教學管理中的服務創新

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教學管理中的服務創新

[摘  要]：高校教學管理的內容。教育服務在教學管理中的應用。服務創新開創了教學管理的新局面。
[關鍵詞]：教育服務；教學管理；服務；創新

    高等學校教學管理是一項復雜的系統管理工程，兼有學術管理與行政管理的雙重職能，同時又是一項政策性、業務性很強的工作，具有一定的學術性、知識性和智能性。教學管理工作是保證人才培養計劃和教學過程的順利實施，提高教學質量和教學效果，培養合格人才的一項重要工作，是高等學校管理工作的核心。當今知識經濟呼喚創新人才的培養，未來世界的競爭是人才的競爭，其必將推動學校的教育教學管理的創新，這是近代和當代世界形勢發展的必然。高校教學管理應打破傳統管理理念，主動拓展職能，以服務完善管理，把教學管理工作提高到一個新的水平。
 一、明確教育服務在教學管理中現實意義
 培養人才是高校的基本職能，教學是培養人才的主要途徑，服務于教學活動的教學管理是高校管理的核心。高等學校主要提供高等教育服務，即高等教育機構利用教育設施、設備和教學實踐活動，為教育消費者提供用于提高或改善受教育者自身素質，促進教育需求者人力資本增值的非實物形態產品。
 （一）教育服務理論的基本內容