變革對學校不斷提出多方面的復雜要求；另